第一章 深层心理学 1
第一节 一眼即可了解的深层心理学 1
1．从寒暄中了解对方 1
2．从坐姿中了解对方 6
3．从表情中了解对方 14
4．从视线中了解对方 22
5．从手脚中了解对方 29
6．从癖好中了解对方 34
7．从服装中了解对方 41
第二节 从谈话中了解的深层心理学 46
1．从话题中了解对方 46
2．从措辞中了解对方 54
3．从谈话中了解对方 60
4．从嗜好中了解对方 66
5．从嗜好品了解对方 70
6．从宠物中了解对方 74
7．从异性关系中了解对方 78
8．从童年中了解对方 84
第三节 从行动来了解的深层心理学 88
1．从工作的方式中了解对方 88
2．从过错中了解对方 93
3．从用钱方法中了解对方 98
4．从赌博中了解对方 102
5．从书信、电话中了解对方 106
第二章 心理战术 110
第一节 自我运用的战术 110
1．自我说服的战术 110
2．改造自己的战术 111
3．促使自己更积极的战术 112
4．自我控制的战术 114
5．创造自信的战术 115
6．避免罹患精神症的战术 116
7．镇定神经的战术 118
8．防止怯场的战术 119
9．恢复自信的战术 120
10．打破肉体自卑感的战术 121
11．减肥的战术 123
12．增进记忆的战术 124
13．使记忆鲜明的战术 125
14．提高学习效果的战术 127
15．临阵磨枪奏效的战术 128
16．避免犯错的战术 129
17．利用睡眠时间的战术 131
18．减少失望的战术 132
第二节 对付他人的战术 133
1．加深印象的战术 133
2．使对方消除警戒心的战术 134
3．促使相亲成功的战术 135
4．使对方开口说话的战术 137
5．与初次见面的人一见如故的战术 138
6．争取顾客的战术 139
7．吸引人心的战术 140
8．以动作说服对方的战术 142
9．表达自己意见的战术 143
10．说服上司的战术 144
11．说服知识分子的战术 145
12．引君入瓮的战术 147
13．使他人产生干劲的战术 148
14．提高工作效率的战术 149
15．提高对工作满足感的战术 150
16．使他人奋发向上的战术 151
17．使属下自动自发的战术 153
18．创造良好人际关系与工作场所的战术 154
19．使他人持续紧张感的战术 155
20．减少工厂事故的战术 156
21．不花钱而使人卖力工作的战术 158
22．婉留想要辞职员工的战术 159
23．使不良的董事自动辞职的战术 160
24．使他人听从忠告的战术 161
25．使他人改变思想的战术 163
26．使他人发挥实力的战术 164
27．使新人向组织认同的战术 165
28．防止组织更换时发生混乱的战术 166
29．使他人精诚团结的战术 167
30．使他人采取集体行动的战术 169
31．使大会成功的战术 170
32．使他人相信情报的战术 171
33．不使人感到受冲击的战术 173
34．分辨偏执狂的战术 174
35．识破半假病的战术 175
36．使他人放心的战术 177
37．处理顾客不满的战术 178
38．解除孤独感的战术 179
39．除去恐怖感的战术 181
40．改正恶习的战术 182
41．破坏恶习的战术 183
42．解除人际距离的战术 185
43．使能干者变为无能者的战术 186
44．使他人遗忘东西的战术 187
45．询问对方真意的战术 188
46．看穿他人的战术 190
47．看穿对方心理的战术 191
48．延长濒死者生命的战术 192
49．使人犯罪的因素 193
50．使对方罹患神经衰弱的战术 194
51．使对方丧失自信的战术 196
52．使“冷”变成“暖”的战术 197
53．使“重感”变为“轻感”的战术 198
54．使“小”显得较“大”的战术 200
55．使他人产生灵感的战术 201
第三节 对大众施用的战术 202
1．使他人感到新颖的战术 202
2．促使商品流行的战术 203
3．迅速抓住顾客心理的战术 205
4．改善商品印象的战术 206
5．促销昂贵商品的战术 207
6．促销滞销商品的战术 209
7．使顾客认为值得购买的战术 210
8．不使人对商业行为产生抗拒的战术 211
9．使商品具有亲切感的战术 213
10．使女性购买男性用品的战术 214
11．消除消费者抗拒感的战术 215
12．让消费者陷入无形网的战术 216
13．使消费者成为推销员的战术 218
14．实现消费者梦想的战术 219
15．吸引观光游客的战术 220
16．寻求大众欲望的战术 221
17．提高广告效果的战术 222
18．抓住年轻人心理的战术 224
19．集合人群的战术 225
20．使别人相信谣言的战术 226
21．操纵人潮的战术 227
22．使他人信以为真的战术 228
23．驾驭群众的战术 230
24．平息恐慌的战术 231
25．平息焦躁的战术 232
26．选举得胜的战术 234
27．使人上当的战术 235