第一部分 升级你的网络硬件和软件 7
第一章 选择你的下一个服务器 9
为另一个年度平安无事 9
获得一台你确实需要的服务器 10
用一台PC机作为你的下一个服务器 11
选择合适的处理器 11
获得你需要的存储器 12
获得足够的内存 13
ECC：庞大的内存 14
获取一个你可以管理的系统 14
获得你需要的服务和支持 15
缩小销售商名单 15
第二章 选择你的下一个网络操作系统 17
一个新的NOS能解决你的问题吗？ 17
为改进性能而进行升级 18
为改进可靠性而进行升级 18
为新的网络功能而进行升级 18
为简化网络管理及减少开销而进行升级 18
为统一各种各样的环境而升级 19
会会那些竞争者 19
对Windows NT服务器的优缺点进行评估 20
对intraNetWare和NetWare4.11的优缺点进行评估 22
Linux：免费，但不容易 23
商用UNIX选择 25
NetWare和Windows NT服务器：对将来的一瞥 25
为面向MAC的网络选择一个NOS 26
第三章 启动你的Windows NT服务器迁移 27
规划你的Windows NT迁移 27
构造你的Windows NT服务器网络 28
规划你的许可权 31
购买合适的硬件 32
预先测试你的硬件 32
准备开始安装 33
为长途旅行到NT准备你的数据 33
安装Windows NT服务器 35
对你的驱动器进行分区 35
选择合适的文件系统 36
在Windows中结束Setup 37
进行Windows NT服务器连网 38
安装Windows NT服务器还要对它做些什么 40
从NetWare迁移 41
第四章 安装IntraNetWare：关键步骤 43
安装IntraNetWare的准备工作 43
为IntraNetWare准备你的服务器 44
选择合适的硬件运行IntraNetWare 44
准备从NetWare的某个旧版本升级 46
安装intraNetWare 47
开始intraNetWare安装程序 47
运行用户安装 48
安装intraNetWare网络驱动程序 50
建立intraNetWare磁盘分区 52
安装Novell目录服务（NDS） 53
完成安装 55
注意安装后的一些细节 56
容量预算：何时是个够啦！ 57
第五章 存储器：增大容量并使它极大化 57
把存储器升级那回事稍稍推迟一下 58
保护磁盘空间 59
设置磁盘空间限额 59
使用磁盘压缩 61
选择合适的磁盘升级 63
EIDE与超级ATA：适用于低级网络的廉价的存储器 63
SCSI及类似的秘方：当你确实需要强大的磁盘时 64
这就是RAID！提供更灵巧、更安全的磁盘 66
RAID 0：驾驶不用刹车的赛车 66
RAID 1：克隆你的驱动器 66
软件实现的RAID 67
RAID 5均衡的费用，性能及安全性 67
通过硬件建立RAID 68
第六章 提高你的基础设施的效率：交换、快速以太网与布线 71
在进行一次大型升级前考虑一下其它选项 71
消灭瓶颈 72
考虑一下是否一个廉价升级就可以满足你的需要 75
了解以太网 76
快速以太网与交换以太网的比较 76
快速以太网：猛增到100Mbps 77
交换以太网：给每个人他们自己的带宽 78
升级你的配线：分类详情 80
你应该对明天出色的网络了解些什么 81
千兆位以太网 81
ATM 81
第七章 升级你的客户工作站 83
在你升级前进行计划 83
建立你的目标 83
看看升级什么地方可以满足你的需要 84
你自己进行升级 85
升级的后勤管理 85
购买你的下一个新PCs 86
备份注册（Rrgistry） 86
避免发生爆炸和其它灾难 86
购买易于管理的PCs 87
摆平新PCs 88
测试你的新微机 89
驱动器映象软件：摆平微机的一种快速方法 89
选择新的网络接口卡 89
第二部分 升级你自己：更灵巧的网络管理技术 91
第八章 增加你的备份计划 93
备份愈简单愈好 93
确保及时备份 94
确保可靠备份 94
关于磁带旋转的冥想 95
决定做什么备份 96
增量备份：危险的生活 96
差分备份：更安全些的折衷方案 96
备份工作站 96
下一代备份软件：选择正确的解决办法 97
如何发现好的备份软件 98
快速查看一下Seagate Soffware的Backup Exec 98
选择适当的备份硬件 100
管理今天的数据海洋 100
关于备份安全性的一段话 101
管理层要认可灾难计划 103
设置通情达理的优先级 103
第九章 更好的恢复计划：盯着危险别眨眼 103
评估并降低你的风险 104
降低服务器失效的风险与影响 104
降低电源故障的风险和影响 106
降低病毒感染的风险和影响 107
降低自然灾害的风险和影响 108
降低2000年问题的风险和影响 108
测试你的灾难恢复计划 109
创建用户使用的文档 111
第十章 升级你的用户：更好的文档，培训和支持 111
培训用户真正使用你的新网络 113
组建一个确实能工作的帮助台（Help Desk） 115
为你的帮助设置明确的目标 116
运行一台大的帮助台 116
选择适当的帮助台软件 117
第三部分 最终升级：连到全世界 121
第十一章 上网：提交Internet服务 123
为Internet连接设置目标 123
挑选理想的ISP 124
了解ISP市场 125
做一些初步思考 126
准备一份标书 126
万一事情做不好 128
廉价连接 128
升级到ISDN 129
ISDN的真正费用 130
安装ISDN的最佳方法 131
安装ISDN的次佳方法 131
ISDN安装的提示 131
花钱买浏览器值得（更何况它是免费的） 132
查看Microsoft的Internet Explorer 4.01 134
查看Netscape的Communicator 4 135
使用户生产率最高、风险最小 136
第十二章 远程访问和通信 139
远程控制：“灵活的”解决方案 139
远程控制软件的优点 141
远程控制的缺点 142
成为一个远程节点 142
选用modem还是ISDN 143
你必须购买更多的硬件和软件 143
设置WindoWs NT服务器远程访问 144
让远程访问为你工作 144
设置modem 145
决定如何配置远程访问 146
配置TCP/IP连接 147
给用户连接权限 148
设置一个拨入客户机 150
第十三章 企业内部网：迅速开始并轻松升级 153
企业内部网能为你的机构工作吗？ 153
做出正确性的决定 154
以快取胜 155
构造你的内容 156
准备管理Intranet 156
解决技术问题 157
用Personal Web Server建造你的Intranet 158
使Windows 95成为一个更可靠的Intranet服务器平台 159
安装PWS 4.0 159
管理PWS 160
用PWS五分钟创建一个Intranet 163
选择Web页面创作程序 164
已创建资料的再度利用 166
将Word文档转换成HTML 166
将图形文件转换成GIF或JPG 168
不将Word文档转换成HTML 168
对桌面出版文件要做什么 170
升级你的Intranet：第二代和第三代解决方案 171
第十四章 外部引用网：扩展你的私人俱乐部 173
为什么你想要extranet 173
extranet：邀请合伙人 174
邀请适当的客人 175
为什么你可能不想要extranet 175
无需费力就能得的好处 176
规划你的extranet 176
涉及你的伙伴 176
使extranet足够安全 177
有一个管理extranet的计划 177
采取简单的办法 177
将你的extranet服务器放在哪里？ 178
你的数据包放在哪里？ 178
研究extranet 178
第十五章 增强你的E-MAIL 181
E-mail基础 181
E-mail系统的组成部分 182
邮件客户程序 182
邮件服务器 182
Internet 183
跳过中间部分 184
决定是否要升级到新的E-mail系统 184
买适合于你的新E-mail系统 185
工业强度的e-mail系统 186
普通的e-mail系统 186
介绍Microsoft EXchange 187
介绍QuickMail Pro 188
将e-mail扩展到旅途中的轻松方法 190
第四部分 使你的网络做更多的事 193
第十六章 与群件相处好：选择最佳群件方案 195
了解群件 195
决定群件是否适合你 196
选择适当的群件 196
群件的演变 197
租还是买工作组软件 197
挑选最佳群件特性 200
利用现成的群件 201
利用电子白板 201
从商业应用程序中为文档选择路由 202
第十七章 实现网络传真 205
确定网络传真是不是你的最佳解决方案 205
决定你是否需要网络传真 206
单工作站传真：小网络的一个选项 207
将一台Windows 95 PC机转换成一台传真服务器 208
将Microsoft Fax转换成Workgroup Fax的方法 208
设置其它Windows 95 PC机来使用你的传真服务器 210
Windows 95传真服务器的限制 211
网络传真产品的来源 212
在传真服务器中找什么 212
百闻不如一见：试用传真服务器软件 213
在Internet上发传真：传真的未来 215
升级网络上的打印 217
第十八章 增加新的外设 217
增强已有的打印机 218
买适当的网络打印机 221
选择适当的驱动器 223
给你的网络增加CD-ROM功能 223
在对等网络上的简单CD-ROM共享 223
将多台CD-ROM驱动器加到服务器上 224
增加一台CD-ROM小服务器 225
利用硬盘冒充CD-ROM共享 225
增加一台专用CD-ROM服务器 225
增加一台CD-ROM自动播放机 225
连网CD-ROM硬件的来源 226
第五部分 让系统保持正常工作 227
第十九章 排除网络硬件和连接故障 229
聚焦故障排除的目标 229
进入排除故障的思维模式 230
检查NIC：灯亮着，但不正常工作 231
首先检查NIC卡的设置 231
检查网络接口卡（NIC）本身 232
检查电缆 233
让正常的网络运行得更加良好 234
第二十章 排除数据备份的故障 235
做好预防工作，避免备份时出现问题 235
缩小数据备份的问题 236
检查磁带和磁带驱动器 236
检查SCSI连接问题 238
解决磁带备份软件的疑难问题 240
解决常见的NetWare SBACKUP问题 240
解决常见的Windows NT 4.0数据备份问题 241
解决备份打开文件时的问题 242
恢复数据：最后的求助招数 243
备份工作站 243
建立对磁带驱动器的信任 243
第二十一章 打印故障的排除 245
当打印作业没有输出时该做什么 245
一次只改变一个要素 247
检查你的文件或应用程序是否存在问题 247
排除Windows NT服务器的打印故障 248
为假脱机打印分配空间 248
更换电缆 248
打印机设置问题 249
问题查找或使用网络打印机驱动程序 249
保持对Windows NT打印作业的跟踪 250
仔细检查打印机的属性 251
NetWare打印的疑难解答 251
Windows 95中Nprinter 95的疑难解答 252
有趣的PostScript码：关于乱码的疑难解答 252
NetWare 3.x中PostScript打印页的疑难解答 253
Windows NT Server 4.0中PostScript页的疑难解答 253
第二十二章 客户工作站疑难解答：在问了“开机了吗？”之后 255
进行正确地提问 255
工作站似乎毫无生机时的故障排除 256
当接收到错误信息和嗡鸣声时的故障排除 256
Invalid system disk（非系统盘） 257
Windows不能运行的疑难解答 257
Keyboard not found（键盘找不到） 258
Bad or missing system file（系统文件损坏或丢失） 258
Registry file was not found（注册文件没有找到） 258
Windows 95启动了但用户不能上网的疑难解答 260
口令或帐户无效 260
Windows 95对等网络问题 261
网络相关问题 261
其它登录问题 261
用户文件丢失或错放 261
应用程序的疑难解答 262
Windows 95长文件名问题的疑难解答 263
NetWare的长文件名问题 263
一般的长文件名问题 264
第二十三章 服务器软件的疑难解答 265
解决（和避免）常见的Windows NT服务器问题 265
创建紧急修复盘 265
Windows NT停止工作的问题 266
识别和排除高层NetWare网络问题 270
非屏蔽中断的异常终止 271
Server.exe文件被损坏 271
你的服务器打开了，但卷标却没有打开 271
解决高负荷带来的问题 272
查找其它导致异常终止的原因 273
第二十四章 提高你的网络安全性 275
为你的网络确定最好的安全性 275
计划提高你的网络安全性 276
计算机安全的人为因素 277
管理访问控制 278
通过Windows NT服务器限制用户的访问 278
对Windows NT服务器中特定的文件进行访问控制 281
口令：第一道防线 283
跟踪系统的运行情况 284
防火墙和互连网安全 286
物理安全性：被遗忘的安全 286
关于包过滤防火墙 288
关于代理服务器 288
第六部分 ”十”准则集粹 291
第二十五章 网络升级的十个首要原则 293
如果网络没有崩溃，不要进行升级 293
不要落伍 294
疯狂地训练 294
已所不欲，勿施与人 294
写下每一件事情 295
做好计划 295
勿使自己处于危险境界 295
管理好你的业务，不仅仅只管理你的网络 296
标准化，标准化，标准化 296
利用好供应商 296
第二十六章 网络升级和故障排除帮助的十个Web资源 297
网络世界汇合 297
Charles Spurgeon的以太网Web站点 297
Wandel Goltermann的以太网及令牌环网的在线故障排除指南 298
Novell的支持连接 298
从新西兰的Web课件上学习 298
John Wobus的主页 298
微软Windows NT服务器的在线技术支持 299
优化工程技术纲要 299
Anixter技术库 299
耶鲁大学的Macintosh网络向导 299
另一些较好的站点 300
附录 关于CD 301
系统要求 301
在Microsoft Windows环境中使用CD-ROM 302
在Macintosh环境中使用CD-ROM 302
逐步了解CD-ROM盘上的软件 303
解决你的问题（CD类的） 307