（代总序）培训经理梦寐以求的教材来啦！ 1
开场白 1
1 营销其实很简单 3
A 最有效的对策 4
B 营销是避不开的 5
C 学好营销并不难 6
D 现在是学营销的最佳时机 7
E 时间紧迫 8
F 学好营销的额外收获 9
G 营销确实很有用 10
H 别被理论书唬住 11
I 营销整体框架 12
J 培训宝鉴 14
讨论思考题 14
2 作为前提条件的现代营销观念 15
A 营销观念是什么 16
B 你应持有的营销观念 18
C 顾客导向 19
D 整体营销 20
E 顾客满意 21
F 你应深刻认同 22
G 反对形式主义 23
H 培训宝鉴 24
讨论思考题 25
3 深入的顾客研究 27
A 逻辑的必然 28
B 做出购买决策的过程 29
C 谦虚的态度 30
D 深入研究 31
E 持续研究 32
F 培训宝鉴 33
讨论思考题 34
4 精确的目标市场 35
A 为什么那么不重视？ 36
B 市场细分 38
C 选择目标市场 39
D 你不该做的 40
E 培训宝鉴 41
讨论思考题 42
5 卓越的产品策略 45
A 产品整体概念 47
B 产品生命周期 48
C 新产品开发 49
D 新产品开发的程序 50
E 品牌 51
F 包装 52
G 培训宝鉴 53
讨论思考题 54
6 准确的价格策略 55
A 常见的定价错误 56
B 非价格竞争 57
C 成本导向定价法 58
D 需求导向定价法 59
E 竞争导向定价法 60
F 定价程序 61
G 价格主动变动 62
H 价格被动变动 64
I 培训宝鉴 65
讨论思考题 67
7 高效的营销渠道策略 69
A 营销渠道为什么成了难题 70
B 回款难 71
C 坐大与失控 73
D 改变难 74
E 寻找合作伙伴 75
F 营销渠道管理 76
G 激励中间商 77
H 培训宝鉴 78
讨论思考题 79
8 成功的推广策略 81
A 推广的核心 82
B 沟通的5W2H 83
C 有效沟通的步骤 84
D 错误的广告理念 85
E 学会管理广告 86
F 媒体的宣传 88
G 正确理解推销 89
H 促销（营业推广）的方法 90
I 培训宝鉴 92
讨论思考题 93
结束语 95
讨论测验题 97
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