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致谢 1
第一章 简介 1
第二章 英国和美国银行业:相似与不同 15
第三章 英国银行的近期发展和战略调整 26
第四章 劳埃德:拒绝全能型银行 40
第五章 巴克莱:英国银行业中的教友派农场主势力 62
第六章 领导人:从洞察力到实施战略 85
第七章 国民西敏寺:又一个回家的全球型银行 116
第八章 唤醒沉睡的巨人 145
第九章 米德兰:起死回生 170
第十章 全能银行业:来自英国的标准 200
附表 230
译后记 234