1.什么使现代企业团结一致? 罗布·戈菲 加雷斯·琼斯 1
2.管理中的“皮格马利翁” J.斯特林·利文斯顿 49
3.关于薪酬的6个危险的神话 杰弗里·佩弗 78
4.授权:皇帝的新衣 克里斯·阿吉里斯 109
5.差异创造效益:多样化人员队伍管理的新心智模式 戴维·A·托马斯 罗宾·J·伊利 129
6.可选择的办公场所:改变工作地点和工作方法 马伦·阿普加,IV 163
7.“制造失败综合症” 琼·弗兰科伊斯·曼佐尼 琼·路易斯·巴索克斯 207
8.必不可少的说服艺术 杰伊·A·康格 238