第一章 现代人力资源管理导论 1
第一节 人力资源的数量与质量 1
第二节 人力资源管理的内容、目标和地位 6
第三节 知识技术创新与人力资源管理 9
复习思考题 15
第二章 岗位研究 16
第一节 岗位研究概述 16
第二节 岗位调查 24
第三节 岗位分析 30
第四节 岗位设计 32
第五节 岗位规范和工作说明书 36
第六节 岗位评价 38
第七节 岗位归级 45
第八节 岗位研究中应注意的两个实际问题 46
复习思考题 49
第三章 人力资源规划 50
第一节 人力资源规划概述 50
第二节 人力资源规划的制定程序 52
第三节 人力资源需求预测 55
第四节 人力资源供人预测 60
第五节 人力资源供求综合平衡 65
复习思考题 67
案例分析 67
第四章 劳动的分工与协作 69
第一节 劳动分工 69
第二节 劳动分工合理化 72
第三节 企业劳动协作 75
复习思考题 77
第五章 工作时间的组织 78
第一节 工作时间组织的一般概念 78
第二节 工作时间的组织形式 81
第三节 缩短工作时间的途径与方法 86
第四节 国外工作时间制度的新进展 90
复习思考题 92
第六章 劳动空间的组织 93
第一节 劳动空间的合理布置 93
第二节 劳动空间的环境 97
复习思考题 104
第七章 人员招聘 105
第一节 招聘概述 105
第二节 应聘者心理研究 111
第三节 应聘申请表的设计 115
第四节 面试 121
第五节 心理测试 128
复习思考题 138
案例分析 138
第八章 管理人员评估 143
第一节 管理人员素质 143
第二节 管理人才测评 154
复习思考题 168
案例分析 168
第九章 劳动合同管理 169
第一节 劳动合同概述 169
第二节 劳动合同的形式和内容 173
第三节 劳动合同的签订与履行 177
第四节 劳动合同的变更、解除与终止 180
第五节 劳动合同的管理与签证 185
第六节 集体合同 187
复习思考题 191
案例分析 192
第十章 员工绩效考评 194
第一节 绩效考评概述 194
第二节 绩效考评内容、指标和评价者 196
第三节 绩效考评的方法 199
第四节 绩效考评的实施 206
第五节 绩效考核结果的反馈 209
复习思考题 210
第十一章 职业培训 212
第一节 员工培训概述 212
第二节 员工培训的方法 215
第三节 员工培训的评估 220
第四节 职业技能鉴定与职业资格证书 222
复习思考题 225
案例分析 225
第十二章 企业内部报酬管理 227
第一节 建立现代企业工资制度 227
第二节 工资等级制度 229
第三节 工资形式 234
第四节 企业的人工成本 242
第五节 利润分享制与企业内部职工持股 247
第六节 经营者年薪制 249
复习思考题 250
案例分析 250
第十三章 企业劳动保护 252
第一节 劳动保护的意义和特点 252
第二节 劳动保护的内容 254
第三节 事故原因的理论分析 256
第四节 事故的数量分析与控制 260
第五节 劳动保护工作的组织管理 268
复习思考题 269
第十四章 就业管理 270
第一节 就业与失业的概念 270
第二节 国外就业理论 276
第三节 我国就业制度的改革 280
第四节 再就业工程 284
复习思考题 288
第十五章 劳动力市场管理 289
第一节 劳动力市场概述 289
第二节 培育和完善我国劳动力市场的意义 292
第三节 我国劳动力市场的发育现状 295
第四节 加强我国劳动力市场管理 299
复习思考题 302
第十六章 政府对劳动关系的调控 303
第一节 劳动关系概述 303
第二节 劳动法的产生与特点 305
第三节 我国劳动关系现状分析及对策研究 310
第四节 劳动争议 314
第五节 劳动监察 320
第六节 发达国家和地区的劳动关系调整机制 324
复习思考题 328
案例分析 328
第十七章 政府对收入分配的宏观管理 330
第一节 按劳分配和按生产要素分配相结合 330
第二节 我国政府对收入分配的宏观管理 332
第三节 我国政府对企业工资分配的宏观调控 335
复习思考题 344
第十八章 社会保险管理 345
第一节 社会保险的基本概念 345
第二节 社会保险的特征 350
第三节 社会保险的功能 352
第四节 社会保险的方法 354
第五节 我国社会保险制度的建立与发展 356
第六节 社会保险的基金管理 359
第七节 政府对社会保险的管理 370
复习思考题 374
案例分析 374
参考文献 376