第1章 因特网语音通信技术概况 1
1.1 因特网业务的发展趋势 1
1.2 因特网的特性 2
1.3 因特网语音通信的典型应用 5
1.3.1 计算机电话集成 5
1.3.2 视频会议系统 6
1.3.3 基于Web网的呼叫中心 6
1.3.4 因特网媒体流技术 6
1.3.5 IP电话 7
1.4 因特网语音通信的特点和关键技术 9
1.4.1 因特网语音通信的特点 9
1.4.2 因特网语音通信的关键技术 11
第2章 IP网络和VoIP 16
2.1 IP网络的基本概念 16
2.1.1 数字数据交换方式 16
2.1.2 OSI模型与TCP/IP模型 17
2.1.3 IP包的传送 19
2.1.4 数据报的分段与重组 20
2.1.5 差错报告机制 22
2.1.6 TCP数据传送可靠性服务 23
2.1.7 用户数据报协议UDP 26
2.1.8 下一代IP网 26
2.2 IP网络的关键技术--IP QoS 29
2.2.1 IP QoS的概念 30
2.2.2 IP QoS的流量管理 34
2.2.3 IP QoS的实现策略 37
2.3 VoIP的原理及技术 41
2.3.1 VoIP的基本传输过程 42
2.3.2 推动VoIP发展的动力 43
2.3.3 软件技术及协议 46
2.3.4 VoIP管理技术 48
2.3.5 VoIP技术的应用 49
2.4 VoIP的服务质量 50
2.4.1 影响语音质量的因素 50
2.4.2 VoIP服务质量的分析 53
第3章 语音处理技术 60
3.1 低速率语音编码 60
3.1.1 低速率语音编码的原理 60
3.1.2 编码器的设计目标 63
3.2 G.723.1 双速率语音编码器的算法 65
3.2.1 编码算法 65
3.2.2 解码算法 76
3.2.3 静音检测和舒适噪声生成算法 80
3.3 G.729.A编码器的算法 81
3.3.1 编码算法 81
3.3.2 解码算法 83
3.4 多通道语音编码器的实现 83
3.4.1 TMS320C6201 DSP简介 83
3.4.2 编码器的结构 85
3.4.3 多通道语音编解码算法 86
3.4.4 编码器的执行速度优化技术 87
3.5 回声消除技术 88
3.5.1 因特网语音通信中回声的特点 88
3.5.2 声学回声消除器的结构和相关算法 89
3.5.3 自适应滤波器及其自适应算法的比较 94
3.6 回声消除器的实现 95
3.6.1 声学回声消除器的实现平台 96
3.6.2 声学回声消除器的关键技术 96
3.6.3 声学回声消除器的性能分析 99
3.7 用16位定点DSP实现回声消除器的误差分析 101
3.7.1 误差的理论计算 101
3.7.2 计算机仿真 103
第4章 RTR/RTCP协议及流媒体的服务质量控制技术 105
4.1 实时传输协议RTP 105
4.1.1 RTP数据包格式及功能 105
4.1.2 RTCP控制包格式及功能 106
4.1.3 RTP的有关讨论 109
4.2 服务质量的动态监测 110
4.2.1 流媒体实时传输中的典型服务质量参数 111
4.2.2 服务质量的动态监测 111
4.2.3 服务质量参数在实际应用中的意义 115
4.3 服务质量控制方法 116
4.4 服务质量动态反馈控制 117
4.4.1 服务质量动态反馈控制的步骤 117
4.4.2 服务质量动态控制判据 117
4.4.3 服务质量动态控制算法 118
4.5 服务质量动态控制策略的可扩展性 120
4.5.1 可扩展性问题产生的原因 120
4.5.2 RTCP扩展的技术难点 120
4.5.3 RTCP可扩展性问题的解决方案及比较 121
4.6 服务质量动态监控在流媒体技术中的应用 123
4.6.1 流媒体的概念及意义 123
4.6.2 实时流媒体协议RTSP研究 124
4.6.3 RTSP状态机 125
4.6.4 RTSP系统设计和实现 125
4.6.5 服务质量动态监控在RTSP实现中的应用 128
4.7 自适应策略在语音编码器中的应用 129
4.7.1 自适应变速率语音编码器的基本结构 129
4.7.2 网络带宽的监测和自适应算法 131
第5章 因特网语音通信的关键设备 134
5.1 IP电话网关 134
5.1.1 ETST的网关模型 134
5.1.2 实现策略 135
5.1.3 IP电话网关的主要特征 137
5.1.4 一种小型IP电话网关的实现 137
5.1.5 小型网关的Petri网模型及性能分析 140
5.1.6 IP电话网关的缓冲区大小的计算 144
5.2 关守 147
5.2.1 关守的类型 147
5.2.2 关守的功能 147
5.3 多点控制单元(MCU) 149
5.3.1 多点会议系统的实现方式 149
5.3.2 MCU的主要功能和技术要求 150
5.3.3 集中式的会议系统中的MCU 150
5.3.4 分布式MCU 152
第6章 H.323协议簇 155
6.1 H.323协议简介 155
6.1.1 H.323的体系结构 155
6.1.2 H.323终端的组成 156
6.1.3 H.323的标准协议簇 157
6.2 基于H.323协议的呼叫建立 161
6.2.1 终端到终端的简单呼叫建立 161
6.2.2 终端到终端的快速呼叫的建立 165
6.2.3 H.245隧道 166
6.2.4 关守模式的呼叫建立过程 168
6.3 H.323协议支持的会议 170
6.3.1 基本概念 170
6.3.2 创建或加入一个会议 170
6.4 SIP协议 172
6.4.1 SIP协议概述 173
6.4.2 H.323和SIP协议的比较 174
第7章 因特网语音通信技术的应用 175
7.1 因特网电话 175
7.1.1 Cool-Audio 175
7.1.2 MediaRing Talk 99 178
7.1.3 Net2phone 179
7.1.4 Internet Phone 181
7.1.5 Video VoxPhone Gold 182
7.2 因特网传真 183
7.2.1 IP传真与传统传真的比较 183
7.2.2 基本原理和技术 184
7.2.3 IP传真的典型应用 186
7.2.4 3Com公司的IP传真解决方案 187
7.3 因特网会议系统 188
7.3.1 NetMeeting简介 189
7.3.2 基本操作 190
7.3.3 NetMeeting音频/视频操作 192
7.3.4 聊天操作 193
7.3.5 白板操作 193
7.3.6 共享程序和桌面 193
7.4 基于Web的语音通信 195
7.4.1 Web电话 195
7.4.2 Web方式的交互式语音应答 195
7.4.3 基于Web的呼叫中心 196
7.5 流式媒体和音视频点播 198
7.5.1 流式媒体技术 198
7.5.2 流式媒体技术应用前景 200
7.5.3 音/视频点播软件简介 200
7.5.4 微软的Windows Media 203
第8章 企业级数据与电话网的融合 208
8.1 三网融合 的技术基础 208
8.1.1 三网融合 的物理网的选择 209
8.1.2 IP将作为未来三网融合的公共平台 209
8.1.3 网络带宽飞速增长 210
8.2 企业数据与电话网融合的基本技术 211
8.2.1 企业IP网络的结构 211
8.2.2 企业IP电话网的结构 214
8.2.3 企业IP网电话呼叫过程 216
8.2.4 完整的IP电话系统结构 216
8.3 企业数据与电话网融合的解决方案 219
8.3.1 采用VPN的融合方案 220
8.3.2 直接与因特网互连方案 221
8.4 运营商级VoIP解决方案 222
8.4.1 公司发展战略 223
8.4.2 运营商级VoIP解决方案 223
第9章 计算机电话集成 228
9.1 电话集成基础知识 228
9.1.1 设备类和媒体模式 229
9.1.2 拥有者和监控程序 229
9.1.3 呼叫状态 230
9.1.4 号码转换 230
9.1.5 服务提供者 230
9.2 电话服务 230
9.3 TAPI消息 232
9.4 TAPI提供的电话功能 232
9.5 TAPI应用程序执行步骤 233
9.6 电话记录 234
9.7 TAPI 3.0将会成为CTI标准的API 234
9.7.1 CTI应用程序接口 234
9.7.2 TAPI 3.0的特性 235
9.7.3 TAPI 3.0的结构 236
9.7.4 TAPI 3.0编程 237
缩写词 239
参考文献 244