人力资源规划观念及实务 1
人力资源管理的新趋势 12
人力资源稽核实务及范例 20
人力资源与企业形象诊断评估报告 41
员工工作生活品质推展实务 54
“工作生活品质”的内涵 66
工作重新设计 73
员工行为准则 83
人寿保险公司的人力资源探讨 90
汽车销售公司人力资源管理实务 94
激励员工的非金钱性因素 98
提案建议奖金制度 106
员工建议奖励手册介绍 119
日本企业选拔、培养派赴海外人员的程序 133
强化在大专院校校园的招聘活动 152
人力资源管理电脑化 158
IBM主管继承人制度与员工申诉渠道 164
谈组织发展 168
工作评价/职位评估实务 175
职业说明书问卷(上) 191
职位说明书问卷(下) 208
工作说明书实务(上) 220
工作说明书实务(中) 237
工作说明书实务(下) 247
绩效管理实务 255
员工工作绩效在人力资源管理及发展中的角色 269
绩效评鉴与工作回馈 274
同事间的平行考核制度 277
论功计酬 281
绩效面谈实务 284
美商跨国银行绩效考核表实例 293
绩效考核表实例(上) 314
绩效考核表实例(中) 322
绩效考核表实例(下) 337
同事考核制度,改善工作气氛 353
主管人员的绩效奖金 358
美国大公司的绩效考核手册介绍 364
“强迫排名法” 378
公司内部快速升迁渠道 395
职务轮调制度实务 399
员工激励奖金制度 402
目标管理实务 408
参与式管理的迷思 425
自主管理与人力资源管理功能 434
如何解决员工工作表现问题 441
企业内的沟通渠道 453
企业内“杰出服务品质活动”实例 458
企业文化与经营理念 461
小集团改善活动 476
如何与主管相处 487
让中层主管参与公司高层决策 491
主管的权力 496
谈“主管人员的价值观” 505