序言 1
1．管理与战略管理 1
1．1管理的概念 1
1．2战略与企业战略管理 2
1．3企业所有者、主要相关者及其目标 6
1．4企业生存的特点 7
1．5企业战略管理的基本目标与基本手段 8
1．6企业战略的种类 8
2．战略管理的视角与观点 14
2．1战略管理的渐进主义思想 15
2．2战略管理的组织学习主义思想 16
2．3战略管理的变色龙主义（patching） 17
2．4战略管理的防患于未然思想 18
2．5现在与未来平衡的战略思想 19
2．6战略管理的激进主义思想 21
2．7战略管理的结构主义——战略重组（reengineering，restructure） 22
2．8战略管理的文化主义 23
2．9战略管理的“政治”观点 24
2．10战略管理的想像观点 25
2．11战略管理的核心能力与战略资产观点 26
2．12战略管理的理性计划主义思想 27
2．13战略管理的博弈思想 28
2．14战略管理的综合观点：小结 30
3．战略优势创造的逻辑构架与战略管理的用户使用界面 32
3．1企业战略管理的逻辑构架 32
3．2企业战略三角形（the triangle of corporate strategy） 35
3．3企业战略管理的用户界面 36
4．企业战略管理的机理、误区与经济基础 39
4．1企业战略管理与企业战略管理经济学 40
4．2企业战略优势创造的经济基础：核心战略资产、范围经济和规模经济 40
4．3企业战略管理中常见谬误的存在机理 43
4．4企业战略管理、战略转型失败的常见原因 50
5．环境分析：通过外部分析，透视企业面临的机会与威胁 52
5．1外部环境分析与监控的基本原则 53
5．2外部环境对企业的主要影响 54
5．3企业经营的一般环境 55
5．4产业特点与产业竞争结构 57
5．5竞争对手分析 66
5．6外部环境分析方法 66
5．7影响外部环境 68
6．环境分析：通过内部分析，确认企业的强点与弱点 71
6．1以资源为基础的企业能力观点（resource-based view of the competence of the firm） 72
6．2确认与评估企业强点与弱点的价值链（value chain）法 77
6．3企业强点与弱点分析的定量指标 79
6．4企业强点与弱点分析的重要定性因素 82
6．5关于企业优势劣势比较标准的几点说明 84
7．企业战略解：操作层次战略 85
7．1制订战略的基本原则 85
7．3企业操作层次战略管理的含义与意义 86
7．2企业战略的层次 86
7．4达成或强化企业操作层次战略优势的两种模式 88
8．企业战略解：产业与业务层次的战略 94
8．1产业、业务层次竞争的构成要素与创造战略优势的要点 95
8．2市场寿命周期与利用市场寿命周期创造企业竞争优势 106
8．3企业的转移、转型战略 109
9．企业战略解：公司层次的产业与业务组合战略 112
9．1多角化（diversification）经营的角色与历史 113
9．2多角化经营的方向 114
9．3企业多角化的途径 117
9．4多角化经营的基础、目的、利益结构与衡量标准 120
9．5影响企业多角化经营行为的其他因素 131
10．企业战略解：公司层次的国别市场组合战略 133
10．1企业多国发展战略回顾 133
10．2国别市场组合战略的基点与全球战略视角的重要意义 134
10．3国际市场进入战略 137
10．4多母国战略（multidomestic strategies）与全球战略（global strategies） 141
10．5国际经营中的核心竞争优势战略 145
10．6国际经营的四维战略 148
10．7企业的国际化战略与国际竞争优势 149
11．战略实施：领导 152
11．1领导理论与领导模式 153
11．2领导模式——命令 156
11．3领导模式——塑造行为 157
11．4领导模式——权威 158
11．5领导模式——榜样 159
11．6领导模式——平衡 160
11．7领导模式——开拓、发现、领航者 160
12．战略实施：组织与协作 163
12．1企业组织的一般原理 163
12．2经典的企业组织结构 165
12．3现代弹性企业组织结构：任务导向小组 169
12．5非正式网络 171
12．4模块式构架 171
12．6学习型组织 172
13．战略实施：企业文化 174
13．1企业文化的基本含义与作用 175
13．2企业文化的塑造 176
14．战略实施：资源配置、系统管理与网络化 178
14．1系统管理思想与网络观念 179
14．2企业核心价值创造系统 180
14．3信息开发与管理系统 181
14．4人力资源开发与管理系统 182
14．5资金、资本开发与管理系统 183
14．6企业战略实施的控制系统 183
15．战略管理专题：资产组合战略管理理论与实践 186
15．1资产组合管理的核心理念 187
15．2资产的层次性与资产组合管理的层次性 188
15．3我国企业的“资本经营”及其误区 190
15．4推动我国企业资产组合管理的战略性思考 192
15．5需要说明的问题 194
16．战略管理专题：管理文化与企业管理模式之间的耦合关系 196
16．1引言 196
16．2郝夫史台德的研究结论的再认识 200
16．3我国管理文化特点的进一步分析 203
16．4美国管理文化与美国企业管理模式的配合 206
16．5日本管理文化与日本企业管理模式的配合 208
16．6德国管理文化与德国企业管理模式的配合 210
16．7适合我国管理文化的中国式管理模式和与之对应的管理文化陷阱及其防范 212
16．8结束语 217
17．战略管理专题：电子商务革命与电子商务战略管理 223
17．1电子商务概念、种类与特点 224
17．2电子商务与电视、广播、电话经营的比较 228
17．3电子商务发展的革命性意义 231
17．4关于我国政府层次的电子商务发展政策与战略的思考 232
17．5电子商务对企业生产、管理模式的影响 234
17．6我国企业的电子商务发展战略 234
18．1以知识为基础的竞争战略的理念 238
18．战略管理专题：以知识为基础的竞争战略 238
18．2以北美为基地发展形成的以知识为基础的企业竞争战略模式 241
18．3我国高技术企业面对知识经济的战略导向 244
18．4发展适合我国高技术企业特点的以知识为基础的竞争战略的思考 245
19．战略管理专题：以技术为基础的竞争战略 250
19．1现代企业技术创新环境和压力 251
19．2典型的企业技术开发定位与管理战略 252
19．3现代企业技术开发的基本模式 254
19．4企业技术开发与管理面临的主要挑战 256
19．5我国政府对企业技术开发与创新的政策支持 257
19．6强化我国企业以技术为基础的竞争优势的思考 258
20．战略管理专题：以环境为基础的竞争战略 263
20．1企业与环境关系的基本理念 263
20．2环境与企业竞争构架 265
20．3现代企业面临的两大环境挑战 267
20．4开发以环境为基础的企业竞争优势的思考 269