第一篇 人事考核指南 1
第一章 人事考核的基本内涵 2
一、以往的人事考核 2
二、新经济环境下的人事考核 3
三、人事考核的基本概念 4
四、人事考核的基本原则 5
五、人事考核的限制性因素 6
第二章 人事考核的构成内容 7
一、成绩考核与业绩考核 7
二、能力考核 8
三、态度考核 9
四、潜力测评与能力开发卡 10
五、适应性评价与适应性卡 11
一、考核与考核标准 13
第三章 人事考核的位置 13
二、考核与提薪、奖金 16
三、考核与晋升、调动 19
四、考核与教育培训 22
五、人事考核的地位 24
第四章 考核标准的设计 27
一、考核标准设计的现实基础 27
二、考核标准的设计思路 29
三、考核标准的具体设计 32
第五章 考核用表的设计 45
一、考核阶层与类别的划分 45
二、成绩考核表的设计 47
三、能力考核表的设计 49
四、能力开发卡的设计 53
五、适应性卡的设计 55
六、考核量表的流程设计 58
第六章 考核者训练 60
一、考核者与被考核者的划分 60
二、考核者训练的目的 61
三、考核者训练要领 62
第七章 考核规程设计 68
附：考核规程标准格式 68
第八章 考核的方法选择 72
一、事实记录法 72
二、相对考核法 78
三、绝对考核法 80
四、量表测评法 86
第二篇 人事考核规程范例精选 102
A 以职能资格等级制为基础，制定相应的“职务标准”和“职能标准”进行测评 103
B 以评定尺度为工具，根据评价项目和要点，在收集和观察“具体事实”的基础上进行测评 137
C 强调使用目的的人事考核规程范例 250
D 把“自我评价”“自我考核”机制引入人事考核规程，通过人事考核，促使职工在自我研究、自我开发基础上提高水平和能力 306
E 突出“人物特性评价”的人事考核规程范例 345
F 通过反馈“考核结果”，来达到提高本人自觉开发能力、提高上司指导能力 402
第三篇 人事考核手册及其操作——8家先进企业人事考核手册的制定与运用 433
第四篇 管理者素质评价与能力开发范例 510
A 管理者素质评价与能力开发程序和方法设计 510
B 管理者素质与能力评价操作内容设计 530
C 管理者素质与能力评价——公文处理法案例设计 548
D 管理者素质与能力评价——无领导小组讨论法案例设计 594
E 经营管理游戏法 599
F 领导行为与效能评价量表的设计 604
第五篇 目标管理法与人事考核范例精选 633