第1章 跨国界管理：动因和意识 1
案例1-1 英格威·卡姆勃瑞德和IKEA 17
案例1-2 飞利浦和松下：两家发达公司的肖像 42
阅读材料1-1 在没有国界的世界进行管理 67
第2章 对相互冲突需求的反应：环境的挑战 81
案例2-1 全球计算机产业 96
案例2-2 日产汽车有限公司：对欧洲市场的营销战略 126
阅读材料2-1 市场的国际化 148
阅读材料2-2 动机、领导和组织：美国理论能否应用到海外？ 162
阅读材料2-3 国家竞争优势 186
第3章 建立战略能力：竞争的挑战 215
案例3-1 1991年的商用飞机碰撞过程：波音—空中客车—麦道（A） 234
阅读材料3-1 全球公司如何胜出 255
第4章 跨国界管理：合作的挑战 269
案例4-1 施乐和富士—施乐 283
案例4-2 伊莱克斯：伊莱克斯对扎鲁斯公司的兼并与整合 315
阅读材料4-1 战略联盟的全球逻辑 343
阅读材料4-2 同你的对手合作——并胜出 360
第5章 培养协调和控制：来自组织的挑战 371
案例5-1 肯德基（日本）公司 388
案例5-2 欧洲宝洁：推出Vizir 408
阅读材料5-1 跨国公司总部的影响和战略控制 428
阅读材料5-2 利用你的子公司拓展全球市场 445
第6章 管理活动与任务：经营的挑战 456
案例6-1 巴科投影系统公司：全球性定位营销 473
案例6-2 埃普里克公司（A） 497
阅读材料6-1 规范全球市场营销 510
第7章 构建跨国能力：管理的挑战 526
案例7-1 法国理想标准公司：派特·派特森 539
案例7-2 小松制作所和G计划（C） 557
阅读材料7-1 一个全球经理的当地回忆录 570
阅读材料7-2 快速、简化、自信：与杰克·韦尔奇的会谈 583
第8章 准备未来：跨国经营的演进 597
案例8-1 阿瑟·布朗·包维利公司 616
案例8-2（A） ABB公司德国分部（摘要） 632
案例8-2（B） ABB公司德国分部 635
案例8-3 ABB公司继电器业务：创立并管理全球矩阵组织 645
阅读材料8-1 全球业务的逻辑：对ABB公司珀西·巴尼维克的采访 673