序曲 13
先说为快 13
第一章 吹毛求疵定律〔庸妒主管的面具〕 13
第二章 议而不决定律〔组织运作的瓶颈〕 33
第三章 鸡毛蒜皮定律〔组织沟通的盲点〕 45
第四章 冗员不灭定律〔效率低落的噩梦〕 57
第五章 泥菩萨定律〔社会责任的实践〕 69
第六章 病急投医定律〔改革的致命伤〕 77
第七章 不择手段定律〔求才挖角出狠招〕 87
第八章 坐地分赃定律〔企业调薪学问大〕 101
第九章 乱点鸳鸯定律〔不按牌理的升迁〕 109
第十章 过犹不及定律〔激励的两面刃〕 127
第十一章 调虎离山定律〔进修充电的虚实〕 139
第十二章 唯我独尊定律〔有权无责的授权〕 147
第十三章 不可不知〔彻底体察企业本质〕 154
第十四章 再三叮咛〔努力“做好事”〕 163
第十五章 压箱法宝〔TA沟通术〕 169