前言 1
1 跨国公司、市场、市场行为 1
1．1 跨国公司 1
1．2 市场和市场结构 4
1．3 企业市场行为 13
2 全球市场的主角：跨国公司 17
2．1 市场全球化的形成与发展 17
2．2 跨国公司的全球市场营销战略 31
3 中国市场在跨国公司战略中的地位 54
3．1 成长中的中国市场 55
3．2 逐步开放的中国市场 71
3．3 跨国公司战略中的中国市场 77
4 跨国公司在中国市场的进入方式和发展阶段 87
4．1 中国市场进入方式及选择 87
4．2 跨国公司在中国市场的发展阶段 99
5 跨国公司对中国市场的调研和分析 114
5．1 市场调研是跨国公司在中国市场营销的重要环节 114
5．2 跨国公司的市场信息来源和信息处理 118
5．3 跨国公司市场调研的因素分析 122
5．4 跨国公司市场调研的差异、误区和启示 127
6 跨国公司在中国市场的产品策略 135
6．1 全球产品策略的延伸 135
6．2 产品生命周期与产品组合策略 141
6．3 以品牌为核心的产品策略 146
7 跨国公司在中国市场的定价策略 155
7．1 跨国公司在中国市场定价的影响因素 155
7．2 跨国公司在中国市场的定价模式 160
7．3 跨国公司在华实施转移价格的分析 169
8 跨国公司在中国市场的渠道策略 174
8．1 中国市场营销渠道现状分析 174
8．2 跨国公司在华营销渠道策略的生命周期分析 180
8．3 跨国公司在华营销渠道的开发和管理 189
8．4 跨国公司营销渠道战略对中国企业的借鉴 198
9 跨国公司在中国市场的促销策略 202
9．1 跨国公司进入中国的战略阶段和促销策略选择 202
9．2 市场导向营销沟通策略 205
9．3 跨国公司在华促销策略的实施 214
10 跨国公司之间在中国市场的竞争分析 230
10．1 跨国公司在中国市场的进攻战术 231
10．2 跨国公司在中国市场的防御战术 238
10．3 跨国公司在华促销策略的模型分析 245
11 跨国公司在中国市场的占有程度分析 252
11．1 跨国公司在华投资及市场占有概述 252
11．2 跨国公司在华投资企业若干行业的市场占有分析 260
11．3 跨国公司在华投资企业市场占有分析综述 279
12．1 跨国公司进入中国服务市场的总体分析 285
12 跨国公司在中国服务市场的进入 285
12．2 跨国公司进入中国服务市场的行业分析 295
13 跨国公司对中国市场经济建设与市场发展的影响 309
13．1 中国经济体制的市场化进程 309
13．2 跨国公司与中国经济体制效率 312
13．3 跨国公司促进中国市场经济建设与市场发展 317
14 跨国公司对中国中产阶层的形成与发育的影响 326
14．1 跨国公司带动中国中产阶层的形成 327
14．2 跨国公可中方雇员的社会特性分析 333
14．3 中产阶层对中国经济和社会整体发展的影响 341
15 对跨国公司在中国市场行为的反思与对策 350
15．1 对跨国公司进入中国市场的反思 350
15．2 中国的对策 365
主要参考文献 374
结束语 376