目录 1
要与“头”接触 1
重视你给“头”的第一印象 9
让“头”确认你能干 15
使“头”喜欢你的11个方法 23
不要让他产生反感 31
用自荐赢得重用 41
心里想着自己是秘书 46
“头”也是人 55
如果你的才干超过“头” 61
汇报工作的小技巧 70
掌握同“头”交往的时机与场合 78
进谏秘诀 83
同“头”对话的技巧 94
装点你的语言 102
好心没好报勿烦恼 110
不是宰相肚里也撑船 116
“软硬兼施”，不妨一试 123
对付官僚主义的招数 131
学会乐于服从 139
节制你的期望值 145
理解是相处的媒介 153
与“头”沟通要领 159
和上司相处的10条准则 166