第一部分 网络互联基础 3
第一章 网络互联简介 3
第一课 什么是网络 3
网络的概念 3
计算机网络系统介绍 4
使用网络的原因 5
两种主要的网络类型：LAN和WAN 8
本课测验 9
本课总结 9
第二课 网络配置 9
网络配置概述 9
对等网络 11
基于服务器的网络 13
本课测验 17
本课总结 17
第三课 网络拓扑结构 18
设计网络的拓扑结构 18
标准拓扑结构 19
集线器 26
标准拓扑结构的变形 28
选择拓扑结构 30
练习1.1：案例分析 30
练习1.2：故障诊断 32
练习1.3：网络规划 33
本课总结 37
本章总结 37
本章复习 38
第二章 基本网络介质 40
第一课 网络电缆 40
主要电缆类型 40
信号传输 51
提高带宽性能 52
IBM布线系统 54
选择电缆类型 55
练习2.1：案例分析 57
本课总结 58
第二课 网络接口卡 59
网络接口卡的作用 59
配置选项和设置 62
NIC、总线和电缆兼容性 66
网络性能 69
特殊的NIC 70
本课总结 71
练习2.2：问题诊断 71
第三课 无线网络 73
无线网络环境 73
无线网络的类型 74
本课总结 79
练习2.3：网络规划 79
本章总结 83
本章复习 84
第三章 了解网络结构 87
第一课 访问方法 87
访问方法的功能 88
主要访问方法 89
本课总结 94
第二课 网络如何发送数据 94
数据包在网络通信中的作用 95
数据包的结构 96
本课总结 101
第三课 以太网 101
以太网的起源 101
以太网规范 102
以太网特性 102
10-Mbps IEEE标准 104
100-Mbps IEEE标准 110
性能考虑 113
本课总结 114
第四课 令牌环网 115
概述 115
令牌环网的工作原理 118
硬件部件 119
令牌环网络的未来 123
本课总结 123
第五课 AppleTalk和ArcNet 124
AppleTalk环境 124
ArcNet环境 128
本课总结 130
练习3.1：案例分析 131
练习3.2：问题诊断 132
练习3.3：网络规划 132
本章总结 136
本章复习 139
第四章 网络操作系统综述 142
第一课 网络操作系统介绍 142
概述 143
软件组件 144
选择网络操作系统 148
本课测验 149
本课总结 149
第二课 Novell操作系统 150
NetWare简介 150
NetWare服务 150
互用性 151
本课测验 152
本课总结 152
第三课 Microsoft网络操作系统 152
Windows NT简介 153
Windows NT服务 153
互用性 155
本课测验 155
本课总结 156
第四课 其他网络操作系统 156
AppleTalk网络操作系统 156
UNIX LAN 157
Banyan虚拟集成网络服务(Vines) 158
对等局域网 158
本课测验 159
本课总结 159
第五课 多供应商环境中的网络操作系统 159
多供应商环境 160
实现多供应商解决方案 160
本课测验 165
本课总结 165
练习4.1：案例分析 165
本章总结 166
本章复习 167
第五章 网络标准简介 169
第一课 开放系统互连（OSI）参考模型 169
网络通信 170
OSI参考模型 170
Windows NT和OSI参考模型 177
练习5.1：OSI模型各层回顾 179
本课总结 180
第二课 IEEE 802.x标准 180
802工程模型 180
练习5.2：描述IEEE 802.x标准分类 183
本课总结 183
第三课 设备驱动程序和OSI 183
驱动程序的作用 184
网络环境 184
网络驱动程序接口规范（NDIS） 185
开放式数据链路接口（ODI） 186
桥接NDIS和ODI 186
本课测验 186
本课总结 187
本章总结 187
本章复习 188
第六章 定义网络协议 190
第一课 协议介绍 190
协议的功能 190
分层体系结构中的协议 192
实现和删除协议 197
练习6.1（a）：将OSI模型规则与各层进行匹配 197
练习6.1（b）：将OSI模型各层与通信任务进行匹配 198
本课总结 198
第二课 TCP/IP 199
TCP/IP介绍 199
TCP/IP标准 200
TCP/IP和OSI 201
练习6.2：OSI和TCP/IP各层比较 204
本课总结 204
第三课 NetWare协议 205
NetWare协议介绍 205
介质访问协议 205
网际数据包交换和顺序数据包交换（IPX/SPX） 206
路由信息协议（RIP） 207
服务广告协议（SAP） 207
NetWare核心协议（NCP） 208
练习6.3：OSI模型与NetWare协议的比较 208
本课总结 208
第四课 其他常用协议 209
网络基本输入/输出系统（NetBIOS） 209
NetBEUI 210
X.25包交换 210
Xerox网络系统（XNS） 211
高级程序到程序通信（APPC） 211
AppleTalk 211
OSI协议簇 213
DECnet 213
练习6.4：协议匹配问题 213
本课总结 214
本章总结 214
本章复习 215
第七章 网络连接元素 217
第一课 连接设备 217
调制解调器技术 218
利用部件扩展网络 225
本课总结 240
第二课 连接服务 241
电信公司 242
WAN概述 245
通过WAN发送数据 251
本课总结 261
练习7.1：问题诊断 262
练习7.2：案例分析 263
练习7.3：网络规划 263
本章总结 269
本章复习 270
第二部分 网络的实现 275
第八章 网络的设计和安装 275
第一课 选择网络设计方案 277
对等网络或者基于服务器的网络 277
清点设备 280
绘图 283
选择网络介质 285
练习8.1：创建对等网络 287
本课总结 288
第二课 建立客户机/服务器环境 288
集中式与客户机/服务器计算系统 289
客户机/服务器模型概述 290
工作于客户机/服务器环境中的好处 295
练习8.2：添加网络服务器 295
本课总结 296
第三课 使用设备驱动程序和NIC 296
驱动程序的作用 297
网络环境 297
使用驱动程序 298
安装NIC 300
练习8.3：添加新的计算机 302
本课总结 303
第四课 确保硬件兼容性 303
硬件问题出现 303
网络硬件 305
练习8.4：升级网络 305
本课总结 306
本章总结 306
本章复习 307
第九章 创建网络共享和账户 309
第一课 创建网络共享 309
在网络中共享资源 309
共享磁盘和文件 310
在对等网络环境中共享 310
UNIX 316
在客户机/服务器环境中共享 317
练习9.1：案例分析 317
本课总结 317
第二课 建立和管理网络账户 318
网络账户 318
在Windows NT环境中管理账户 321
在Apple环境中管理账户 327
在NetWare环境中管理账户 327
在UNLX环境中管理账户 329
练习9.2：案例分析 329
本课总结 329
本章总结 330
本章复习 331
第十章 确保网络安全性 333
第一课 建立网络安全性 333
规划网络安全性 334
安全性模型 336
增强的安全性 339
计算机病毒 341
本课测验 344
本课总结 344
第二课 维护良好的网络环境 345
计算机和环境 345
建立合适的环境 347
本课测验 349
本课总结 350
第三课 避免数据丢失 350
数据保护 350
磁带备份 351
不间断电源（UPS） 354
容错系统 355
光驱和光盘 359
灾难恢复 360
本课总结 361
练习10.1：案例分析 361
本章总结 362
本章复习 363
第十一章 网络打印 365
第一课 网络打印 365
网络打印过程 365
练习11.1：术语定义复习 368
本课总结 368
第二课 管理共享打印机 368
打印机管理 369
本课测验 371
本课总结 372
第三课 共享传真调制解调器 372
传真调制解调器概述 372
传真路由 372
传真服务器的增强特性 373
本课测验 373
本课总结 374
本章总结 374
本章复习 374
第十二章 变化管理 376
第一课 为运行的网络制作文档 376
文档 376
建立基准 377
制作有关网络性能的文档 378
其他软件工具 380
瓶颈 381
制作有关服务器性能的文档 382
总体系统管理 382
维护网络历史信息 385
本课测验 385
本课总结 386
第二课 网络升级 386
概述 386
决定升级网络 387
服务器 389
工作站 391
网络接口卡（NIC） 392
网络介质 392
升级路由器、桥式路由器、桥接器和中继器 393
练习12.1：案例分析 394
本课总结 394
第三课 移动网络 395
计划移动 395
移动过程 396
移动后检查网络 397
练习12.2：案例分析 398
本课总结 398
本章总结 398
本章复习 400
第十三章 诊断和排除网络故障 401
第一课 了解网络问题 401
诊断和排除故障 402
分解问题 405
隔离问题 406
设置优先级 406
练习13.1：诊断和排除故障 406
本课总结 406
第二课 故障诊断和排除工具 407
硬件工具 407
软件工具 409
监控和故障诊断工具 411
本课测验 414
本课总结 414
第三课 寻求帮助 415
网络技术支持资源 415
TechNet 415
电子公告板系统（BBS） 416
用户组 416
期刊 417
Internet：世界性的资源 417
本课测验 423
本课总结 424
本章总结 424
本课复习 425
第三部分 附录和词汇表 429
附录一 问题与解答 429
附录二 常用网络标准和规范 485
附录三 术语表 494