第一章 计算机网络基础知识 1
第一节 网络的定义与功能 1
一、计算机网络的定义 1
二、计算机网络的功能 1
1．硬件资源共享 1
2．软件资源共享 1
3．用户之间的信息交换 2
第二节 网络的产生与发展 2
第三节 网络的组成 3
一、资源子网 3
二、通信子网 3
第四节 网络的拓扑结构 4
一、星型拓扑 4
二、总线拓扑 5
三、环型拓扑 6
四、树型拓扑 7
五、混合型拓扑 7
六、网型拓扑 8
第五节 网络中的传输媒体 8
一、双绞线 8
二、同轴电缆 9
三、光纤 9
四、无线传输介质 9
第六节 网络的协议 9
第七节 网络的分类 12
第八节 局域网络的常用技术 12
二、局域网络的常用技术 13
3．IEEE 802．5----Token Ring 13
1．以太网(Ethernet) 13
一、网络访问控制方式 13
2．IEEE 802．4---Token Bus 13
1．IEEE 802．3----CSMA/CD 13
2．令牌环网(Token Ring) 14
3．快速以太网(Fast Ethernet) 14
4．100VG-AnyLAN 14
5．光纤网(FDDI) 14
6．FDDI-Ⅱ 14
7．FFOL 14
8．ATM 14
思考题一 15
11．SMDS 15
10．DQDB 15
9．SONET 15
第二章 计算机网络系统硬件 16
第一节 文件服务器 16
第二节 工作站 16
第三节 网络接口卡 16
第四节 集线器 17
第五节 中继器 18
第六节 收发器 18
第七节 通信电缆及连接部件 19
一、双绞线及其配件 19
二、同轴细缆及其配件 20
三、同轴粗缆及其配件 20
第九节 UPS不间断电源 21
第八节 打印机 21
第十节 网桥、路由器、网关 22
思考题二 22
第三章 计算机网络的结构规划 23
第一节 细缆网 23
一、单段细缆构成总线型网 23
1．硬件连接形式 23
2．结构特点 23
1．硬件连接形式 24
2．结构特点 24
3．硬件要求 24
4．组网规则 24
3．硬件要求 24
二、多端口中继器组成多段细缆网 24
4．组网规则 25
第二节 粗缆网 25
1．硬件连接形式 25
2．结构特点 26
4．组网规则 26
3．硬件要求 26
第三节 双绞线网 26
1．硬件连接形式 26
4．组网规则 26
2．结构特点 26
第四节 粗缆细缆双绞线混用网 27
1．采用细缆、双绞线组网 27
2．结构特点 28
1．网络硬件连接 28
第五节 采用内部网桥的扩展网络 28
2．采用粗缆、双绞线组网 28
3．硬件要求 29
4．组网规则 29
第六节 采用多服务器的扩展网 29
1．硬件连接形式 29
2．结构特点 29
3．硬件要求 30
4．组网规则 30
第七章 采用局域网桥的扩展互联网 31
1．硬件连接形式 31
2．结构特点 31
3．硬件要求 31
思考题三 32
第八节 网络中通信电缆的选择 32
4．组网规则 32
第四章 Novell网络操作系统及应用 33
第一节 NOVELL网络操作系统 33
一、NOVELL网络操作系统概述 33
二、NetWare基本概念及常用术语 34
1．网络通信类 34
2．文件系统类 34
3．网络用户类 36
4．其他类 37
第二节 NetWare v3．1x服务器的安装 37
5．建立子目录 39
4．格式化硬盘、建立DOS系统启动盘 39
3．建立DOS分区 39
2．启动DOS系统 39
1．对硬盘作物理格式化 39
一、NetWare v3．1x服务器安装的初始操作 39
6．拷贝有关的网络系统软件 40
7．建立DOS自动批命令文件 40
二、运行SERVER程序 40
1．输入文件服务器的名字 41
2．输入内部网络号 41
三、安装磁盘驱动程序 42
1．输入磁盘I/O基地址 42
2．输入磁盘中断号 42
四、建立NetWare文件系统 43
1．建立NetWare分区 43
2．建立NetWare文件卷 44
3．拷贝系统文件和公共文件 46
五、安装网卡驱动程序 48
六、建立通信协议与网卡驱动程序的连接 49
七、建立文件服务器启动文件 50
1．建立AUTOEXEC．NCF文件 50
2．建立STARTUP．NCF文件 50
3．修改AUTOEXEC．NCF及STARTUP．NCF文件 51
4．选择退出选项依次退出各级菜单,回到文件服务器提示符 51
八、启动文件服务器 51
1．关闭文件服务器 51
2．重新启动服务器计算机 51
第三节 DOS工作站的安装 51
一、用IPX、NETX的工作站安装方法 52
1．生成IPX．COM程序 52
2．登录入网 55
3．制作DOS工作站入网软盘 57
二、用ODI．NETX的工作站安装方法 57
1．入网软件的组成 57
2．NET、CFG文件的组成 58
3．制作ODI工作站上网软盘 58
三、用ODI、VLM的工作站安装方法 59
1．工作站软件的安装 59
2．制作工作站上网软盘 62
第四节 无盘工作站的安装 62
一、无盘工作站的基本原理 62
二、无盘工作站有关软件组成 63
1．建立无盘工作站有关软件组成 63
2．生成无盘工作站自启动映像文件(单映像文件) 63
3．无盘工作站启动入网 64
第五节 网络管理工具SYSCON 65
一、通信使用主菜单中的各选项,可完成的工作 65
1．记账(Accounting) 66
2．改变当前服务器(Change Current Server) 66
3．文件服务器信息(File Server Information) 66
4．组信息(Group Information) 66
5．管理人员选项(Supervisor Options) 66
6．用户信息(User Information) 66
二、建立和管理用户 67
1．建立用户 67
2．删除用户 67
3．更改用户名称 67
5．指定用户使用的工作站 68
4．限制用户对网络服务器磁盘空间的占用 68
6．设置用户对目录的权限 69
三、建立和管理用户组 70
1．建立、删除和更名用户组 70
2．指定或修改用户组对文件目录的使用权限 70
3．指定或删除用户组中的用户 71
第六节 入网注册正本 72
一、注册正本分类 72
二、常用的注册正本命令 72
1．控制驱动器命令 72
2．显示信息命令 72
3．控制注册过程命令 73
4．调用外部程序命令 73
5．其他注册正本命令 74
三、系统注册正本的基本结构和内容 75
四、建立或修改系统注册正本的方法 76
第七节 Novell网络基本操作 77
一、启动服务器和工作站 77
1．启动文件服务器 77
2．启动工作站 77
二、连接到服务器 78
1．文件服务器的注册登录 78
2．多个文件服务器的连接 79
三、设定或修改口令 79
1．设定口令 79
2．修改口令 79
3．建立映射搜索路径 80
2．建立映射驱动器 80
1．查看当前驱动器及搜索路径 80
四、查看、建立映射驱动器 80
五、退出网络和关闭文件服务器 81
1．退出网络 81
2．关闭文件服务器 81
六、常用工作站命令介绍 81
1．ALLOW 81
2．ATTACH 82
3．CASTOFF/CASTON 82
4．CHKDIR 82
5．FCONSOLE 83
6．FILER 83
7．FLAG 83
8．FLAGDIR 84
9．NCOPY 85
10．NDIR 85
11．NPRINT 86
12．NVER 86
13．PCONSOLE 86
14．PURGE 86
15．REMOVE 86
16．RENDIR 87
17．REVOKE 87
18．RIGHTS 87
19．SALVAGE 87
20．SECURITY 87
24．SYSCON 88
23．SYSTIME 88
25．TLIST 88
21．SEND 88
22．SESSION 88
第八节 通过Windows98访问NOVELL网 89
1．设置NetWare网络协议 89
2．设置NetWare网络客户 90
3．连接NetWare网络服务器 90
思考题四 91
二、Windows NT的基本概念 92
2．域（Domain） 92
1．NTDS（NT目录服务） 92
3．工作组(Workgroup) 92
一、Windows NT概述 92
第一节Windows NT的基础知识 92
第五章 Windows NT网络操作系统及应用 92
4．用户账号和权限 93
5．组(Group) 93
6．委托关系(Trust relationships) 93
三、Windows NT Server的用途及特点 93
1．用途 93
2．特点 93
第二节Windows NT的安装 94
一、Windows NT的安装环境与安装方法 94
1．Windows NT4．0安装的软件环境 95
2．从软盘驱动器和本地CD-ROM驱动器安装Windows NT4．0 95
3．从本地CD-ROM驱动器进行Windows NT4．0的安装 95
4．从软盘驱动器和网络CD-ROM驱动器安装Windows NT4．0 95
2．选择NTFS或FAT文件系统 96
1．设置硬盘分区(Partition) 96
二、Windows NT的安装过程 96
3．选择设置Windows NT文件的目录 97
4．选择安装方式 97
5．选择许可协议方式 98
6．设置计算机名称 98
7．定义服务器类型 98
8．制作应急修复磁盘 99
三、安装Windows NT网络组件 99
1．选择网卡或远程服务连接方式 99
2．安装IIS(Internet Information Server) 100
3．检测与选择网卡 100
4．选择网络协议 100
5．网卡设置 100
6．域的设置 101
第三节Windows NT的基本操作 103
一、启动Windows NT 4．0 103
二、鼠标和键盘的基本操作 104
1．使用鼠标 104
2．使用键盘 104
三、桌面 105
四、命令提示符 106
五、用于任务管理的工具 107
1．任务栏 107
2．任务管理的工具----Taskmgr 108
六、实现文件同步的基本操作 110
七、Windows NT4．0的安全策略 112
2．添加或删除协议 113
1．更改计算机名及域名 113
第四节 合理使用网络 113
一、网络配置 113
3．添加或删除网络适配器 115
4．添加、删除服务或改变服务属性 116
5．网络绑定的设置 117
二、在网络中设置共享资源 120
1．共享文件夹 120
2．映射网络驱动器 124
3．创建快捷方式 125
三、访问网络中的文件夹 126
1．整个网络 126
2．查找网络上的资源 126
四、共享打印机 127
一、添加或删除一个用户 130
第五节 网络用户管理 130
二、添加或删除一个组 133
三、将用户添加到组中 134
四、设置用户权限 136
五、建立委托关系 136
第六节 巧用Windows NT 138
一、制作Windows NT无盘工作站 138
1．Windows NT4．0的设置 138
2．设置工作站端远程启动所需的MS-DOS文件 138
3．安装一台Windows 98有盘工作站 139
4．在服务器上安装Windows 98 139
5．安装Windows 98无盘工作站 139
二、用Windows NT作Internet网关 140
1．软硬件要求 140
2．实现步骤 141
思考题五 142
第六章 因特网Internet 143
第一节Internet简述 143
一、什么是Internet 143
二、Internet的发展 144
三、Internet应用基础 145
1．Internet的通信协议 145
2．Internet的客户/服务器系统 145
3．Internet的地址 146
四、如何接入Internet 147
1．接入Internet的方式 147
2．连接Internet的准备 148
3．Modem的使用 148
4．拨号上网所需软件的安装 156
5．使用“拨号网络”连接上网 157
第二节 访问万维网WWW 165
一、什么是WWW 165
二、一些重要概念 165
1．超文本(Hypertext) 165
2．超媒体(Hypermedia) 165
3．HTML语言 165
4．浏览器(Browser) 165
5．URL地址 166
三、在万维网上可以做什么 166
四、使用IE5中文版漫游WWW 167
1．认识IE5．0 167
2．如何访问Web页 167
3．Web页的存储和打印 168
4．常用Web地址的收藏 169
5．IE设置的优化 171
第三节 网上搜索信息 173
一、搜索引擎 173
1．认识搜索引擎 173
2．优秀搜索引擎的特点 173
3．搜索引擎的语法规则 173
4．搜索技巧 174
二、国内外主要搜索引擎 175
1．国外主要搜索引擎 175
2．国内主要搜索引擎 175
三、使用 搜弧”搜索实例 175
第四节 电子函件的收发 178
一、设置电子函件地址 178
三、设置POP账号名和密码 181
二、设置电子函件服务器名 181
四、使用IE5．0中文版浏览器的电子函件服务软件Outlook Express 182
1．启动Outlook Express 182
2．发送电子函件 182
3．接收电子函件 184
第五节 网上文件的下载 186
一、网上文件下载基础 186
1．什么是文件传输FTP 186
2．文件传输的工作过程 186
3．网上下载文件的类型 186
4．下载后文件的处理 187
二、用浏览器访问FTP服务器,下载文件 187
三、用CuteFTP软件下载文件 188
1．为什么需要FTP软件 188
3．Cute FTP 189
2．常用的FTP软件 189
第六节 参加网上论坛---BBS 191
一、什么是BBS 191
二、BBS的主要接入方式及国内主要站点 191
1．BBS的主要接入方式 191
2．国内主要Web界面BSS站点 191
3．国内高校主要BBS站点 192
三、用IE浏览器访问BBS 192
四、用Telnet登录BBS 194
1．什么是远程登录---Telnet 194
2．利用Telnet进入BBS 194
五、用专用软件CTerm登录BBS 196
第七节 网上风景线 197
一、网上休闲---聊天室 197
二、网上寻呼---OICQ 198
三、网上电影 199
四、网上音乐 200
五、网上游戏 200
六、网上金融交易 200
七、网上找工作 201
第八节 中国互联网络 202
一、中国公用计算机互联网（CHINANET） 202
二、中国教育科研网（CERNET） 203
三、中国金桥网（ChinaGBN） 204
四、中国科技网(CSTNet) 204
思考题七 205
二、电子商务的分类 206
一、电子商务的概念 206
第一节 什么是电子商务 206
第七章 电子商务及其应用 206
三、电子商务交易的基本流转程式 207
1．网络商品直销的流转程式 207
2．网络商品中介交易的流转程式 208
四、电子商务的发展 209
五、发展电子商务的意义 211
第二节 怎样开展电子商务 212
一、电子商务平台的构建 212
1．选择合适的ISP及接入方式 212
2．站点的准备工作 213
二、网络商务信息的收集与整理 214
1．网络商务信息的特点 214
4．站点建设和维护 214
3．总体设计 214
2．网络商务信息的收集原则与方法 215
三、营销策略的制定 215
1．网络营销的对象分析 215
2．网络营销的目标市场定位 216
3．网络营销的分销渠道选择 217
第三节 网络促销 220
一、网络促销的概念、分类与作用 221
二、网络促销的实施程序 221
1．确定网络促销对象 221
2．设计网络促销内容 222
3．决定网络促销组合 222
4．制定网络促销预算方案 222
1．什么是旗帜广告 223
三、旗帜广告促销 223
6．加强网络促销过程的综合管理 223
5．衡量网络促销效果 223
2．旗帜广告的特点 224
3．旗帜广告的创意 225
4．旗帜广告费用策略 225
四、网络站点促销 226
1．网络站点促销的基本理念 226
2．出色网络站点建设的要求 227
3．网站竞争对手分析 227
4．实现较高的网络站点访问率 228
1．现金 231
2．票据 231
3．信用卡 231
一、传统的支付方式 231
第四节 怎样进行电子支付 231
二、电子支付 232
1．电子支付的概念及特征 232
2．电子支付的方式 232
三、国际上通行的两种电子支付安全协议 239
1．SSL安全协议 239
2．SET安全协议 240
四、网上银行（Internet Banking） 241
1．网上银行产生的原因 241
2．网上银行的业务与特色 243
3．支付网关 244
4．网上银行的安全措施 245
5．我国网上银行建设的现状 246
思考题七 247