LESSON 1打招呼／问候 1
LESSON 2 在问讯服务台 9
LESSON 3 在售票处 16
LESSON 4 广播词 24
LESSON 5 严禁携带危险品须知 31
LESSON 6 在小件行李寄存处 39
LESSON 7 在行李托运处 45
LESSON 8 检票、发车 54
LESSON 9 途中服务 61
LESSON 10终点站 68
LESSON 11 问路指路 74
LESSON 12旅游车途中服务 81
LESSON 13失物招领 87
LESSON 14打电话 94
LESSON 15出租车 101
词汇表 107