理论篇 3
一、涉外秘书的界定 3
二、涉外秘书工作的内容 5
三、涉外秘书工作的特点 8
四、涉外秘书工作的指导思想 11
五、涉外秘书工作的原则 12
六、涉外秘书工作的规律 14
七、涉外秘书工作的方法 15
一、高度的政治觉悟 19
修养篇 19
二、优良的思想品德 23
三、良好的工作作风 32
四、完整的知识结构 37
五、全面的能力组合 57
六、全新的观念形态 86
七、完美的心理态势 91
八、进取的性格气质 93
九、健康的身体素质 96
十、端庄的仪表风度 98
一、接待宾客 103
实务篇 103
二、通讯联络 108
三、安排会务 124
四、管理文书 136
五、收集信息 149
六、调查研究 158
七、协调关系 174
八、处理信访 181
九、办理社交 186
十、掌管印章 194
一、撰拟文书的必备知识 199
写作篇 199
二、行政文书 204
三、规章文书 236
四、经济文书 273
五、仲裁诉讼文书 315
六、事务文书 353
七、外事文书 371
八、礼仪文书 389
附录篇 393
一、办公自动化设备知识 393
二、WORDSTAR命令一览表 406