前言 1
壹 测试:你的公司复杂吗 1
贰 简单是什么 1
1.简单的规律 8
2.大道至简 10
3.简单是管理的最高境界 12
4.简单是深入浅出、化繁为简 14
5.成功的企业都是简单的企业 16
叁 不简单就是死亡 19
1.复杂的后果很严重 20
2.是什么害我们得了“复杂”病 22
(1)惯性思维,一叶障目 24
(2)权力“包身工” 28
(3)完美主义 30
(4)目标不明,任务含糊 32
(5)无效沟通 34
(6)杂乱无章 36
肆 越简单越高效 39
1.简单让你更高效 40
2.简单一点降成本 42
3.简单是高品质的关键 44
4.越简单越容易执行 46
伍 简单高效的“7定律” 49
1.思维简化——简单的开始 52
(1)枪毙一切复杂的手段 54
(2)良好的心态——一切都会简单 56
2.20/80法——牵住牛鼻子 58
(1)选对方向比努力更重要 60
(2)集中优势兵力于一点 62
(3)20/80法则的应用 64
3.制度和流程简化——打破僵局 68
(1)废除僵化的制度 68
(2)流程再造 70
4.组织结构简化——轻装上阵 74
(1)授权——不要独揽大权 76
(2)责任唯一 78
5.产品简化——避免顾此失彼 80
6.管理简化——简化到每一个细节 82
(1)考核什么得到什么 82
(2)文案工作简化——消灭吸血的“文字” 84
(8)会议简化——制伏企业头号“时间杀手“ 88
(4)简化人际关系——对事不对人 92
(5)沟通简化——说结果,越过过程 98
(6)电话简化 102
7.环境简化——细节决定成功 104
(1)只留下需要的 106
(2)分类和编号 108
(3)保持环境的清洁 110
(4)斩掉“黑手” 112
(5)培养整洁的习惯 114
(6)设立一套高效的文件处理系统 118
本书总结 120
后记 122