第一日课程 保险学概论 1
一、危险与保险 1
二、保险的历史 7
三、保险的基本原则 12
四、保险费率与精算 21
第二日课程 与保险相关的法律知识 25
一、保险合同 25
二、保险合同当事人和参与人 28
三、告知义务和通知 29
四、保险金给付 34
五、合同变更与保全 40
一、理赔工作概论 45
第三日课程 保险的理赔知识 45
二、理赔工作的程序 50
三、赔偿方式 56
四、理赔与受益权 59
第四日课程 契约调查 66
一、契约调查的概念和依据 66
二、契约调查的内容和目的 67
三、契约调查的种类及标准的确定 70
四、契约调查人员的素质与管理 72
五、契约调查的实施 78
第五日课程 寿险体检基础知识 90
一、体检的重要性 90
二、体检与复检 91
四、体检方法 94
三、体检作业流程 94
五、残疾的判断 113
第六日课程 寿险核保 119
一、核保的意义 119
二、核保过程 120
三、非健康因素核保 123
四、健康险的核保 134
五、意外险的核保 145
六、团体保险的核保 148
第七日课程 人身保险 156
一、人身保险的特点 156
二、人身保险的分类 158
三、团体投保规则 166
四、个人投保规则 171
第八日课程 如何选择人身保险 183
一、人寿保险合同的一般条款 184
二、人身保险条款 186
三、权衡利弊，选择需要的险种 191
第九日课程 财产保险 196
一、财产保险的种类 196
二、财产保险的可保利益 199
三、财产保险的保险代位 201
四、财产保险的保险合同 204
第十日课程 财产保险的作用与条款 214
一、财产保险的作用 214
二、财产保险条款 216