第一部分 基础篇——老年人学电脑一定会遇到的38个问题 2
第1章 先给我扫扫盲吧——关于电脑的基础知识 2
1 电脑是由哪几部分组成的，是不是一个“铁箱子＋屏幕”就叫电脑？ 2
2 电脑也有脑袋吗？它是怎样工作的？ 8
3 电脑真的那么神奇吗？用电脑都能做些什么？ 10
4 怎样开机和关机？直接拔电源行不行？ 12
5 鼠标那么个小玩意儿有什么用吗？ 14
6 键盘上那么多小按钮都是干吗用的，看上去可是很乱的啊？ 16
7 电脑桌面是什么？和桌子的面有啥关系？ 19
8 我眼睛花了，能把电脑上的文字、内容放大吗？ 24
第2章 如何写东西和打印——介绍文件使用和管理 29
9 电脑又没有笔，怎么才能把字写到电脑中？ 29
10 想写东西时怎么才能找到“纸张”？——Word使用简单介绍 37
11 如何使用Word文档中的工具栏和标题栏？ 43
12 写好的Word文件需要放在哪里保存？那么多资料都放在一起会不会很乱？ 49
13 到底应该怎样合理、系统地管理所有文件？ 57
14 那么多名字类似的文件（夹）放在一起容易混，能给文件（夹）修改名字吗？ 59
15 如何把文件从一个文件夹挪到另一个文件夹中呢？ 62
16 在Word写好文件后，能把字体页面再设计得漂亮一些吗？ 65
17 怎样把电脑中的诗歌打印在纸上？——关于打印的方法和小窍门 79
18 怎么才能快速地找到以前保存好的文件呢？ 88
19 我不想要的文件能不能删掉？怎么删？如果删错了，还能找回来吗？ 90
第3章 关于互联网和电子邮件 94
20 什么是互联网，是一张像蜘蛛网一样的大网吗？要是那么大，它在哪存放着呢？ 94
21 怎么才能在网上找到我需要的东西？——百度的使用窍门 95
22 找到需要的资料或图片时怎样把它们保存到电脑中？——“下载”和“保存” 103
23 怎样能把下载的评书和京剧放到闺女给买的MP3里？ 108
24 听说可以在线看电影，能告诉我怎么看《苦菜花》吗？ 109
25 什么是电子邮件，邮寄电子邮件也要到邮局吗？ 115
26 如何申请我自己的电子邮件？怎样发送和接收邮件？ 116
27 写好电子邮件后能加几张照片吗？会不会超重额外收费呀？ 122
第4章 关于休闲娱乐 126
28 Windows里面都自带了哪些游戏啊？该怎么玩呢？ 126
29 除了电脑自带的游戏外，有没有和朋友或者陌生人一起玩的游戏？——联众游戏简介 134
30 怎样才能进入联众玩麻将游戏呢？ 139
31 QQ是什么？怎样申请QQ账号？ 145
32 有了QQ号，怎么加入朋友？怎样通过QQ与亲朋好友聊天？ 150
33 如何把QQ上朋友的网名显示成真实姓名？ 156
34 视频聊天是什么？怎样开启视频功能？语音聊天又是什么？我的电脑可以进行语音聊天吗？ 159
35 博客到底是什么东西啊？如何在博客发文章和照片？ 161
36 如何在博客里管理自己的资料和设置好友？ 168
37 用电脑能听光盘上的歌曲、看光盘上的电影吗？ 171
38 用电脑能不能唱免费的卡拉OK？ 181
第二部分 提高篇——老年人学电脑可能会遇到的22个问题 186
39 电脑有辐射吗？如何把危害降低？ 186
40 计算机病毒是什么东西？一旦传染了，怎么“杀死”它？ 187
41 打印机不能打印最常见的两种原因和解决办法 196
42 显示器白天太暗，晚上又太刺眼，怎么办？ 200
43 显示器上的字总晃动是怎么回事？ 201
44 怎样把数码相机里的照片传到电脑中，怎样观看和删除？ 204
45 怎么能把纸张上的资料或者以前的老照片放进电脑中？——扫描仪 215
46 什么是论坛啊？浏览论坛时，怎样发帖、跟帖、回帖？ 217
47 网上购物是什么？坐在家里就可以逛街吗？ 225
48 什么是淘宝网？怎样在淘宝上购物？ 226
49 能不能在网上买书啊——国内最大网上书店“当当网”买书介绍 233
50 我多年联系不上的老同学，能通过互联网找到吗？ 237
51 我能通过互联网查药品的说明书和辨别真伪吗？ 239
52 探亲访友时，存在电脑里的资料我怎么能带在身上呢？ 242
53 怎样使用电脑上的计算器？ 247
54 我喜欢画一些简单的画，在电脑上能画画吗？ 249
55 能给我解释一下什么是：MP3吗？——就是一个微型的高级（收）录音机 258
56 能给我解释一下什么是MP4吗？——就是一个能自动播放的微型高级录像播放机 262
57 能给我解释一下什么是数码相机吗？——就是一个大容量的、无须底片的高级相机 263
58 能给我解释一下什么是数码摄像机吗？——依然使用录像带的高级摄像机 271
59 既然数码摄像机也能拍照，数码相机也能摄影，为什么要买俩？ 277
60 我的孙子总偷玩电脑，如何知道他是否看一些不该看的内容？ 278
第三部分 老年人使用电脑时遇到的9个古怪而可笑的问题 296
61 向文中插入字，可是每插入一个字，光标后的字就会被删掉了！ 296
62 用小键盘输入数字，可是按了半天一个数字也没有输进去！ 297
63 输入汉字时，输入的都是大写字母，到底怎么啦？ 297
64 我使劲地移动鼠标，可是显示器上的鼠标指针就是不动！ 298
65 电脑突然不运行了，我怎么拍打它就是不动，怎么办啊？ 298
66 键盘上的标点符号“……”“、”在哪儿呢，我怎么找不着？ 299
67 电脑主机已经打开了，可是显示器上还是黑乎乎的，什么也没有显示？ 300
68 怎么按Alt+Table组合键切换应用程序？ 300
69 在我的桌面上打开你的电脑，真是岂有此理！ 301
附录一：网络聊天常用表情的含义 302
附录二：网络聊天常用符号代表的含义 304
附录三：使用电脑、数码产品常用英文术语英汉对照表 307