第一部分 总论 1
第一章 绪论 1
第一节 什么是管理心理学 1
第二节 为什么要学习研究管理心理学 6
第三节 怎样学习研究管理心理学 9
第二章 管理心理学的产生与发展 14
第一节 管理心理学的产生 14
第二节 管理心理学的发展 22
第三节 管理心理学在中国 24
第三章 管理心理学的基础理论与相关学科 30
第一节 管理学理论 30
第二节 心理学理论 41
第三节 管理心理学的相关学科 47
参考材料：“管理诀窍”亦财富 52
第二部分 领导行为心理 54
第四章 领导·领导者·领导班子 54
第一节 领导 54
第二节 领导者 60
第三节 领导班子 67
第五章 领导行为与效率 71
第一节 领导行为研究 71
第二节 领导权变理论 75
第三节 领导决策行为 80
第六章 领导方法与领导艺术 86
第一节 领导方法论 86
第二节 领导艺术 93
参考材料：勇敢的尝试——访昌平副县长曹鹏程 98
毛泽东哲学著作是商战经典——香港老板的实践体会 99
第三部分 组织行为心理 101
第七章 组织与组织结构 101
第一节 组织与组织类型 101
第二节 组织结构 106
第八章 组织变革与组织发展 112
第一节 组织的变革 112
第二节 组织发展 118
第九章 组织文化 125
第一节 组织文化概述 125
第二节 组织文化建设的内容和原则 130
参考材料：传统文化与现代文明相融合建设有中国特色的社会主义企业文化——关于同仁堂企业文化状况的调查报告 140
第四部分 群体行为心理 152
第十章 群体及其行为心理 152
第一节 群体概述 152
第二节 群体行为心理 159
第十一章 非正式群体及其行为心理 170
第一节 非正式群体概述 170
第二节 非正式沟通 174
第十二章 假设群体及其行为心理 180
第一节 青年 180
第二节 中年 187
第三节 老年 189
第四节 知识分子 192
第十三章 人际关系与信息沟通 197
第一节 人际关系 197
第二节 信息沟通 209
参考材料：耀华玻璃总厂改进思想政治工作——延伸到职工家庭和销售对象 218
第五部分 个体行为心理 221
第十四章 人事心理 221
第一节 人员选拔与考核 221
第二节 人员使用与培训 229
第三节 人员保护与流动 234
第十五章 积极性的保护与调动 238
第一节 个体行为与激励 238
第二节 内容型激励理论 246
第三节 过程型激励理论 255
第十六章 消极心理的克服与转化 265
第一节 情绪调节 265
第二节 挫折的预防与调节 273
第三节 心理卫生 278
参考材料：“跳槽”需不需要有个规则？ 285
第六部分 补论 288
第十七章 人性与管理 288
第一节 中国古代的人性论 288
第二节 人性假设与管理理论 291
第十八章 管理者的误区与心理效应 299
第一节 管理者的误区 299
第二节 管理中的心理效应 303
参考材料：公文也要打假 315
第十九章 心理行为的调查与测定 317
第一节 领导行为的调查与测定 318
第二节 组织心理行为的测定 325
第三节 群体行为测评 327
第四节 个体心理行为的测定 333
主要参考书目 346
后记 348