目录 1
热衷学习当然好，热衷过了头会怎么样？ 1
序章 训导的神效 1
M氏论述训导方法的优劣 2
为松下幸之助训导部下的方法评分 3
松下幸之助把“训导”和“训斥”混同吗？ 4
请看，该记‘×’的也不少！ 8
书和松下幸之助，谁错了？ 9
如何管理人事？正确的回答不止一个 10
读书时要抓住最重要之点 12
即便是十分之八完成指标也毫无价值 13
解开松下幸之助训导方法秘密的关键 17
粗暴的训导来源于热情奔放 17
松下幸之助就是榜样，就是最合适的“教材” 21
第一章 部下为什么乐意跟着松下幸之助跑？ 25
松下幸之助是超级独裁者吗？ 25
猛然想起就毅然实施重要策略 26
独裁了，是不是有独裁的缺陷呢？ 29
认真听对方的话，也要求对方认真 31
倾听部下意见的上司才能培育英才 35
不听“无声之声”便一事无成 37
经理必须搜集一切坏消息和令人担心的消息 38
总经理每天挨训 41
“不善于讲”，自己能够发觉； “不善于听”，自己发觉不了 42
松下的形象——没有谎言，没有私心 43
方针原则和真实思想完美地一致 44
“水道哲学使人喷饭”的报导激怒了 49
松下幸之助 49
事件销声匿迹了！ 52
方针失败的中坚企业 53
能从“不幸”中找到“幸运” 58
不言实行型的西乡，有言实行型的松下 62
第二章 松下幸之助的育人、用人研究 65
高超技艺的秘密就在于把看来是平凡的 65
事彻底地干到底 65
出发点——必须深信需要人才 65
几年后，那位经营者如愿以偿了 67
使职工深信公司是真心培育人 68
按“理所当然”回答的人事课长挨训了！ 69
松下幸之助不管对谁都是非常亲切地加以教育 71
商人的周密考虑使我初长见识 71
不喜欢教，就成不了经营家 73
留下深刻印象的教育方法 75
对于大错误要找原因，立对策 76
当经理最重要的条件是什么 78
《云雀》是谁的作品？ 78
用人，要多从好的方面想 80
用人，就得扬长避短 81
求全主义之下，职工不能成长，公司不会发展 84
就连一百多年前的那位次郎长也不在 86
人前斥责部下，然而 86
受训导是值得庆幸的，请付“训导费” 87
集会指名训斥，就是总经理的缺点也可以讲 89
训导部下的上司要自觉认识到自己也有许多缺点 91
只要是真实的，即便不能充分达意也可以 93
息息相通 93
对于中伤别人的诬告，绝不能偏信， 96
不能不调查事实就随便加以训斥 96
松下幸之助的赞扬多于训斥 98
挨训的人中高级人员比低级人员多， 100
总公司各部门比生产厂的多 100
训斥后打个电话，机械地模仿是学不象的 101
大范围放权的独裁经营家 102
虽说是放了权限，但仍然是“鹤鸣一声” 106
“鹤鸣一声”就撤了大型电子计算机部门 107
严格要求是真正的亲切 109
使合作工厂哭泣的逻辑 109
松下幸之助对职工严格要求 111
复杂的事情会做，平凡的事情不会做， 112
这种人没有用处 112
不能获利的经营者应该进监狱！ 113
松下形象的多面性 114
松下人永不停步 115
一手擎玉、一手持剑的松下幸之助 118
终章 “松下教”的始祖——松下幸之助 120
它正象一门宗教，建立了教祖与信徒的关系 120
达到了企业用人的极限 121