总论：企业管理的复杂性分析及其对中国企业的启示 成思危 1
中国企业管理面临的挑战 3
企业是一个复杂系统 8
中国国有企业管理的复杂性探源 11
企业战略目标的确定 15
增强企业的整体素质 22
健全企业的运行机制 29
树立企业的公众形象 39
适应企业的经营环境 40
从理论和实践的结合中提高中国的企业管理水平 44
第一章 治理机制 张维迎等 49
建立明晰的产权制度：治理机制之基础 56
中国企业的治理机制 70
作为配套的改革措施 84
总结性评论和建议 95
第二章 发展战略 张维迎等 103
企业战略：概念和目标 106
培育企业核心能力，实现价值增长的路径选择 124
第三章 组织结构 陈小洪 143
公司组织结构 145
企业集团和控股公司 174
收购兼并和组织创新 191
第四章 财务管理 朱武祥等 207
国有企业财务管理现状及存在的主要问题 210
制约财务管理功能的主要原因 227
促进国有企业提高财务管理水平的若干设想 246
第五章 市场营销 冯芷艳 251
营销管理现状与问题 254
产生问题的原因与分析 262
现代营销的理论与实践 277
开拓市场的探讨与建议 292
第六章 技术创新 吴贵生等 297
技术创新能力的概念 299
创新观念与创新企业家 302
技术基础设施与政府作用 313
企业的技术来源与技术资源外向 319
企业的技术选择与多层次决策 324
研究开发与研发过程的管理 331
技术创新的激励 349
第七章 人力资源 梁钧平 361
环境变化对国有企业人力资源管理的影响 363
国有企业人力资源的规划与策略 370
企业培训与员工发展 380
绩效评估制度 388
企业的薪资制度 394
工作伦理 403
第八章 管理阶层 李兆熙 425
经济体制转轨中企业和经营者面临的突出问题 427
董事会受托负责选拔和任命高层经理 432
董事会要建立对高层经理的约束与有效监督 434
董事会要建立对高层经理的评估和有效激励 438
经营者在市场竞争中不断学习，提高经营管理素质 447
实现管理创新，促进管理正规化和现代化 457
第九章 企业文化 张德等 467
管理的软化与企业文化热的兴起 469
企业文化建设在中国 485
中国企业文化建设的主要经验 495
中国企业文化建设的主要问题 505
企业理念的几个误区 512
关于中国企业文化建设的对策建议 531
第十章 经营环境 王慧炯等 545
企业外部经营环境与内部组织管理关系 547
中国企业经营环境的演变与现状 551
政府作用与企业的经营环境 565
改善企业的融资环境：银企关系 574
企业管理与社会环境 580
经济全球化与跨国公司及政府管理的新视野 591