第1部分 基础篇 2
第1章 绪论 2
1.1 无领导小组讨论的概念与分类 2
1.2 无领导小组讨论的优势 7
1.3 无领导小组讨论的劣势 12
第2章 无领导小组讨论的评价标准 16
2.1 胜任力与人才测评 16
2.2 无领导小组讨论的评价指标 22
2.3 无领导小组讨论评分表的设计 33
第3章 无领导小组讨论的测试题目 35
3.1 常见小组讨论题目类型 35
3.2 小组讨论题目命制的原则 45
3.3 题目的编制步骤与技巧 48
3.4 小组讨论实战样题库 50
第4章 无领导小组讨论的组织实施 62
4.1 无领导小组讨论测试前的设计安排 62
4.2 无领导小组讨论的操作程序 68
4.3 无领导小组讨论现场测试偶然意外情况的处理 71
第5章 无领导小组讨论的评估技术 75
5.1 人才测评师的四个基本功 75
5.2 标准化程度高的常模参照评分法与操作方法 83
5.3 专业化程度高的素质编码评分法与操作方法 84
5.4 初学者适用的机械标准参照评分法与应用案例分享 88
5.5 资深者适用的概括经验评分法与应用案例分享 92
5.6 常见的评估误区与评价偏差 98
第6章 无领导小组讨论的案例与点评 103
6.1 “飞机物品选择”无领导小组讨论的团体决策揭密 103
6.2 央视招聘现场的无领导小组讨论实战点评 106
6.3 辽沈战役高层决策的小组讨论片段回放与点评 108
6.4 基层企业管理者招聘实战:记录与评价演示 111
第2部分 提高篇 118
第7章 无领导小组讨论的测评报告的撰写 118
7.1 人才测评报告的撰写 118
7.2 无领导小组讨论的报告撰写 120
第8章 人才测评师的修炼与提高 124
8.1 测评师的评价与用人理念的提升 124
8.2 通过看电影与开会学习无领导小组讨论 132
第9章 无领导小组讨论与其他测评技术的互补与融合 137
9.1 基于胜任力的情境判断测验与小组讨论 139
9.2 基于胜任力的面试技术与小组讨论 143
9.3 基于胜任力特征的公文筐测验与小组讨论 148
第3部分 应用篇 156
第10章 无领导小组讨论的应用领域 156
10.1 无领导小组讨论在招聘选拔中的应用 156
10.2 无领导小组讨论在培训中的应用 159
10.3 无领导小组讨论在绩效管理中的应用 161
10.4 无领导小组讨论在领导力教练中的应用 163
10.5 无领导小组讨论在领导力发展中心中的应用 165
10.6 无领导小组讨论在日常会议中的应用 169
10.7 无领导小组讨论在特定岗位人才筛选、基层领导者发掘和高层次人才评估中的应用 172
后记 175
参考文献 177