第一部分 计算机入门 1
第1章 计算机及其应用 1
1.1 什么是计算机 2
1.2 为什么要用计算机 3
1.3 计算机的限制 4
1.4 计算机的应用 5
1.5 工商领域的计算机 14
1.6 计算机和信息处理 16
1.7 总结 17
1.8 复习 18
1.9 练习 18
第2章 计算机系统综述 20
2.1 计算机系统的基本构成 21
2.2 计算机软件 24
2.3 数据通信 25
2.4 计算机系统 30
2.5 计算机用户 34
2.6 总结 35
2.8 练习 36
2.7 复习 36
2.9 实战：联合快递公司 37
第二部分 计算机硬件 39
第3章 CPU和内存 39
3.1 CPU的功能 40
3.2 内存 42
3.3 数据表示 48
3.4 微处理器 50
3.5 扩展卡和总线 53
3.6 系统速度 55
3.7 总结 57
3.8 复习 58
3.9 练习 58
第4章 输入和输出设备 60
4.1 数据输入的问题 60
4.2 输入设备 62
4.3 输出设备 73
4.4 特殊输入／输出设备 82
4.5 外围设备同系统的连接 82
4.6 总结 83
4.8 练习 85
4.7 复习 85
第5章 辅助存储设备 87
5.1 为什么需要辅助存储设备 88
5.2 特点综述 88
5.3 磁带 88
5.4 磁盘 90
5.5 其他类型的辅助存储设备 98
5.6 辅助存储设备和数据组织 103
5.7 文件设计和实施 106
5.8 总结 112
5.9 复习 113
5.10 练习 114
第6章 计算机通信 116
6.1 为什么需要数据通信 116
6.2 通信组件 118
6.3 通信媒体 118
6.4 数据通信方式 123
6.5 中心式计算机系统 127
6.6 广域网 128
6.7 局域网 128
6.8 电子商务 134
6.9 总结 135
6.10 复习 136
6.11 练习 136
6.12 实战：柯达公司 137
第三部分 计算机软件 139
第7章 系统软件 139
7.1 系统软件分类 140
7.2 系统启动 141
7.3 操作系统的主要功能 141
7.4 微型计算机操作系统 149
7.5 大型计算机操作系统 153
7.6 实用程序 154
7.7 语言翻译软件 156
7.8 网络操作系统 157
7.9 总结 158
7.10 复习 158
7.11 练习 159
第8章 办公软件 160
8.1 办公软件的一般特征 161
8.2 字处理 165
8.3 桌面出版 169
8.4 电子数据表格 173
8.5 数据库管理系统 175
8.6 商务图表 180
8.7 以文档为中心的计算 182
8.8 多媒体 187
8.9 虚拟现实 189
8.10 总结 190
8.12 练习 191
8.11 复习 191
第9章 商业应用软件 193
9.1 通用商业应用软件 193
9.2 特殊商业应用软件 198
9.3 定制应用软件 205
9.4 应用软件的需求 207
9.5 总结 211
9.6 复习 212
9.7 练习 212
9.8 实战：微软公司 213
第10章 信息系统综述 217
第四部分 信息系统 217
10.1 信息系统的特点 218
10.2 事务处理系统 224
10.3 管理信息系统 225
10.4 决策支持系统 227
10.5 人工智能和专家系统 231
10.6 总结 238
10.7 复习 239
10.8 练习 239
11.1 信息系统的规划 241
第11章 信息系统的开发 241
11.2 开发信息系统的复杂性 245
11.3 系统开发生命周期 245
11.4 原型法 256
11.5 最终用户开发 258
11.6 选择适当的开发方式 259
11.7 总结 259
11.8 复习 259
11.9 练习 260
第12章 电子商务和因特网 261
12.1 电子数据交换 262
12.2 互连组织系统 263
12.3 因特网 264
12.4 内联网和外联网 279
12.5 Web网站 280
12.6 因特网中的电子商务 282
12.7 总结 283
12.8 复习 284
12.9 练习 284
12.10 实战：德州仪器公司 284
第13章 计算机犯罪、安全、隐私和道德 287
第五部分 计算机与社会 287
13.1 计算机犯罪 288
13.2 工作场所的安全 293
13.3 安全措施 295
13.4 用计算机预防犯罪 301
13.5 计算机道德 302
13.6 个人隐私和信息保密 303
13.7 总结 307
13.8 复习 308
13.9 练习 308
第14章 未来计算机职业 310
14.1 硬件职业 311
14.2 软件职业 312
14.3 信息系统职业 313
14.4 计算机职业趋势 318
14.5 找工作的技巧 321
14.6 总结 327
14.7 复习 327
14.8 练习 328
第15章 技术预测 329
15.1 用户界面 330
15.2 服务 339
15.3 通信 345
15.4 总结 348
15.5 复习 349
15.6 练习 349
15.7 实战：福特汽车公司 350
第六部分 附录 353
附录A 计算机发展史 353
附录B 数据表示与编码系统 361
附录C 常见微机操作系统 365
附录D 微机的购买 372