第一章 现代人力资源开发与管理总论 10
第一节 现代人力资源开发与管理基本原理 11
第二节 现代人力资源管理的职能、内容与特点 23
第三节 现代人力资源管理体系与传统劳动人事管理的区别 30
第二章 人力资本理论及其地位与作用 38
第一节 人力资本理论的由来 38
第二节 人力资本中的教育投资分析 47
第三节 人力资本投资对我国经济增长的作用 52
第四节 人力资本的产权关系探讨 63
第三章 人力资源规划 72
第一节 人力资源规划概述 72
第二节 人力资源规划的种类与制订程序 75
第三节 人力资源需求预测 82
第四节 人力资源供给预测 88
第五节 人力资源信息系统 95
第四章 工作分析(职务分析)与工作设计 101
第一节 工作分析的基本概念 101
第二节 工作分析的含义与作用 104
第三节 工作分析的程序 107
第四节 工作分析收集信息的方法 108
第五节 工作(职务)说明书的编写 113
第六节 工作再设计与企业再造工程 117
第五章 人力资源获取 132
第一节 人力资源获取概述 132
第二节 人员招聘的渠道和技巧 135
第三节 人员选拔的过程和方法 141
第四节 人员录用决策 156
第六章 人力资源绩效考评 162
第一节 绩效考评概述 162
第二节 绩效考评的常用方法 165
第三节 绩效考评的实施 176
第七章 薪酬管理 184
第一节 薪酬管理的基本概念 184
第二节 薪酬管理的适用环境 191
第三节 薪酬水平确定的原则 202
第四节 薪酬市场的调研 209
第五节 工作分析在薪酬管理中的应用 227
第八章 员工培训与人力资源开发 239
第一节 员工培训和人力资源开发概述 239
第二节 企业培训开发系统 245
第三节 员工导向培训 253
第四节 企业培训开发的种类和方法 257
第五节 提高培训和开发的效果 262
第九章 人力资源维护与保障 266
第一节 劳动保护与现代安全管理 266
第二节 社会保障与社会保险 271
第三节 企业劳动关系 276
第十章 团队建设 286
第一节 团队建设的概述 286
第二节 建设一支团队 291
第三节 自我指导工作小组 295
第四节 团队工作会议 297
第五节 学习型组织 300
第六节 团队建设的应用实例——KVP2与精益生产 303
第十一章 跨文化人力资源管理 319
第一节 跨文化人力资源管理概述 320
第二节 跨文化人力资源管理原理及方法 328
附录:案例 341
参考文献 403