第一章 商界新宠：概念创新 1
新概念冲击波 2
⊙新词语带来新概念 2
⊙概念与概念创新 5
⊙企业钟情概念创新 9
“知识经济”概念的产生 12
⊙酝酿中的新概念 12
⊙“知识经济”概念的提出 15
⊙“知识经济”概念的正式确立 18
创新，或者灭亡 22
⊙创新是知识经济时代的灵魂 22
⊙创新产生新价值 24
⊙创新经济风暴 27
⊙企业无法回避的未来商战 32
⊙点破知识经济奥秘的“智慧资本” 35
第二章 创新从哪里来 37
⊙概念创新的思维方式 38
如何进行概念创新 38
⊙概念创新的思维来源 41
⊙概念创新的基本方法 49
⊙超越思维的困顿 53
⊙创新从怀疑开始 55
⊙头脑思维不再是创新的惟一方式 58
概念创新的敌人 63
⊙自大狂心态 63
⊙目光短浅 65
⊙轻视管理创新 66
⊙专家的盲点 67
⊙僵化的财务分析 68
⊙文化机能障碍 70
⊙不能容忍反叛者 71
⊙对风险的恐惧 72
⊙“非我发明”综合症 74
⊙对股市反应的过分关注 76
第三章 概念创新与新经济 79
⊙“新经济”概念下的三大支柱 80
新概念 新机遇 80
⊙互联网：在概念创新中沉浮 83
⊙概念创新者生存的经济 87
⊙最具想象空间的“电子商务”概念 90
⊙中国的“新经济”概念 94
过热的网络概念 97
⊙网络时代的生活概念 97
⊙股票市场上的“概念”炒作 100
⊙仅有概念并不能改变企业 104
⊙“点石成金”的风险投资 108
谁能抓住新机遇 108
⊙鱼龙混杂的风险投资者 110
⊙网络概念企业向传统经济着陆 113
⊙中国概念股失宠纳斯达克 116
虚拟经济概念 119
⊙实实在在的虚拟经济概念 119
⊙虚拟经济的本质特征 121
⊙虚拟经济潜力无穷 123
⊙尼葛洛庞帝的“数字化”概念 128
网络时代的新概念 128
⊙惠普公司的 电子服务 概念 131
⊙3Com的“统一网络”概念 132
⊙雅虎公司的“门户”概念 134
⊙赖思·赫拉的“后PC时代”概念 136
⊙天正公司的“电子邮局”概念 138
⊙王维嘉的“无线网络”概念 140
⊙用友公司的“网络财务”概念 143
⊙张雁的“超微化”概念 146
第四章 概念创新与企业管理 149
全方位的概念冲击 150
⊙全新的管理概念 150
⊙企业组织的“流程再造”概念 153
⊙组织管理的概念创新 156
⊙危机管理概念 158
⊙“小公司”概念的走红 160
⊙人力资源和知识管理 164
人本概念的崛起 164
⊙人事管理的概念创新 167
⊙不再恐惧人员流动 171
打造“企业家”概念 177
⊙“企业家”概念的演化 177
⊙尚处窘境的职业经理 179
⊙姗姗来迟的“期权”概念 182
“规模生产”概念的终结 187
⊙对“高产”概念的质疑 187
⊙丰田汽车的“脱规模生产”概念 191
⊙个性化的生产方式 193
著名企业概念创新实录 196
⊙英特尔公司的“复制工作法”概念 196
⊙CA总裁王嘉廉的“人和”概念 197
⊙一品公司的“虚拟”概念 200
第五章 概念创新与市场 203
概念创新点化市场 204
⊙概念创新创造商机 204
⊙概念先行 创造市场 209
⊙以概念细分市场 212
⊙概念创新与创业 214
概念创新与新产品开发 219
⊙从消费者的需要出发创新概念 219
⊙概念演绎出的系列新产品 222
⊙网络概念刺激彩电业 225
⊙冰箱新宠：教字化概念 228
⊙“小鸭”倡导的“纳米”洗衣新概念 230
⊙“中华药膳”概念出笼 232
对传统概念的再认识 235
⊙概念再造是概念创新的一种方式 235
⊙“糖”为问名声不佳 236
⊙概念再造 开辟新市场 238
风靡房地产业的“数码港”概念 241
⊙李泽楷树起“数码港”大旗 241
⊙为“数码港”概念寻找业绩支撑 244
⊙何为“数码港”概念 247
⊙“数码港”概念风靡中国 248
⊙概念创新点爆房市 251
⊙物管在概念创新中成熟 253
概念炒作与误区 257
⊙房地产业的概念创新误入歧途 257
⊙“炒概念”利弊谈 260
⊙混淆概念带来的隐忧 261
⊙“上海一百”不成功的概念炒作 263
第六章 概念创新与市场竞争 267
⊙概念先行的竞争战略 268
市场竞争的先锋 268
⊙概念竞争，先“着陆”者胜 270
⊙彩电业竞争中的“降价”概念 275
⊙完整的概念创新才会导致成功 278
⊙“核心竞争力”概念的内容 281
概念创新与营销 285
⊙市场竞争概念的演变 285
⊙网络企业的服务新概念 289
⊙销售概念的创新 292
⊙市场竞争中的概念误区 295
概念创新与产品包装 298
⊙产品命名中的概念包装 298
⊙知识产品与知识产品包装 301
概念创新与广告 305
⊙将广告诉求提炼成概念 305
⊙用形象化的方式诠释概念 309
⊙借用概念 出奇制胜 312
⊙演绎概念的“质量保证”之战 314
著名企业营销概念创新实录 317
⊙网景公司打开市场的“免费”概念 317
⊙实达电脑的“现代航空港”概念 319
⊙戴尔公司的“直销”概念 321
⊙摩奇公司的“e时代”营销概念 323
⊙乐友公司的“特许经营”概念 325
⊙安德森公司的“代销”概念 327
主要参考文献 329