上篇 总论 3
第一章 绪论 3
第一节 社会工作的意义 3
第二节 社会福利、社会保障与社会工作、社会服务 9
第三节 社会工作的价值观与专业伦理守则 13
第四节 社会工作的知识基础 19
第二章 社会工作的历史 23
第一节 现代社会工作产生的历史背景 23
第二节 国外社会工作的历史 31
第三节 我国社会工作的历史 41
第一节 社会个案工作的意义 57
第三章 社会个案工作 57
中篇 方法论 57
第二节 社会个案工作的原则和实施程序 62
第三节 社会个案工作的方法与技巧 68
第四节 社会个案工作的专业关系 74
第五节 社会个案工作的理论派别 80
第四章 社会群体工作 87
第一节 社会群体工作的意义 87
第二节 社会群体发展阶段和群体动力 92
第三节 社会群体领导及其技巧 100
第四节 群体冲突的处理与寻求共识 105
第五节 社会群体工作的应用 109
第一节 社区的意义 118
第五章 社区工作 118
第二节 社区组织、社区发展与社区工作 124
第三节 社区工作的理论基础与实施原则 130
第四节 社区工作的实施过程 135
第五节 社区工作在我国的发展 141
第六章 社会行政、社会工作研究、社会工作督导与社会工作咨询 149
第一节 社会行政 149
第二节 社会工作研究 155
第三节 社会工作督导 162
第四节 社会工作咨询 169
第七章 社会工作实务（一） 179
第一节 90年代中国的社会福利事业 179
下篇 实务篇 179
第二节 贫民社会工作 185
第三节 残疾人社会工作 192
第四节 老年人社会工作 198
第八章 社会工作实务（二） 206
第一节 儿童社会工作 206
第二节 家庭社会工作 213
第三节 矫治社会工作 220
第四节 医疗社会工作 226
第九章 社会工作实务（三） 235
第一节 学校社会工作 235
第二节 工业社会工作 243
第三节 军人社会工作 249
第四节 社会游离层与社会工作 255