序一 谢志华 1
前言 1
一、综合篇 1
1.1 欧典地板：卓越的管理典范 3
序二 闫培金 5
1.2 海尔内控体系：古典与现代的融合 19
1.3 宝钢：内控的集中一贯制 42
1.4 广东核电：大工程、细管理 57
1.5 联想：ERP铸就内控新机制 80
1.6 武汉诺佳：管理创新走出困境 95
1.7 河南灵化：优量、优质、优耗、优酬 103
1.8 三株：收的理性与飞的狂野 109
1.9 爱多：家族控制何去何从 126
二、财务内控篇 141
2.10 中原油田：优化财会管理新机制 143
2.11 巴林银行：不见过程的败落 149
2.12 邯钢：从市场、倒推、否决到全员 157
2.13 华源集团：集而又团 166
2.14 新兴铸管：预算管理机制 176
三、物流内控 185
3.15 宝供：物流流程再造 187
3.16 海口火电：采购管理，制度先行 213
3.17 永济电机：全员质量·成本责任 219
3.18 怡和食品：产品管理制度 226
3.19 兆和陶瓷：点检制 238
四、人力内控篇 247
4.20 控制不需事必躬亲 249
4.21 控制要把快乐带回来 253
4.22 无谓的牵制 257
4.23 以积极的心态进行控制 261
4.24 东北制药：管理从人开始 265
4.25 金地：员工业绩考评体系 275
4.26 康德：目标控制的会谈艺术 282