第01章 敢打敢拼的人——马云不可思议的传奇经历 3
马云原本不是“好孩子” 3
马云艰难的大学路 5
不安分的优秀教书匠 7
中国黄页，马云梦开始的地方 10
北上，加盟外经贸部 14
南归，马云再回杭州 19
阿里巴巴横空出世 22
马云为什么能够成功 27
第02章 满怀激情的人——热情造就马云网商传奇 31
人才最优秀的特点就是激情 31
阿里巴巴需要坚持理想的人 34
要有一股疯劲，偏执才能成功 37
一个人一定要有持久的激情 39
能够激励团队保持激情 42
坚信自己，为梦想而战斗 44
敢想敢干，相信一切都有可能 46
阿里巴巴跟着使命感走 49
第03章 恪守信誉的人——阿里巴巴是有责任感的 55
阿里巴巴做事不信“关系” 55
马云用诚信来经营品牌 57
懂得用诚信让企业“富”起来 59
对社会负责，对员工负责 62
守时的人才有被重用的机会 65
冷静而理智地面对金钱的诱惑 68
第04章 脚踏实地的人——只有敬业才有阿里巴巴 77
要一辈子都在创业的人 77
一心一意做一件事 79
懂得“先做好再做大”的道理 81
阿里巴巴也注重产品质量 84
能够将简单的事重复做 86
做不浮躁、有耐心的人 89
不要满足一时的成就 92
有一流的创意更要一流的执行力 95
真才实学才是硬道理 97
第05章 善于领导的人——阿里巴巴需要一个好领导 103
懂得通过别人拿结果 103
领导要会用别人的脑袋 106
学会当阿里巴巴的“教育官” 109
能打造“明星团队” 112
阿里巴巴的CEO是“守门员” 114
用领导魅力吸引人才 117
阿里巴巴要的是“猎犬” 120
领导人需要懂得人才匹配 123
第06章 注重合作的人——马云同样离不开合作伙伴 129
用合作让自己变得强势 129
精于寻找共同成长的合作者 131
懂得寻找最适合的合作伙伴 134
看重策略投资者，不要投机者 136
阿里巴巴要选择聪明人合作 139
懂得与对手合作 141
马云的自信来自他的团队 143
第07章 奋力竞争的人——阿里巴巴一直在竞争中壮大 151
不当垄断的“野心家” 151
学会在竞争中成长 153
能向好的竞争对手学习 156
做永远尊重竞争对手的人 159
能充分了解自己的竞争对手 161
第08章 直面挫折的人——危机是阿里巴巴的好机会 167
就是在刀光剑影中求生存 167
阿里巴巴也要居安思危 170
早早为了过冬做准备 172
会在失败中寻找成功 175
有认识舍得的智慧 177
第09章 能抓机遇的人——机遇是电子商务成功的关键 183
做善于发现机会的人 183
永远能抢在对手前面 185
标新立异，永远不做大多数 188
最大的错误是不犯错 190
一定要学会捕捉信息 193
会不会利用危机是关键 196
第10章 客户至上的人——阿里巴巴全方位为客户着想 201
把客户都当成懒人 201
舍自己，让客户赚钱 204
懂得为客户创造价值 208
你会赢得客户的支持吗 210
学会尊重客户的意见 213
帮客户站起来走路 216
附录： 222
马云经典语录 222
马云离职演讲 225