第1章 安装Windows 2000 1
Windows 2000安装准备 2
选择安装方法 5
运行Windows 2000安装过程 5
支持多重引导选项 12
升级到Windows 2000 12
解决安装中出现的问题 15
小结 16
复习题 17
答案 20
第2章 支持自主Windows 2000安装 22
提取Windows 2000部署工具 22
使用磁盘映像 23
使用设置管理器创建应答文件 26
使用自主安装 29
采用Windows安装软件包安装应用程序 29
小结 34
复习题 34
答案 38
第3章 支持远程安装服务 39
RIS概述 39
RIS的要求 40
实现并管理RIS服务器 41
设置RIS客户机 49
优化RIS性能 52
检测RIS的故障 53
小结 54
复习题 54
答案 58
第4章 配置Windows 2000环境 59
Windows 2000管理实用程序 60
安装硬件 65
管理设备驱动程序 65
管理显示设备 67
管理移动计算机硬件 68
管理I/O设备 70
管理图像处理设备 71
管理处理器 72
配置传真支持 72
设备的故障检测 72
管理Windows 2000服务 73
管理桌面设置 75
管理多语种和地区设置 76
配置辅助功能特色 77
小结 78
复习题 80
答案 83
第5章 网络服务 85
DHCP的作用 86
安装DHCP 87
创建与管理DHCP范围 88
监视DHCP及故障检测 92
域名系统 92
安装和配置DNS服务器 95
配置DNS客户机 101
Windows网间网域名服务（WINS） 102
安装WINS 104
控制WINS复制 107
监视WINS及其故障检测 108
微软认证服务器（MCS） 109
删除EFS恢复键 111
小结 111
复习题 113
答案 116
第6章 网络服务——活动目录 118
活动目录的优点 119
活动目录物理组件概述 119
实现站点和子网 121
配置复制 122
创建域树和域树林 126
管理多个域 127
规划OU结构 129
机构单元（OU）概述 129
创建OU 132
管理OU 133
创建与管理活动目录对象 135
发表活动目录对象 136
活动目录安全概述 136
实现活动目录安全措施 139
使用安全用户组策略 140
使用“安全配置与分析”实用程序 141
实现审核策略 141
小结 142
复习题 144
答案 147
创建与管理用户配置文件 149
第7章 用户和硬件配置文件 149
创建与管理硬件配置文件 150
管理安全设置 151
使用账户策略 151
使用本地策略 154
使用系统策略 157
使用“安全配置与分析”工具 159
小结 161
复习题 163
答案 166
第8章 用户管理 168
Windows 2000用户账户概述 168
登录与注销 169
使用用户账户 170
管理用户属性 173
使用账户策略 174
使用本地策略 176
用户账户认证故障检测 179
小结 180
复习题 181
答案 184
第9章 用户组管理 186
用户组账户概述 186
特殊用户组 188
使用本地与活动目录用户组账户 189
小结 193
复习题 193
答案 197
“用户组策略”介绍 199
第10章 实现用户组策略 199
实现“用户组策略” 201
管理“用户组策略” 202
“用户组策略”故障检测 206
软件部署概述 207
实现软件部署 208
配置软件部署设置 208
优化软件部署与故障检测 212
小结 213
复习题 213
答案 217
第11章 管理磁盘 218
配置文件系统 218
配置磁盘存储 219
使用磁盘管理应用程序 221
磁盘故障恢复 227
管理数据压缩 228
设置磁盘配额 228
使用EFS管理数据加密 230
使用磁盘碎片整理程序 232
使用磁盘清理实用程序 232
检测磁盘设备和卷故障 233
小结 233
复习题 234
答案 238
第12章 访问文件与文件夹 240
管理本地访问 240
管理网络访问 242
资源访问流程概述 246
使用对等Web服务 247
理解分布式文件系统 250
配置和管理Dfs 252
检测Dfs故障 254
小结 255
复习题 256
答案 259
第13章 管理网络连接 261
网络协议基础 262
网络协议与Windows 2000 263
安装与配置网络适配器 263
理解IP路由 264
安装RRAS 266
配置IP路由 267
管理IP路由 274
配置TCP/IP分组过滤器 274
安装并配置网络协议 275
监视网络传输数据 280
NAT基础 280
使用互联网连接共享（ICS） 283
使用网络地址转换 284
理解IPSec工作原理 287
安装IPSec 288
配置IPSec 289
管理与监视IPSec 292
小结 294
复习题 296
答案 299
第14章 拨号联网 301
配置远程访问服务器 302
安装远程访问 302
安全选项 307
管理远程访问服务器 308
设置调制解调器 312
使用拨号连接 312
使用虚拟专用网络连接 314
安装VPN 315
配置VPN 316
检测VPN故障 317
小结 318
复习题 319
答案 322
打印基础知识概述 324
第15章 管理打印 324
设置打印器 326
管理打印器属性 326
管理打印器和打印文档 332
连接打印器 333
小结 334
复习题 335
答案 338
第16章 优化Windows 2000 341
保持Windows 2000最新 341
使用系统监视工具 342
使用“任务管理器” 349
调度任务 351
监视活动目录组件 352
小结 353
复习题 354
答案 357
第17章 执行系统恢复功能 359
保护计算机与故障恢复 360
使用“事件观察器” 360
理解Windows 2000引导过程 363
使用高级启动选项 368
使用启动与恢复选项 370
使用“华生医生”实用程序 371
创建Windows 2000设置引导盘 371
使用备份实用程序 372
使用恢复控制台 376
小结 378
复习题 380
答案 383
第18章 管理终端服务 385
理解终端服务 385
规划终端服务配置 386
安装与配置终端服务服务器 387
设置终端服务客户机 394
运行应用程序服务器模式的终端服务器 394
运行远程管理模式下的终端服务 396
检测终端服务故障 396
小结 396
复习题 397
答案 400
词汇表 402