序 张黎 1
报到开局篇 3
“出镜”机关 不可小视——谈第一次到机关报到 3
首次“上镜”与“印象分”——谈第一次晋见上级首长 6
“一见钟情”与“一见如故”——谈第一次进见直接领导 9
谦虚谨慎 以诚相见——谈第一次与连队同级干部接触 12
台上“表演” 有板有眼——谈第一次对全排作队前讲话 15
排“头”梳妆打扮 骨干敞怀开颜——谈第一次主持召开排务会 19
切毋“一鸟进林，百鸟压音”——谈第一次参加班务会 22
“小不幸”与“大不幸”——谈第一次参加支委会 25
凡事预则立，不预则废——谈第一次参加连务会 29
心中有数 口中有术——谈第一次向上级作口头汇报 32
进言谏诤 斟酌损益——谈第一次给领导提建议 36
不愠不火 游刃有余——谈第一次处理上下级之间矛盾 42
智欲圆 行欲方——谈第一次到机关办事 45
坦言不足 赢得众心——谈第一次作射击示范 48
“地造”我才必有用——谈第一次把握机遇展示自己 51
“十月怀胎”与“一朝分娩”——谈第一次搞调查研究 57
思想疏导篇 57
对“牛”弹琴谁之过——谈第一次讲政治课 61
让一面面旗帜飘起来——谈第一次抓典型 65
身在兵中 兵在心中——谈第一次了解和掌握士兵的思想动态 68
心灵碰撞与心心相印——谈第一次找战士谈心 72
人各有“质” 因材施教——谈第一次做不同气质的战士工作 75
性情各异 区别对待——谈第一次与性格不同的战士谈心 79
瓜熟蒂自落，渠成水长流——谈第一次化解战士的思想矛盾 82
棘手工作细致做——谈第一次做选改士官的工作 87
拴心留人与送君登程——谈第一次做士兵要求调动的工作 90
恋情受伤须抚平——谈第一次做恋爱受挫战士的思想工作 93
拉一把 扶起来——谈第一次做偶尔犯错误的同志思想工作 96
精诚所至金石开——谈第一次做重点人的思想转化工作 99
“攻心连环计”与“愣头青”的变化——谈第一次做后进战士的转化工作 103
热情周到 温暖如春——谈第一次接待战士来队家属 106
家庭访谈感触多——谈第一次走访战士家长 109
管理教育篇 115
“源头接流” 把好关口——谈第一次接新兵 115
让新战友在春光和汗水中接受洗礼——谈第一次训练新兵 119
准确适当 公正及时——谈第一次公开表扬部属 124
与人为善 以理服人——谈第一次公开批评战士 127
化干戈为玉帛——谈第一次解决战士之间的矛盾 131
既当“裁判员”又当“泥瓦匠”——谈第一次处理班与班之间的冲突 134
和为贵 诚为媒——谈第一次协调排与排之间的关系 138
身心同伤 标本兼“治”——谈第一次关心受伤战士 141
纠正违章 刚柔相济——谈第一次处理战士违纪事件 144
雪中送炭暖人心——谈第一次处理战士实际问题 147
“棒喝”不如细疏导——谈第一次处理战士酗酒事件 150
春风吹动绿水流——谈第一次做老兵退伍工作 153
将真情进行到底——谈第一次送退伍老兵返乡 157
组织指挥篇 163
“小角色”与“大舞台”——谈第一次担任连值班员 163
信心是成功的一半——谈第一次组织战术训练 167
“小荷崭露尖尖角”——谈第一次组织完成任务 171
集思广益掀春潮——谈第一次主持召开团支部委员会会议 175
唱响课堂里的青春之歌——谈第一次讲团课 179
磨刀不误砍柴工——谈第一次组织科学文化学习 184
虑之贵详 行之贵力——谈第一次主持军人委员会工作 189
疾行无善迹 驾轻出好戏——谈第一次组织文艺晚会 192
小桥流水 潺潺有声——谈第一次组织教歌活动 198
功夫下在风浪骤起之前——谈第一次在执勤中处置突发事件 202
初出茅庐 谨慎从事——谈第一次因公出差 205
控制事态 果断处置——谈第一次处理突发事件 208
面对“主人” 言必有中——谈第一次作述职报告 211
一分笔耕 一分收获——谈第一次撰写总结材料 215
鱼水情深 源源流长——谈第一次做驻地群众工作 218
切勿本末倒置——谈第一次做机关工作 223
机关工作篇 223
考别人与考自己——谈第一次组织考核 226
人就得有压力——谈第一次计划安排政治教育 230
变“推着转”为“自身转”——谈第一次指导基层开展工作 233
全凭老干为扶持——谈第一次协调部门之间关系 236
“小”不知而乱大谋——谈第一次陪同首长下部队 239
对“代盲文”要细点，再细点——谈第一次为首长撰写讲话稿 244
办事细心 影像增辉——谈第一次拍集体合影 249
量体裁衣 朴实得体——谈第一次起草常用文书 252
后记 257