目录 1
前言 1
第一篇 1
第一章 厂长要适应新的经营环境 1
第一节 新的经营环境及其特征 1
第二节 工业企业经营管理的大转变 16
第三节 新环境和大转变对厂长的新要求 19
第二章 厂长的条件与地位 24
第一节 厂长的性质 24
第二节 厂长的条件 26
第三节 厂长的地位 30
第三章 厂长的责任与权力 35
第一节 厂长的任务 35
第二节 厂长的责任 38
第三节 厂长的权力 44
第四节 厂长要敢于并善于行使职权 50
第五节 公正地行使职权 54
第一节 现代企业要求厂长具备现代知识 57
第四章 厂长的基本知识 57
第二节 厂长的基本知识 58
第三节 把知识化为实践的力量 66
第五章 厂长的决策能力 68
第一节 厂长决策对企业的影响 68
第二节 厂长决策的基本能力 71
第三节 鼓励人们向自己挑战 77
第一节 我们的现状 81
第六章 厂长的组织与指挥能力 81
第二节 厂长要“三会” 84
第三节 厂长的协调能力 91
第七章 厂长要知人善任 94
第一节 知人的“慧眼” 94
第二节 善任的原则 101
第三节 “拔尖”的胆识 108
第一节 情报的概念 113
第八章 厂长的情报处理能力 113
第二节 处理情报的步骤 117
第三节 建立情报管理系统 120
第九章 厂长的事业心与荣誉感 123
第一节 对厂长的奖与惩 123
第二节 做一个雄心勃勃的厂长 131
第二篇 134
第十章 厂长的经营观 134
第一节 新的课题 134
第二节 新的经营思想 138
第三节 新的风格 142
第十一章 经营策略与经营艺术 148
第一节 提高产品竞争力之道 148
第二节 发展产品的艺术 156
第三节 推销策略 163
第一节 市场调查 174
第十二章 市场研究 174
第二节 市场预测 185
第十三章 经营决策 194
第一节 决策的原则 194
第二节 经营目标和经营方针 199
第三节 决策的过程 204
第四节 决策的方法 208
第一节 产品发展的趋势 217
第十四章 产品发展 217
第二节 产品分析 221
第三节 产品发展的决策 227
第四节 发展新产品的过程 234
第五节 产品的包装 242
第十五章 产品销售 246
第一节 销售计划 246
第二节 销售队伍 253
第三节 技术服务 260
第四节 经济合同 266
第十六 章企业诊断 273
第一节 企业诊断概述 273
第二节 企业诊断的种类和内容 277
第三节 诊断的程序 280
第三篇 309
第十七章 计划管理 309
第一节 计划管理的新趋势 309
第二节 厂长要有远虑 314
第三节 厂长要立足于当前 319
第四节 目标管理 328
第十八章 生产管理 334
第一节 工业生产的特点与要求 334
第二节 生产作业计划 345
第三节 生产调度工作 353
第四节 看板管理法和统筹法的应用 358
第一节 技术开发 368
第十九章 技术开发与设备更新 368
第二节 设备更新 373
第三节 技术引进与技术储备 379
第二十章 质量管理 384
第一节 厂长要树立正确的质量观 384
第二节 全面质量管理 391
第三节 质量保证体系 399
第四节 质量管理中的统计方法 417
第五节 质量管理的系统分析方法 434
第二十一章 物资管理 441
第一节 物资管理的原则及其新动向 441
第二节 物资消耗定额与储备定额 445
第三节 物资供应计划 449
第四节 仓库管理 453
第五节 ABC分析法 458
第二十二章 成本控制 461
第一节 成本管理的必要性及其任务要求 461
第二节 产品成本计划 468
第三节 成本日常管理 477
第四节 价值工程 483
第二十三章 理财 491
第一节 理财的任务和方法 491
第二节 固定资金管理 495
第三节 流动资金管理 502
第四节 专用资金管理 510
第五节 利改税制 512
第六节 财务收支计划 520
第七节 实行全面经济核算制 522
第二十四章 劳动组织 532
第一节 劳动过程的组织 532
第二节 劳动定额与编制定员 541
第三节 劳动保护 548
第二十五章 职工培训 551
第一节 职工培训的作用与特点 551
第二节 职工培训的内容与形式 563
第三节 职工培训管理 571
第二十六章 加强思想政治工作 575
第一节 思想政治工作面临的新形势 575
第二节 企业思想政治工作的任务和内容 580
第三节 企业思想政治工作的原则和方法 588
第四篇 595
第二十七章 信息与管理 595
第一节 信息的概念 595
第二节 信息在管理中的重要地位和作用 599
第三节 信息处理的内容和要求 602
第二十八章 电子计算机在企业管理中的应用 607
第一节 电子计算机的主要性能和构造 607
第二节 电子计算机在企业管理中的应用和发展阶段 618
第三节 电子计算机在企业管理中应用的范围和效果 623
第四节 企业管理中应用电子计算机的主要条件 630
第二十九章 企业电子计算机信息系统的开发工作第一节 电子计算机和管理信息系统概述 633
第二节 企业管理信息系统的建立 638