目 录 1
第一章绪论 1
第一节社会主义市场的特点 1
第二节社队企业产品与市场 3
第三节社队企业销售管理的必要性 6
第四节社队企业销售管理的内容与任务 8
第五节 社队企业销售管理的组织机构 10
第二章市场调查 14
第一节 市场调查的概念 14
第二节市场调查的样本 15
第三节市场调查的方法 22
第四节市场调查的技术 24
第五节市场调查的内容 28
第三章销售额预测 34
第一节销售额变动的规律与预测的种类 34
第二节 比例递增推算法 37
第三节平均计算法 39
第四节 “回归方程”直线法 41
第五节相关分析预测法 43
第六节百分比推算法 46
第七节 “方阵”预测法 50
第八节销售额预测值的修正 53
第四章产销决策 55
第一节产销决策的程序与类型 55
第二节因素分析决策法 58
第三节期望值决策法 65
第五章销售核算与监督 72
第一节销售核算是管理的基础工作 72
第二节建立适应销售管理的核算体系 74
第三节资金利润率增长潜力的测算 79
第四节销售业务的执行与监督 81
第六章销售计划与分析 84
第一节销售计划的编制 84
第二节销售计划完成情况的分析 91
第七章商标 100
第一节商标的意义与作用 100
第二节商标的设计 103
第三节商标的更新 105
第四节商标的管理 107
第八章推销广告 109
第一节广告的意义与作用 109
第二节广告的媒介物 112
第三节广告的设计 120
第四节广告的管理 124
第九章包装 126
第一节包装的意义与作用 126
第二节包装的类型 128
第三节包装的设计 131
第四节包装的回收再用与修理 133
第一节供销合同的意义与作用 137
第十章供销合同 137
第二节 供销合同的内容 139
第三节供销合同的鉴证 145
第四节供销合同的公证 148
第五节供销合同的管理 149
第十一章销售价格 154
第一节价格在国民经济中的意义 154
第二节价格与供求的关系 156
第三节国内价格的制订 162
第四节国际市场价格的制订 168
第五节价格的管理 171
第十二章销售服务 175
第一节销售服务的意义与作用 175
第二节销售服务人员的培训 177
第三节代办托运 179
第四节 “三包”制度 185
第五节技术服务 187