目录 1
第一节 图书馆的性质和职能 1
一、图书馆的性质 1
第一章 图书馆的基本知识 1
二、图书馆的职能 4
第二节 图书馆的主要业务服务场所 8
一、总目录厅（室） 8
二、书、刊库 8
五、文献资料复制室 10
三、阅览室 10
四、文献检索室 10
一、阅览服务 11
第三节 图书馆的读者服务项目 11
二、外借服务 12
三、咨询服务 12
四、检索服务 13
五、定题服务 13
八、视听服务 14
六、复制服务 14
七、编译服务 14
第四节 图书馆的目录 15
一、图书馆目录的概念及作用 15
二、图书馆目录的种类 16
第五节 图书馆的藏书类型 17
二、期刊 18
三、报纸 18
一、图书著作 18
七、技术标准 19
六、政府出版物 19
五、会议文献 19
四、学位论文 19
十、内部资料 20
九、专利文献 20
八、产品资料 20
十一、缩微资料 20
十三、机读资料 21
十二、视听资料 21
一、图书分类法概述 22
第六节 图书分类法简介 22
二、《中国图书分类法》（简称《中图法》）介绍 23
一、文献的概念 29
第二章 文献检索知识 29
第一节 文献的概念、类型和级别 29
二、文献的类型和级别 30
第二节 文献检索的涵义与作用 32
一、文献检索的涵义 32
二、文献检索的作用 33
二、文献内容重复交叉 34
一、文献数量剧增 34
第三节 文献发展的特点 34
三、文献载体形式不断多样化 35
四、文献老化程度加快 35
第四节 文献检索工具 36
五、文献语种不断扩大，文献翻译数量增多 36
一、目录性检索工具 37
二、文摘性检索工具 38
三、索引性检索工具 39
第五节 文献检索方法 40
一、文献检索的程序 40
二、文献检索的途径 42
三、文献检索的方法 45
第三章 怎样查找社会科学文献（上） 48
第一节 怎样查找马列著作和毛泽东著作 49
一、利用“目录”、“索引”查篇目 50
二、利用索引查人名 52
三、利用年谱、年表查著者生平 52
四、利用专著查典故 54
五、利用辞典查名词术语 54
第二节 怎样查找哲学类资料 55
一、利用辞典查名词术语 57
二、利用索引查论文、著作 60
三、其它参考资料的查找 61
第三节 怎样查找社会科学综合资料 62
一、利用辞典查名词术语 63
二、综合参考资料的查找 64
第四节 怎样查找政治类资料 65
一、利用辞典查名词术语和人物 66
二、法规和条约资料的查找 68
第五节 怎样查找军事类资料 71
三、查找有关论文和专著 71
一、利用辞典查名词、人物、事件 72
二、综合参考资料的查找 73
一、利用词典、百科全书查名词术语、人物、事件 76
第六节 怎样查找经济类资料 76
二、利用书目、索引查专著论文资料 78
第七节 怎样查找文化、教育、体育类资料 79
一、文化类资料的查找 80
二、教育类资料的查找 83
三、体育类资料的查找 86
第一节 怎样查找语言文字类资料 90
第四章 怎样查找社会科学文献（下） 90
一、综合类工具书的利用 93
二、专用工具书的利用 94
三、利用索引查论文 96
第二节 怎样查找文学类资料 97
一、中国文学资料的查找 98
二、外国文学资料的查找 105
第三节 怎样查找艺术类资料 107
一、造型艺术资料的查找 108
二、表演艺术资料的查找 110
三、综合艺术资料的查找 112
第四节 怎样查找历史类资料 115
一、中国历史资料的查找 116
二、世界历史资料的查找 123
三、考古类资料的查找 125
四、风俗习惯类资料的查找 127
第五节 怎样查找地理类资料 129
一、利用辞典查找古今地名 129
二、利用索引、要览查研究论著 131
第五章 怎样利用类书、政书、丛书、方志查找古代 133
文献 133
第一节 类书的利用 133
一、综合资料的查找 134
二、诗赋文章的查找 136
三、骈词丽语的查找 138
四、事物起源的查找 140
第二节 政书的利用 140
一、利用《会要》、《会典》查找一代典章制度 140
二、利用“十通”查找历代典章制度 143
第三节 丛书、方志的利用 147
一、丛书的概念和作用 147
二、利用丛书目录查找古籍 148
三、方志的概念和作用 150
四、怎样查找方志 151
第六章 怎样借阅书刊 154
第一节 图书馆卡片式目录的种类和使用方法 154
一、卡片式目录的种类 154
二、卡片式目录的使用方法 155
第二节 怎样辨认索书号 160
一、中文图书索书号的类型 161
二、西文图书索书号的类型 165
三、俄文图书索书号的类型 168
四、日文图书索书号的类型 169
五、其它文种索书号的类型 171
第三节 怎样外借和阅览书刊资料 172
一、外借书刊资料 172
二、阅览书刊资料 175
第四节 书刊资料“拒绝”原因及对策 176
一、图书馆方面的原因 176
二、读者方面的原因 178
第五节 怎样利用参考咨询服务 180
一、图书馆参考咨询服务的设置 180
二、怎样利用咨询服务 181