前言 1
一、注意“第一印象” 1
1 怎样对待初次见面 3
2 交往从初次交谈开始 7
3 发现别人的优势 11
4 宽容对待别人的不足 14
5 善于争取别人的支持 18
6 怎样谢绝别人的帮助 22
7 如何指出别人的错误 25
8 学会赞美别人 28
9 怎样表达对别人的信任 31
10 努力争取别人的信任 35
11 抵制不良诱惑 38
12 克服羞怯心理 41
二、巧对负面因素 45
13 冷静面对别人的恭维 47
14 怎样对待别人的误解 51
15 理性对待别人的恶语攻击 54
16 当别人遇到挫折时 57
17 为别人的成功而高兴 61
18 巧妙淡化别人的嫉妒 64
19 主动道歉 67
20 适时退让 71
三、善意对待朋友 75
21 学会聊天 77
22 怎样劝告别人 81
23 学会安慰别人 85
24 待客之道 89
25 避免无意义的争论 93
26 坚持自己的意见 96
27 巧提意见 100
28 学会倾听 104
29 路见不平，怎么办 108
30 对异性朋友产生好感时 112
四、适度展示自己 115
31 如何对待异性朋友的好感 117
32 吸引别人注意的策略 121
33 推销自己 125
34 自己的缺陷暴露了，怎么办 129
35 表达对师长的敬意 133
36 怎样对待师长的不当行为 137
38 适度表达自己的愤怒 145
39 学会幽默 148
五、体验别人情感 151
40 重视与残疾人打交道 153
41 学会理解别人 156
42 善于让别人理解 160
43 怎样向别人借东西 164
44 索回别人借的东西的方法 168
45 当你面对禁令时 171
六、投身交往实践 175
46 学做小记者 177
47 你来当导游 181
48 学会做领导 185
49 怎样进行网上交往 189
50 与继父继母打交道 193
51 要学会与不想交往的人打交道 197
52 重续友情很重要 201