第一章 财务 1
1．盈利是企业经营的首要目标 3
2．收益有长期、短期之分 4
3．企业是脆弱的 6
4．人员、经费、设备成直线上升 8
5．分清利益责任，组织就会灵活 9
6．轻视财务会破坏经营平衡 10
7．观察竞争对手，就可知自身弱点 12
8．节税是收益的一个重要来源 13
9．不良资产消除再多也不过分 14
10．公司随着筹调款项、税金及保险费而显得艰苦 16
11．用抽样检查方法可以收到与普查相同的效果 17
第二章 人事 21
12．责、权、利相统一 23
13．让个人负起责任好 24
14．责任集中为两类较好 25
15．以不罚为好 27
16．人才被埋没在各种工作场所里 28
17．激励人的因素－－责任、竞争与兴趣 29
18．根据需要的层次理论管理你的下属 31
19．成就欲望强的人，往往缺乏组织能力 32
20．工作人员虽然对低待遇不满，但对高待遇同样也会不满 33
21．吃一堑，长一智 35
22．企业必须依靠强有力的人士来维持 36
23．用简单而有效的人事考核来决定人员排序 37
24．对下属的考核评议直属上司有优先权 39
25．即使是最优秀的工作人员，在提升时也要看其是否胜任 40
26．管理者应具备三种技能 41
27．成功的经营者的几点相同之处 43
28．不要急于解决人事问题 45
第三章 组织 47
29．企业组织的演进顺序：“枪弹型”、“火箭型”和“神风型” 49
30．独裁者在公司迅速发展后则无法行使权力 50
31．“火箭型”训练的第一步是确定届期 52
32．“火箭型”的终点是目标管理 53
33．建立“神风型”组织要从打破现状开始 55
34．集权与分权要由组织的复杂程度与管理能力来决定 57
35．经营层次以少为宜 59
36．参谋咨询人员以少为宜 60
37．公司的组织要由适合的人员组成 62
38．当人与企业僵化时，公司便要走下坡路了 63
39．设立计划部门可以提高组织的流动率 65
40．任何组织内部都会派别林立 66
41．要勇于负起权限之外的责任 68
第四章 信息 71
42．重大的结论往往来自简短的信息 73
43．不经过双重检查的信息是不可靠的 74
44．信息如果不简单明了，会使对方混乱 76
45．信息每经过一个传递者就会被歪曲一次 77
46．不具备三个以上具体例子的信息是不可信的 79
47．应将信息按照网状结构来传递 80
48．信息的传递没有一定之规 82
49．没有反馈的信息常常不可靠 83
50．不被理解的信息等于没有 84
51．五个人－－理想的决策人数 86
52．有反对者的意见才是珍贵的 87
53．极少发生过的事情可能会连续发生 88
第五章 经营实践 91
54．不要混淆目的和手段的关系 93
55．制订计划的第一步是描绘出蓝图 94
56．完不成计划是正常的 96
57．长期计划等于设想加短期计划 97
58．从突击设想中产生出应急的计划 99
59．只要管理10％就可以把握住全体 100
60．过分理想化就会怡误时机 102
61．将具体问题进行抽象思维即可产生新的解决办法 104
62．置身于“酝酿”之中，可产生出好的主意 105
63．追求无用的精确度是无意义的 107
64．效果上的一次100点不如两次60点 108
65．不要过分迷信新产品 109
66．单纯依靠发明来达到经营成功是危险的 111
67．在新发明出现之前，应重点考虑活用性技术 112
68．技术的优势迟早会丧失 114
69．不能仅仅依靠一种产品 115
70．用多种经营来弥补差距是危险的 116
71．经营实战前首先要进行小规模试验 117
72．有时候不得不采取下策 119
73．进行经营决策时必须舍弃旧资料 120
74．注上相对值时重要性便清楚了 122
75．计划的好坏取决于其可行性和成功率的乘积 124
第六章 上下级关系 127
76．上级的任务是指挥，下级的任务是执行 129
77．发生事故时，上司应奔赴现场 130
78．不要过分紧张 132
79．当部下说“做不成”时 134
80．端坐不动的上司是“十九世纪型的上司” 135
81．上司决定“大纲”后，把撰写细节的任务委托给部下 136
82．进攻性强就会陷入孤立 138
83．对别人的弱点不要去追根问底 139
84．信奉X理论就会认为部下是无能的 141
85．让部下参与决策可以激发他们的积极性 142
86．业务命令的五项要点 144
87．把业务报告和问题报告分开，可以提高会议效率 145
88．股长命令应优先于总经理的命令 146
89．管理者不是听候差遣的小孩 148
90．不能确定方针的人是弱将 150
91．搞独断的两个条件 151
92．总有不做的借口 153
93．推销时必须“考虑对方的立场” 154
94．不经意的态度会使自己孤立 156
95．锋芒毕露好出风头就会遭到失败 157
96．下属期待的是强有力的领导人 158
97．临阵磨枪式效率高 160
98．管理者必须懂得五种管理方式 161
99．人类处在石器时代后期 163
100．经营是一种技术 164