第1章 PMP考试介绍 1
1．成为PMP 1
2．PMP考试 1
3．试题类型 3
4．准备PMP考试 6
5．推荐的方法 7
第2章 了解《项目管理知识体系指南》（PMBOK） 9
1．熟悉项目管理术语表 9
2．理解PMBOK 15
第3章 项目管理框架（Project Management Framework）（PMBOK(r)第１～３章） 19
1．项目和项目管理 19
2．项目和日常运作 23
3．项目管理过程与项目管理生命周期 29
4．组织理论 30
5．项目办公室 38
PMP模拟试题（项目管理框架部分） 39
PMP模拟试题答案（项目管理框架部分） 44
第4章 项目整体管理（一）（Project Integration Management（1））（PMBOK(r)第4章） 45
1．三个主要过程 45
2．项目计划 46
3．项目计划：定义和内容 48
4．项目计划：项目摘要和项目章程 50
5．谁制订项目计划 50
6．历史信息、约束条件和假定 50
7．权衡 51
8．整体变更控制 51
PMP模拟试题（项目整体管理之一） 55
PMP模拟试题答案（项目整体管理之一） 60
PMP模拟试题（项目整体管理之二） 61
PMP模拟试题答案（项目整体管理之二） 64
第5章 项目范围管理（Project Scope Management）（PMBOK(r)第5章） 65
1．范围 66
2．范围管理 67
3．范围管理的主要过程 67
4．可交付成果 67
5．启动阶段中的项目选择 68
6．启动阶段和项目章理 69
7．范围计划编制和范围说明书 70
8．工作分解结构用于范围定义 71
9．如何制定WBS 73
10．WBS的好处和应用 75
11．范围核实 75
12．德尔菲技术 76
13．范围变更控制 77
14．如何使用WBS 77
PMP模拟试题（项目范围管理之一） 79
PMP模拟试题答案（项目范围管理之一） 84
PMP模拟试题（项目范围管理之二） 85
PMP模拟试题答案（项目范围管理之二） 92
第6章 项目时间管理（Project Time Management）（PMBOK(r)第6章） 95
1．时间管理 96
2．网络图 96
3．PDM（前导图法）和ADM（箭线图法）两种画网络图的方法 97
4．基本术语 100
5．关键路径法和浮动时间 103
6．PERT 108
7．资源分配（资源平衡） 112
8．受资源约束的进度计划和受时间约束的进度计划 113
9．蒙特卡罗分析 114
10．特定进度计划 114
11．进度计划与进度计划编制工具 115
12．历时估计 119
13．进度变更控制 119
PMP模拟试题（项目时间管理之一） 121
PMP模拟试题答案（项目时间管理之一） 129
PMP模拟试题（项目时间管理之二） 131
PMP模拟试题答案（项目时间管理之二） 140
第7章 项目成本管理（Project Cost Management）（PMBOK(r)第7章） 143
1．成本管理 143
2．会计体系 144
3．成本估算 145
4．估算准确度 149
5．挣值管理 150
6．成本管理计划与成本控制 155
7．进展报告 156
8．成本与风险 156
9．项目选择与经济术语 157
PMP模拟试题（项目成本管理之一） 161
PMP模拟试题答案（项目成本管理之一） 166
PMP模拟试题（项目成本管理之二） 167
PMP模拟试题答案（项目成本管理之二） 174
第8章 项目质量管理（Project Quality Management）（PMBOK(r)第8章） 177
1．质量 177
2．质量管理 178
3．质量成本 180
4．质量计划编制 181
5．质量保证 183
6．质量控制 183
7．质量管理中用到的术语与技术 184
PMP模拟试题（项目质量管理之一） 193
PMP模拟试题答案（项目质量管理之一） 198
PMP模拟试题（项目质量管理之二） 199
PMP模拟试题答案（项目质量管理之二） 207
第9章 项目人力资源管理（Project Human Resource Management）（PMBOK(r)第9章） 209
1．项目人力资源管理过程 209
2．项目经理角色与职责 210
3．权力 212
4．冲突 213
5．三种管理风格 216
6．激励理论 216
7．团队开发 218
8．行政 219
PMP模拟试题（项目人力资源管理之一） 221
PMP模拟试题答案（项目人力资源管理之之一） 226
PMP模拟试题（项目人力资源管理之二） 227
PMP模拟试题答案（项目人力资源管理之二） 234
第10章 项目沟通管理（Project Communications Management）（PMBOK(r)第 10章） 237
1．沟通管理 237
2．沟通模型 238
3．什么阻碍了沟通：过滤器和障碍 239
4．项目经理在沟通中的作用 241
5．沟通方法 241
6．保证团队有效沟通的六点措施 242
7．管理风格与管理技能 244
8．沟通渠道 244
PMP模拟试题（项目沟通管理之一） 247
PMP模拟试题答案（项目沟通管理之一） 253
PMP模拟试题（项目沟通管理之二） 255
PMP模拟试题答案（项目沟通管理之二） 262
第11章 项目风险管理（Project Risk Management）（PMBOK(r)第11章） 265
1．风险管理 265
2．风险管理过程 269
3．风险识别 271
4．风险量化 273
5．风险应对措施开发 278
6．风险应对控制 280
7．其他考点 281
PMP模拟试题（项目风险管理之一） 283
PMP模拟试题答案（项目风险管理之一） 291
PMP模拟试题（项目风险管理之二） 293
PMP模拟试题答案（项目风险管理之二） 300
第12章 项目采购管理（Project Procurement Management）（PMBOK(r)第12章） 303
1．采购管理过程 303
2．采购计划编制 304
3．采购资源（组织） 307
4．采购计划编制中需要考虑的市场状况 308
5．询价 308
6．评估标准 309
7．合同、合同类型与谈判 310
8．供方选择的工具与技术 316
9．合同管理 316
10．变更与合同变更 316
11．合同收尾 317
12．合同相关的问题 318
PMP模拟试题（项目采购管理之一） 321
PMP模拟试题答案（项目采购管理之一） 329
PMP模拟试题（项目采购管理之二） 331
PMP模拟试题答案（项目采购管理之二） 340
第13章 项目整体管理（二）（Project Integration Management（2）） 343
1．项目经理是一个集成者 343
2．计划编制过程 343
3．WBS、进度和成本 346
4．整体（综合）控制 346
5．执行绩效报告（沟通管理）也可以建立在WBS的基础上 348
6．项目经理是一个领导者 349
7．另一个PMP考试要诀 349
PMP模拟试题（项目整体管理之二） 351
PMP模拟试题答案（项目整体管理之二） 354
附录 项目管理术语表 355
后记 395