第一章 概论 1
第一节 CIS的定义 4
第二节 CIS的构成要素 7
第三节 CIS的特性 10
第四节 CIS的意义与作用 19
第五节 CIS实施的基本条件 27
第二章 CIS的沿革与发展 32
第一节 CIS的历史沿革 32
第二节 CIS在中国 40
第三章 CI的策划与设计程序 46
第一节 CI导入的时机选择 46
第二节 CI设计的基本程序 49
第三节 企业形象的测定 54
第四节 总概念报告书 66
第一节 理念识别的意义 70
第四章 理念识别系统（MIS） 70
第二节 理念识别的特征 79
第三节 理念识别的内容 87
第四节 实例：九芝堂集团理念识别 97
第五章 行为识别系统（BIS） 104
第一节 行为识别的意义与作用 104
第二节 内部行为识别 108
第三节 外部行为识别 116
第四节 实例：九芝堂集团行为识别 124
第六章 视觉识别系统（VIS） 130
第一节 视觉识别系统的意义与作用 130
第二节 基本设计系统 136
第三节 应用设计系统 176
第四节 CI手册的制定 187
参考文献 192
附：周旭企业形象策划设计作品选 193