第一章 公关策划概说 1
第一节 公关策划的含义 2
第二节 公关策划的价值和意义 7
第二章 公关策划的基本原理和基本原则 13
第一节 公关策划的基本原理 13
第二节 公关策划的基本原则 16
第三节 案例分析 19
第三章 公关策划的一般程序和内容 33
第一节 公关策划的准备 34
第二节 现状分析研究 40
第三节 定位策划 42
第四节 总体方案策划 44
第五节 公关实施方案策划 52
第六节 公关策划书的写作 53
第四章 公关策划中的思维操作 61
第一节 调查研究和现状分析中的思维操作方法 63
第二节 定位策划中的思维操作方法 67
第三节 创意策划中的思维操作方法 80
第五章 公关谋略策划 100
第一节 公关谋略策划的条件 101
第二节 谋略创意的基本思路 103
第三节 谋略关键点的设计 107
第四节 公关谋略策划案例分析 111
第六章 公关调查策划 123
第一节 公关调查策划的意义 123
第二节 公关调查策划的原则 126
第三节 公关调查策划的内容 128
第四节 公关调查策划案例分析 149
第七章 类型公关策划 161
第一节 组织类公关策划 163
第二节 功能类公关策划 192
第八章 公关实务活动策划 218
第一节 展览会策划 218
第二节 新闻发布会、记者招待会策划 221
第三节 谈判策划 224
第四节 赞助活动策划 232
第五节 自办报刊策划 237
第六节 广告策划 241
第七节 庆典活动策划 256
第八节 座谈会策划 262