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第1章 认识Windows 2000 1
1.1 Windows 2000概述 2
1.2 Windows 2000新特性 3
1.2.1 更简洁友好的界面 3
1.2.2 更强大的资源管理器 4
1.2.3 更好的硬件支持 4
1.2.4 更具娱乐性 5
1.2.5 更实用的网络功能 6
1.2.6 更多的实用工具 7
1.2.7 更高效的管理 9
1.2.9 更高的可靠性和安全性 10
1.2.8 更方便的配置 10
1.2.10 更周到的辅助特性 11
1.2.11 放大镜 12
1.2.12 完善的帮助系统 12
1.3 Windows 2000的性能与体系结构 13
1.4 小结 15
第2章 安装Windows 2000 17
2.1 安装前的准备工作 18
2.1.1 安装对硬件和软件的基本要求 18
2.1.2 获得网络信息 19
2.1.3 备份文件 19
2.1.4 规划安装策略 19
2.2.1 在Windows旧版本下进行Windows 2000的升级 20
2.2 安装 20
2.2.2 在Windows旧版本下进行新的Windows 2000安装 27
2.2.3 全新的Windows 2000安装 31
2.3 Windows 2000的高级安装 32
2.3.1 关于多重启动 32
2.3.2 无需人干涉的安装 33
2.3.3 安装程序的命令行参数详细说明 33
2.4 小结 35
第3章 基础知识与基本操作 37
3.1 鼠标与键盘操作 38
3.1.1 鼠标 38
3.1.2 键盘 40
3.2.1 主窗口 43
3.2 标准窗口的操作 43
3.2.2 在窗口之间切换 46
3.2.3 菜单 47
3.2.4 工具栏 49
3.2.5 滚动条 50
3.2.6 文档窗口 50
3.3 对话框 53
3.3.1 模式对话框和非模式对话框 53
3.3.2 对话框控件 55
3.4 常见对话框 58
3.4.1 “打开”对话框 58
3.4.2 “打印”对话框 59
3.5 启动和退出程序 60
3.6 小结 61
第4章 Windows 2000初步 63
4.1 开机 64
4.1.1 登录 64
4.1.2 欢迎画面 65
4.1.3 修改密码 66
4.2 桌面 67
4.2.1 桌面快捷方式 69
4.2.2 快速启动工具栏 71
4.2.3 状态栏 72
4.2.4 “开始”菜单 73
4.2.5 任务栏属性和个性化菜单 75
4.3 了解剪贴板 78
4.3.1 “剪贴板”概述 78
4.3.2 剪贴簿查看器 79
4.4 关机 80
4.4.1 注销账号 80
4.4.2 关机 81
4.4.3 重新启动计算机 81
4.4.4 让计算机休眠 81
4.4.5 锁定计算机 83
4.5 小结 83
第5章 获取帮助 85
5.1 HTML帮助程序 86
5.1.1 帮助窗口操作 87
5.1.2 “目录”选项卡 89
5.1.3 “索引”选项卡 90
5.1.4 “搜索”选项卡 91
5.1.5 “书签”选项卡 92
5.1.6 主题内容窗口 93
5.2 Windows 2000帮助文档 93
5.3 获取帮助 95
5.3.1 在对话框中获取帮助 95
5.3.2 获取应用程序的帮助信息 96
5.3.3 在命令提示窗口中获取帮助 96
5.4 小结 96
第6章 字体及中文输入 99
6.2.1 “常规”选项卡 100
6.1 Unicode字符集 100
6.2 区域选项 100
6.2.2 “数字、货币”等选项卡 103
6.2.3 “输入法区域设置”选项卡 103
6.3 字体 105
6.3.1 安装和删除字体 106
6.3.2 字符映射表 107
6.3.3 True Type造字程序 109
6.4 中文输入法 111
6.4.1 智能ABC输入法 112
6.4.2 微软拼音输入法 113
6.5 小结 119
6.4.3 自定义输入法 119
第7章 文件操作 121
7.1 文件类型 122
7.2 快捷方式 125
7.2.1 创建快捷方式 125
7.2.2 设置快捷方式的属性 128
7.3 使用“我的电脑”和资源管理器 130
7.3.1 “我的电脑” 130
7.3.2 资源管理器 131
7.4 管理文件和文件夹 133
7.4.2 打开文件或文件夹 134
7.4.1 新建文件或文件夹 134
7.4.3 复制文件或文件夹 137
7.4.4 移动文件或文件夹 137
7.4.5 删除文件或文件夹 138
7.4.6 回收站 139
7.4.7 发送文件或文件夹 140
7.4.8 重命名文件或文件夹 141
7.5 自定义资源管理器 142
7.5.1 定制状态栏和工具栏 142
7.5.2 定制文件夹选项 143
7.5.3 自定义文件夹 148
7.6.1 使用通配符 153
7.6.2 查找文件和文件夹 153
7.6 查找文件 153
7.6.3 使用搜索选项 154
7.7 小结 155
第8章 附件程序 157
8.1 记事本 158
8.1.1 新建、打开和保存文件 158
8.1.2 编辑 159
8.1.3 选择 163
8.1.4 查找、替换和定位 163
8.1.5 打印 165
8.2 写字板 166
8.3 计算器 169
8.4.1 绘图 171
8.4 画图 171
8.4.2 图像处理 176
8.4.3 保存和打印 177
8.5 图像处理 177
8.5.1 新建文件 178
8.5.2 查看图像 180
8.5.3 批注 182
8.6 命令提示行 185
8.6.1 控制菜单 186
8.6.2 命令运行窗口 190
8.6.3 命令行命令 191
8.7.1 扫雷 192
8.7.2 纸牌 192
8.7 游戏 192
8.7.3 空当接龙 193
8.8 中文转码工具 194
8.9 小结 196
第9章 辅助工具 197
9.1 辅助工具向导 198
9.2 放大镜 207
9.3 屏幕键盘 209
9.4 讲述人 212
9.5 辅助工具管理器 213
9.6 辅助功能选项 214
9.7 小结 221
第10章 多媒体设置与附件 223
10.1 声音和多媒体设置 224
10.2 音量控制 228
10.3 媒体播放机 229
10.3.1 播放视频文件 230
10.3.2 设置播放选项 230
10.4 录音机 232
10.4.1 录制 233
10.4.2 编辑声音文件 234
10.5 CD唱机 235
10.6 小结 239
第11章 系统设置 241
11.1 初识控制面板 242
11.2 显示属性 243
11.2.1 背景设置 244
11.2.2 屏幕保护程序 245
11.2.3 外观 246
11.2.4 Web选项卡 247
11.2.5 效果 248
11.2.6 显示设置 250
11.3 鼠标 256
11.4 键盘 260
11.5 日期时间 261
11.6 扫描仪和照相机 263
11.6.1 扫描仪 263
11.6.2 照相机 264
11.7.1 电源使用方案 265
11.7 电源设置 265
11.7.2 高级 266
11.7.3 休眠 268
11.7.4 高级电源管理 268
11.7.5 利用电源管理的新应用 270
11.8 文件检索 270
11.8.1 创建索引 271
11.8.2 更新索引 272
11.8.3 删除索引 272
11.9 添加和删除程序 273
11.9.1 更改或删除程序 273
11.9.2 添加新程序 274
11.9.3 添加/删除Windows组件 275
11.10.1 常规 277
11.10.2 用户配置文件 277
11.10 系统 277
11.10.3 高级 280
11.11 小结 282
第12章 打印机的安装与管理 283
12.1 打印机安装 284
12.2 打印机管理 288
12.2.1 打印机共享 290
12.2.2 安全性设置 292
12.3 打印服务器 297
12.4.1 从应用程序中打印 299
12.4 打印文件 299
12.4.2 拖放打印 300
12.4.3 文件直接打印 301
12.4.4 察看和管理打印队列 301
12.5 小结 302
第13章 Windows 2000系统工具 303
13.1 备份工具 304
13.1.1 紧急修复磁盘 305
13.1.2 备份 305
13.1.3 还原 309
13.1.4 备份、还原高级选项 311
13.2 磁盘碎片整理 314
13.1.5 计划任务 314
13.3 磁盘清理 317
13.4 任务计划 319
13.5 系统信息 324
13.6 小结 325
第14章 硬件管理 327
14.1 Windows 2000硬件综述 328
14.1.1 对新硬件的支持 328
14.1.2 驱动程序数字签名 329
14.1.3 理解即插即用 332
14.2 添加新硬件 333
14.2.1 系统自动安装新硬件 333
14.2.2 手工添加新硬件 336
14.3 卸载/拔掉设备 339
14.4 配置设备属性 341
14.4.1 查看设备常规属性 342
14.4.2 改变驱动程序 343
14.4.3 改变设备资源分配 345
14.5 解决设备冲突 346
14.5.1 使用“添加/删除硬件”解决设备冲突 346
14.5.2 卸载后重新安装设备 348
14.5.3 更新驱动程序 348
14.5.4 改变设备资源分配 348
14.6 硬件配置文件 349
14.6.1 创建硬件配置文件 349
14.7 使用设备管理器 351
14.6.2 使用不同硬件配置 351
14.7.1 改变设备查看方式 352
14.7.2 打印设备情况 353
14.8 小结 353
第15章 系统管理工具 355
15.1 MMC全面接触 356
15.1.1 理解MMC 356
15.1.2 创建MMC 358
15.1.3 使用MMC 362
15.1.4 定制MMC界面 365
15.2 计算机管理 365
15.3 组件服务 367
15.4 小结 371
第16章 监视与优化系统 373
16.1 事件查看器 374
16.1.1 查看日志 375
16.1.2 设置事件查看器 377
16.2 任务管理器 380
16.2.1 使用“应用程序”选项卡 380
16.2.2 使用“进程”选项卡 381
16.2.3 使用“性能”选项卡 382
16.3 查看系统性能 383
16.3.1 系统监视器 383
16.3.2 性能日志和警报 387
16.4 使用Dr.Watson 388
16.5 优化系统 389
16.5.1 增大虚拟内存 390
16.5.2 故障恢复 392
16.6 小结 392
第17章 管理用户和组 393
17.1 用户账号 394
17.1.1 Administrator账户 394
17.1.2 Guest账户 395
17.2 用户组 395
17.2.1 Administrator组 396
17.2.2 Power Users组 396
17.2.3 Users组 396
17.2.4 Guests组 396
17.2.6 Replicator组 397
17.2.5 Backup Operators组 397
17.3 创建和管理用户账户 398
17.3.1 创建用户账户 398
17.3.2 管理用户账户 401
17.3.3 保护用户密码 404
17.4 创建和管理本地组 404
17.4.1 创建本地组 405
17.4.2 管理本地组 406
17.5 本地计算机策略 406
17.6 小结 410
第18章 NTFS文件安全管理 411
18.1.2 扩展文件分配表（VFAT）系统 412
18.1.1 文件分配表（FAT）系统 412
18.1 认识不同的文件系统 412
18.1.3 FAT32文件系统 413
18.1.4 Windows NT文件系统（NTFS） 413
18.2 转换文件系统 414
18.3 文件和文件夹的安全 416
18.3.1 把安全附加到文件 416
18.3.2 把安全附加到文件夹 420
18.3.3 新文件和文件夹的安全 421
18.3.4 共享文件夹权限和NTFS权限 422
18.4 文件和文件夹的审核 422
18.5 磁盘驱动器的NTFS特性 423
18.6 其他NTFS特性 425
18.7 小结 426
第19章 Windows 2000网络 427
19.1 基本的网络概念 428
19.1.1 认识局域网 428
19.1.2 网络的层次结构 428
19.1.3 网络协议 429
19.2 Internet与TCP/IP 430
19.2.1 了解TCP/IP 430
19.2.2 IP地址 431
19.2.3 子网掩码 432
19.2.4 网关 432
19.2.5 域名和名字解析 432
19.4.1 拨号上网用户配置TCP/IP 433
19.3 Windows 2000的网络模型 433
19.4 安装和配置TCP/IP 433
19.4.2 局域网用户配置TCP/IP 438
19.5 局域网用户接入网络 440
19.6 网络资源的共享 443
19.6.1 共享磁盘、文件夹和光驱 443
19.6.2 创建一个隐藏共享 445
19.6.3 使用共享的资源 447
19.6.4 映射网络驱动器 448
19.6.5 同步 451
19.7 添加Windows 2000网络组件 456
19.8 小结 457
第20章 使用Internet Explorer 459
20.1 万维网简介 460
20.2 接入Internet 461
20.3 浏览Web页 464
20.3.1 使用地址栏 465
20.3.2 搜索 466
20.3.3 收藏 468
20.3.4 历史 472
20.4 保存和打印当前Web页 472
20.4.1 保存当前Web页 472
20.4.2 打印当前Web页 473
20.5.1 查找文字 474
20.5.2 查看文字大小和文字编码 474
20.5 查找、查看和编辑当前Web页 474
20.5.3 编辑源文件 475
20.6 Internet选项 476
20.6.1 常规 476
20.6.2 安全 480
20.6.3 内容 482
20.6.4 连接 484
20.6.5 程序 486
20.6.6 高级 487
20.7 小结 487
第21章 使用Outlook Express 489
21.1.2 电子邮件的结构 490
21.1.1 邮件协议 490
21.1 电子邮件基础知识 490
21.1.3 电子邮件的其他选项 491
21.2 邮件的创建、收发和管理 492
21.2.1 开始使用Outlook Express 492
21.2.2 发送和接收邮件 494
21.2.3 管理电子邮件 495
21.3 编排邮件 498
21.4 自定义Outlook Express 502
21.4.1 查看列 502
21.4.2 布局 503
21.4.3 查看视图 504
21.5 通讯簿 505
21.6 申请使用Hotmail信箱 507
21.7 新闻组的加入和管理 510
21.7.1 添加新闻组 510
21.7.2 熟悉新闻邮件图标 513
21.7.3 向新闻组投递邮件 514
21.8 Outlook Express使用技巧 514
21.8.1 邮件规则 515
21.8.2 多账户共同使用Outlook Express 517
21.8.3 导入、导出通讯簿和邮件 520
21.9 选项 522
21.10 小结 525
第22章 Internet通信附件 527
22.1.1 发送传真 528
22.1 传真 528
22.1.2 接收和查看传真 530
22.1.3 修改传真属性 532
22.1.4 传真打印机设置 535
22.2 NetMeeting 537
22.3 超级终端 541
22.3.1 建立新连接 541
22.3.2 传输文件 543
22.3.3 超级终端的其他应用 543
22.4 电话拨号程序 544
22.5 小结 545
附录A Windows 2000命令参考 547
附录B Windows 2000常用网址 551