第1章 降成本：降低用人成本，提升用人效能 2
第1节 花一块钱必须赚回两块半 2
第2节 降低人员流失成本 5
第3节 用对人，才能开源节流 10
第4节 用人成本降一成，企业利润翻一番 15
第5节 岗位责任，让投资有收益 20
第6节 用人就要降成本、提效能 24
第2章 抓流程：优化组织结构，让工作更高效 30
第1节 流程越简单，工作越高效 30
第2节 合并相近部门，做到有岗有责 34
第3节 减少工作环节，避免流程中的损耗 38
第4节 减少重复作业，提高工作效率 40
第5节 员工精简，在“精”而不在“减” 43
第6节 招聘资深员工，分担岗位职责 47
第3章 懂授权：复制自己，让别人为你工作 52
第1节 少管一些，让员工自己把事做好 52
第2节 不懂授权，老板永远是劳碌命 55
第3节 用授权调动员工的积极性 59
第4节 把合适的事，交给最合适的人去做 63
第5节 培养精兵干将，让他们为自己工作 67
第6节 做好授权，只需七步 70
第4章 会用人：用对人，才能把事做对 76
第1节 重视下属能干什么，而不是不能干什么 76
第2节 把有不同才能的人放在相应的岗位上 80
第3节 做出有效的人员晋升与人员配备的决策 83
第4节 唯才是举，坚持公平的用人原则 87
第5节 注重实绩，推行资格制和招聘制 91
第6节 在公司内部选拔人才，避免高质量的人才外流 94
第5章 带团队：把庸才变将才，把精兵变干将 100
第1节 身先士卒，拉动人心，提升凝聚力 100
第2节 立即行动，绝不拖延，带出行动力 103
第3节 重视沟通，善于倾听，保证向心力 107
第4节 迎难而上，打造强悍作风 110
第5节 注重团结，培养协作精神 114
第6章 抓执行：执行到位，结果才会到位 122
第1节 目标管理，执行有方向 122
第2节 时间管理，执行有节点 127
第3节 加强沟通，执行不走样 131
第4节 权责到位，管理不混乱 134
第5节 量化结果，执行不敷衍 139
第7章 重考核：没有考核，就没有高绩效 146
第1节 好员工都是要求出来的，好团队都是考核出来的 146
第2节 明确岗位职责，提升全员绩效 149
第3节 制定考核标准，考核有据可依 153
第4节 设定考核周期，确保持续动力 156
第5节 明确考核重点，一切以业绩为目的 161
第6节 重视绩效面谈，持续提升绩效 165
第8章 善激励：点燃员工斗志，提振团队士气 172
第1节 薪酬激励，提升工作原动力 172
第2节 目标激励，人往高处走 175
第3节 竞争激励，有压力才有动力 179
第4节 榜样激励，老员工传帮带 184
第5节 荣誉激励，满足员工实现自我价值需要 188
第6节 差异激励，不同的人用不同的激励方法 191
第9章 要结果：结果第一，拿结果复命 198
第1节 管理就是要结果，培养团队结果思维 198
第2节 目标要明确，拿什么结果复命 202
第3节 事事有人管，第一责任人制度 206
第4节 节点汇报制，随时监督进度 210
第5节 行动有标准，确保结果到位 214
第6节 结果要检查，第三方检查制度 219
第7节 奖惩要即时，让结果思维延续 223