第1章 使用计算机：基本概念 1
1．1 计算机：智力工具 1
1．1．1 冯·诺依曼的定义 1
1．1．2 计算机接受输入 2
1．1．3 计算机处理数据 2
1．1．4 计算机存储数据 2
1．1．5 计算机产生输出 3
习题A 3
1．2 计算机系统基础 3
1．2．1 软件 3
1．2．2 计算机分类 4
1．2．3 系统部件 7
1．2．4 微型机兼容性 7
1．2．5 外围设备 8
1．2．6 计算机网络 8
习题B 10
1．3 用户界面 10
1．3．1 与计算机交互 11
1．3．2 提示 11
1．3．3 命令 13
1．3．4 菜单和对话框 13
1．3．5 图形对象 15
1．3．6 提示设备 16
1．3．7 键盘 17
1．3．8 监视器 18
1．3．9 用户界面比较 18
习题C 18
1．4 帮助、教程和手册 19
1．4．1 联机帮助 20
1．4．2 教程 20
1．4．3 参考手册 20
1．4．4 其他信息资源 21
1．5 小结 22
信息网 22
复习 25
实践 25
实验 27
第2章 软件和多媒体应用 30
2．1 计算机软件基础 30
2．1．1 计算机程序 30
2．1．2 计算机软件 31
2．1．3 享有版权的软件 32
2．1．4 软件许可 33
2．1．5 小包裹许可证 33
2．1．6 多用户许可证 34
2．1．7 共享软件 34
2．1．8 公共领域软件 35
2．1．9 软件的分类 35
习题A 36
2．2 系统软件 36
2．2．1 操作系统 37
2．2．2 微机操作系统 38
2．2．3 实用工具 38
2．2．4 设备驱动程序 42
2．2．5 计算机编程语言 43
习题B 43
2．3 应用软件 43
2．3．1 软件术语 43
2．3．2 文档制作软件 44
2．3．3 图形软件 45
2．3．4 演示软件 46
2．3．5 数值分析软件 46
2．3．6 数据管理软件 47
2．3．7 信息和参考软件 48
2．3．8 互联软件 49
2．3．9 教育培训软件 50
2．3．10 娱乐性软件 50
2．3．11 帐目和财务软件 51
2．3．12 商业软件 52
习题C 52
2．4 多媒体 53
2．4．1 多媒体溯源 53
2．4．2 多媒体应用软件 54
2．4．3 超文本和超媒体 54
2．4．4 多媒体设备 55
习题D 56
2．5 安装软件 57
2．5．1 软件兼容性 58
2．5．2 确定兼容性 58
2．5．3 软件的安装 59
2．6 小结 60
信息网 60
复习 63
实践 64
实验 67
第3章 文档、工作表和数据库 68
3．1 文档 68
3．1．1 打字员的国家 69
3．1．2 写作质量 70
3．1．3 格式化文档 73
3．1．4 印刷文字的力量 76
3．1．5 文档自动生成 77
3．1．6 文档制作技术 79
习题A 79
3．2 电子表格和工作表格 80
3．2．1 电子表格入门 81
3．2．2 计算 82
3．2．3 创建简单的工作表 82
3．2．4 工作表模板 83
3．2．5 责任 83
3．2．6 修改工作表 84
3．2．7 电子表格软件的智能 85
3．2．8 格式化工作表 85
3．2．9 Monkey Paw——关于图形和图表 86
3．2．10 电子表格助你成功 88
习题B 89
3．3 数据库 89
3．3．1 结构化数据库和非结构化数据库 90
3．3．2 信息检索 90
3．3．3 菜单和超文本索引 91
3．3．4 关键字搜索 92
3．3．5 实例查询 93
3．3．6 查询语言和自然语言 93
3．3．7 使用检索结果 94
习题C 95
3．4 集成 96
3．4．1 研究主题 96
3．4．2 组织和分析信息 96
3．4．3 遵循一种风格 97
3．4．4 演示 97
3．5 小结 98
信息网 98
复习 101
实践 101
实验 103
第4章 计算机文件和数据存储 106
4．1 数据、信息和文件 106
4．1．1 数据和信息：专业语言 106
4．1．2 计算机文件 107
4．1．3 可执行文件 107
4．1．4 数据文件 108
4．1．5 源文件 108
4．1．6 以文档为中心的文件模式 109
4．1．7 文件命名约定 110
4．1．8 通配符 111
4．1．9 逻辑文件存储 112
习题A 115
4．2 存储技术 116
4．2．1 存储指标 116
4．2．2 磁和光存储技术 116
4．2．3 软盘存储 118
4．2．4 硬盘存储 120
4．2．5 磁带存储技术 123
4．2．6 只读光盘存储技术 124
4．2．7 物理文件存储 125
习题B 127
4．3 使用文件 127
4．3．1 复制文件 128
4．3．2 删除文件 129
4．4 小结 129
信息网 130
复习 131
实践 133
实验 136
第5章 计算机体系结构 139
5．1 数字电路 139
5．1．1 系统内部 139
5．1．2 集成电路 140
5．1．3 主板 141
5．1．4 数字数据表示 142
5．1．5 数据表示编码 142
5．1．6 数据传输 144
习题A 144
5．2 存储器 145
5．2．1 随机存储器 145
5．2．2 随机存储器的功能 145
5．2．3 随机存储器的容量和速度 146
5．2．4 虚拟内存 146
5．2．5 只读存储器 147
5．2．6 CMOS存储器 147
习题B 148
5．3 中央处理单元 148
5．3．1 CPU的结构 149
5．3．2 指令 150
5．3．3 指令周期 151
5．3．4 CPU的性能 151
5．3．5 时钟频率 153
5．3．6 字长 153
5．3．7 高速缓冲存储器 153
5．3．8 指令集的复杂性 154
5．3．9 流水线和并行处理 154
习题C 155
5．4 输入和输出 155
5．4．1 扩展槽 155
5．4．2 扩充插件板 157
5．4．3 扩展接口 157
习题D 158
5．5 引导过程 159
5．5．1 概观 159
5．5．2 加电 159
5．5．3 启动引导程序 159
5．5．4 开机自检 160
5．5．5 加载操作系统 160
5．5．6 检查配置文件并对操作系统进行定制 161
5．5．7 准备接受命令和数据 162
5．6 小结 162
信息网 163
复习 165
实践 166
实验 168
第6章 计算机市场 171
6．1 计算机用户指南 171
6．1．1 选择微处理器 172
6．1．2 比较奔腾系列处理器 173
6．1．3 RAM：需求和费用 173
6．1．4 软驱 174
6．1．5 硬盘的规范 174
6．1．6 光驱：值得买吗？ 174
6．1．7 选择音效系统 175
6．1．8 计算机的显示系统 175
6．1．9 笔记本计算机的显示器 176
6．1．10 计划升级 177
6．1．11 升级笔记本计算机 177
6．1．12 选择输入设备 178
6．1．13 笔记本计算机电源 179
6．1．14 选择合适的打印机 180
习题A 181
6．2 计算机工业 181
6．2．1 硬件产品的生命周期 181
6．2．2 软件的生命周期 182
6．2．3 市场结构 184
6．2．4 市场渠道 184
6．2．5 计算机出版物 186
习题B 188
6．3 计算机行业的雇员 188
6．3．1 计算机工作的分类 188
6．3．2 计算机专业工作 189
6．3．3 工作条件 190
6．3．4 准备从事计算机工作 190
6．3．5 寻找工作的技巧 191
6．3．6 与雇主联系 192
习题C 192
6．4 计算机采购策略 192
6．4．1 决定需求和预算 192
6．4．2 搜集市场情报 194
6．4．3 综合评价 194
6．5 小结 194
信息网 195
复习 198
实践 199
实验 201
第7章 局域网和电子邮件 202
7．1 局域网 202
7．1．1 网络资源 203
7．1．2 登录过程 203
7．1．3 驱动映射 204
7．1．4 使用网络上的程序 205
7．1．5 使用网络上的数据文件 206
7．1．6 网络打印机的使用 207
习题A 208
7．2 网络硬件 208
7．2．1 网卡 209
7．2．2 电缆和无线网络 209
7．2．3 网络服务器 210
习题B 212
7．3 网络软件 212
7．3．1 网络操作系统 212
7．3．2 独立的应用程序 213
7．3．3 在网络上安装Windows软件 213
7．3．4 网络软件的许可证 213
7．3．5 工作流和群件 213
习题C 215
7．4 电子邮件 215
7．4．1 电子邮件的工作过程 215
7．4．2 电子邮件的阅读 216
7．4．3 邮件的回复 216
7．4．4 编辑新的信息 216
7．4．5 电子邮件的管理 217
7．5 小结 218
信息网 218
复习 220
实践 221
实验 222
第8章 因特网 223
8．1 工作原理 223
8．1．1 因特网的过去和现在 223
8．1．2 因特网的增长 224
8．1．3 因特网技术 225
8．1．4 主机、域和站点 226
8．1．5 统一资源定位符 227
8．1．6 因特网邮件 228
习题A 228
8．2 万能的网页浏览器 228
8．2．1 网页 229
8．2．2 因特网上的多媒体 231
8．2．3 推拉技术 233
8．2．4 文件传输 233
8．2．5 商业信息服务 234
8．2．6 交互式活动 235
习题B 236
8．3 网页制作以及站点管理 237
8．3．1 网页发布 237
8．3．2 HTML 237
8．3．3 HTML制作工具 239
8．3．4 网页设计的技巧 240
8．3．5 发布你的网页 241
习题C 241
8．4 连入因特网 242
8．4．1 设置设备 242
8．4．2 选择一个ISP 243
8．4．3 安装软件 243
8．4．4 拨号连接 243
8．5 小结 244
信息网 245
复习 249
实践 250
实验 252
第9章 数据安全和控制 254
9．1 导致错误的原因 254
9．1．1 操作错误 255
9．1．2 掉电、电压猛增、电压猛降 255
9．1．3 硬件失效 256
9．1．4 火灾、水灾以及其他的自然灾害 257
习题A 257
9．2 病毒、破坏以及计算机犯罪 257
9．2．1 计算机病毒 258
9．2．2 现代的特洛伊木马 260
9．2．3 时间炸弹和逻辑炸弹 261
9．2．4 蠕虫 261
9．2．5 避免和检测 262
9．2．6 如果检测出病毒如何处理 263
9．2．7 计算机犯罪 263
习题B 264
9．3 数据安全和风险管理 265
9．3．1 使用政策和使用过程的建立 265
9．3．2 限制对计算机系统的物理接触 266
9．3．3 限制对数据的在线访问 266
9．3．4 用户权限：第二道防线 268
9．3．5 数据加密 269
9．3．6 安装和使用病毒检测软件 270
9．3．7 因特网的安全问题 271
9．3．8 安全的电子商务 272
9．3．9 冗余 272
9．3．10 备份 273
习题C 273
9．4 备份 274
9．4．1 备份设备 274
9．4．2 备份软件 275
9．4．3 备份类型 276
9．4．4 备份的安排 278
9．5 小结 278
信息网 279
复习 283
实践 284
实验 285
第10章 数据表示 286
10．1 信息论 286
10．1．1 有效地存储和传送信息 287
10．1．2 信息表示 288
10．1．3 数字表示 289
10．1．4 字符表示 290
习题A 291
10．2图形和视频表示 291
10．2．1 位图图像 291
10．2．2 矢量图像 295
10．2．3 数字视频 297
习题B 297
10．3 声音表示 297
10．3．1 波形音频 297
10．3．2 MIDI音乐 299
习题C 299
10．4 数据压缩 299
10．4．1 文本文件压缩 301
10．4．2 图形文件压缩 302
10．4．3 视频文件压缩 303
习题D 305
10．5 使用压缩软件 305
10．5．1 用WinZip压缩文件 305
10．5．2 展开文件 306
10．6 小结 307
信息网 307
复习 309
实践 309
实验 311
第11章 通信系统基础设施 313
11．1 数据通信 313
11．1．1 通信信号 314
11．1．2 信道和通信介质 315
11．1．3 带宽 315
11．1．4 传输速度 316
11．1．5 信号的方向 316
11．1．6 奇偶协议 317
11．1．7 异步和同步协议 317
习题A 318
11．2 通信链路 318
11．2．1双绞线 318
11．2．2 同轴电缆 319
11．2．3 光缆 320
11．2．4 无线电和红外线 321
11．2．5 微波和卫星 322
习题B 323
11．3 通信系统 323
11．3．1 电话系统 323
11．3．2 蜂窝电话系统 325
11．3．3 有线电视系统 327
11．3．4 直接卫星服务 328
11．3．5 因特网和内联网 329
11．3．6 以太网和令牌环网 330
习题C 330
11．4 建造一个低成本网络 333
11．4．1 你需要什么？ 333
11．4．2 安装网卡 334
11．4．3 电缆和集线器的安装 334
11．4．4 安装网络软件 335
11．5 小结 335
信息网 336
复习 339
实践 340
实验 341
第12章 组织机构的信息系统 343
12．1 组织机构的结构 343
12．1．1 组织机构的类型 344
12．1．2 组织机构的活动 344
12．1．3 趋势和挑战 345
习题A 346
12．2 人、决策和信息 346
12．2．1 工人 347
12．2．2 管理人员 349
12．2．3 问题和决策 349
12．2．4 信息和信息分析工具 350
习题B 351
12．3 信息系统 351
12．3．1 办公自动化 352
12．3．2 事务处理 352
12．3．3 管理信息系统 354
12．3．4 决策支持系统 355
12．3．5 专家系统和神经网络 356
习题C 358
12．4 创建专家系统的事实和规则 358
12．4．1 事实 359
12．4．2 规则 360
12．5 小结 361
信息网 361
复习 364
实践 366
第13章 开发高效的信息系统 368
13．1 系统分析 368
13．1．1 需求分析 369
13．1．2 选择项目小组 369
13．1．3 定义问题 371
13．1．4 研究当前系统 371
13．1．5 决定系统需求 374
习题A 374
13．2 设计新系统 374
13．2．1 标识潜在的解决方案 374
13．2．2 评价解决方案并选择最佳解决方案 375
13．2．3 购买硬件和软件 376
13．2．4 开发应用说明 377
习题B 377
13．3 构造系统 378
13．3．1 安装硬件和软件 378
13．3．2 创建应用程序 378
13．3．3 测试应用程序 379
习题C 380
13．4 实现新的系统 380
13．4．1 训练用户 380
13．4．2 转换数据 381
13．4．3 转换为新的系统 381
13．4．4 接受测试 381
习题D 382
13．5 系统维护 382
习题E 383
13．6 使用数据流图 383
13．6．1 DFD符号 384
13．6．2 解释DFD 384
13．6．3 精确性和完整性 385
13．7 小结 386
信息网 386
复习 389
实践 390
实验 391
第14章 管理文件和数据库中的数据 393
14．1 文件和数据库概念 393
14．1．1 域 394
14．1．2 数据类型 395
14．1．3 记录 395
14．1．4 记录出现和记录类型 396
14．1．5 普通文件 397
14．1．6 数据库 397
习题A 398
14．2 数据模型 398
14．2．1 实体关系 398
14．2．2 层次数据库模型 400
14．2．3 网络数据库模型 400
14．2．4 关系数据库模型 400
14．2．5 面向对象数据库模型 402
习题B 403
14．3 文件和数据库软件 403
14．3．1 用户软件 403
14．3．2 文件管理文件 404
14．3．3 数据库管理系统 405
14．3．4 面向对象工具 406
14．3．5 支持Web的数据库工具 406
习题C 407
14．4 文件和数据库管理的任务 407
14．4．1 设计文件结构 408
14．4．2 输入记录 409
14．4．3 查找 410
14．4．4 更新信息 411
14．4．5 组织记录 411
14．4．6 产生报表 412
习题D 414
14．5 在查询中使用布尔逻辑 414
14．5．1 集合论 414
14．5．2 布尔查询 415
14．6 小结 417
信息网 417
复习 422
实践 423
实验 425
第15章 计算机程序设计 427
15．1 软件工程 427
15．1．1 计算机程序 428
15．1．2 问题描述 428
15．1．3 算法设计 429
15．1．4 算法表达 432
习题A 432
15．2 编写计算机程序 434
15．2．1 程序顺序 435
15．2．2 顺序控制 435
15．2．3 选择结构 436
15．2．4 重复控制 437
习题B 438
15．3 调试和文档 438
15．3．1 测试程序 438
15．3．2 程序文档 439
习题C 440
15．4 编程语言的特点 440
15．4．1 过程性语言 441
15．4．2 说明性语言 441
15．4．3 脚本语言 442
15．4．4 低级语言 442
15．4．5 高级语言 442
15．4．6 编译语言 442
15．4．7 解释语言 443
15．4．8 面向对象语言 444
15．4．9 事件驱动语言 445
15．4．10 构件 446
习题D 446
15．5 选择编程语言 446
15．6小结 448
信息网 448
复习 451
实践 452
实验 455
习题答案 457