第1章 引论 1
1．1 成功的产品开发的特点 2
1．2 谁来设计和开发产品? 3
1．3 产品开发的时间和成本 5
1．4 产品开发的挑战 6
1．5 本书的思路 7
第2章 开发流程和组织 12
2．1 基本的产品开发流程 13
2．2 概念开发：首末流程 16
2．3 采用基本的产品开发流程 19
2．4 AMF公司的开发流程 21
2．5 产品开发组织 23
2．6 AMF组织 27
2．7 小结 28
第3章 产品规划 31
3．1 产品规划过程 32
3．2 步骤1：识别机会 35
3．3 步骤2：项目评价和优先级排序 36
3．4 步骤3：资源分配和时间计划 42
3．5 步骤4：完成项目前计划 44
3．6 步骤5：对结果和流程做出反应 47
3．7 小结 48
第4章 识别顾客需要 51
4．1 步骤1：从顾客那里获取原始数据 54
4．2 步骤2：从顾客需要的角度理解原始数据 61
4．3 步骤3：组织需要的等级 62
4．4 步骤4：建立需要的相对重要性 64
4．5 步骤5：对结果和流程做出反应 66
4．6 小结 66
第5章 产品规格说明 70
5．1 什么是规格说明? 72
5．2 何时建立规格说明? 73
5．3 建立目标规格说明 74
5．4 确定最终规格 84
5．5 小结 92
第6章 概念生成 98
6．1 概念生成活动 99
6．2 步骤1：阐述问题 102
6．3 步骤2：外部研究 105
6．4 步骤3：内部研究 109
6．5 步骤4：系统开发 113
6．6 步骤5：对结果和流程做出反应 122
6．7 小结 122
第7章 概念选择 126
7．1 概念选择是产品开发过程的一个必要环节 130
7．2 所有的开发小组都使用某些方法选择概念 131
7．3 结构化方法的优点 132
7．4 方法概要 133
7．5 概念甄别 134
7．6 给概念打分 138
7．7 警示 142
7．8 小结 143
第8章 概念验证 149
8．1 步骤1：定义概念验证的目的 151
8．2 步骤2：选择调查人群 151
8．3 步骤3：选择调查形式 152
8．4 步骤4：概念表达 153
8．5 步骤5：测定顾客反应 159
8．6 步骤6：结果解释 160
8．7 步骤7：对结果和流程做出反应 162
8．8 小结 163
第9章 产品构造 167
9．1 什么是产品构造? 167
9．2 产品构造的内涵 171
9．3 建立产品结构 176
9．4 多样化和供应链方面的考虑 182
9．5 平台规划 185
9．6 系统设计的有关事项 187
9．7 小结 189
第10章 工业设计 192
10．1 什么是工业设计? 195
10．2 对工业设计需要的评价 196
10．3 工业设计的影响 200
10．4 工业设计过程 202
10．5 工业设计过程的管理 207
10．6 评估工业设计的质量 209
10．7 小结 212
第11章 工艺设计 216
11．1 工艺设计的定义 218
11．2 步骤1：估计制造成本 220
11．3 步骤2：降低零部件成本 228
11．4 步骤3：降低装配成本 232
11．5 步骤4：减少直接费用 235
11．6 步骤5：DFM决策对其他因素的影响 237
11．7 成果 239
11．8 小结 241
第12章 原型化 245
12．1 原型的基础知识 247
12．2 原型化原理 252
12．3 原型化技术 255
12．4 原型计划 257
12．5 制定里程碑式原型计划 260
12．6 小结 261
第13章 产品开发项目的经济分析 265
13．1 经济分析要素 266
13．2 步骤1：建立一个基本财务模型 268
13．3 步骤2：敏感性分析 272
13．4 步骤3：用敏感性分析来理解项目的权衡取舍 278
13．5 步骤4：考虑定性因素对项目成功的影响 282
13．6 小结 285
第14章 产品开发项目管理 292
14．1 理解和描述任务 293
14．2 基本项目计划 299
14．3 加速项目进程 306
14．4 项目执行 309
14．5 项目后评估 314
14．6 小结 315