前言 1
第一部分 机构中的权力 3
第一章 决策与实行 3
第二章 何时使用权力 30
第三章 如何判定权力与依赖关系的存在 44
第二部分 权力的来源 65
第四章 权力从哪里来 65
第五章 资源、盟友和新黄金法则 75
第六章 在交流网络中的位置 102
第七章 正式的权力、声誉与绩效 117
第八章 选择一个正确部门的重要性 136
第九章 能够带来权力的个人特质 154
第三部分 有效使用权力的战略与策略 179
第十章 参照比较:我们如何看事物影响着事物给我们的印象 179
第十一章 人际影响 198
第十二章 时机(几乎)决定一切 218
第十三章 信息与分析方面的权力斗争 237
第十四章 改变结构以巩固权力 256
第十五章 象征性的行动:语言、仪式和环境的营造 267
第四部分 权力的变化:丧失权力以及机构变化的原因 290
第十六章 重权在握为何也会一朝失手 290
第十七章 有效地处理内部纷争 307
第十八章 用权力进行管理 327