第一章 决策与企业经营 3
一、决策自古有之 3
二、经验决策的局限性 5
三、模仿决策的成败 8
四、多产多销的营销决策 11
五、主观独断决策的代价 14
六、决策准确是关键 17
七、风险决策 19
八、亏本经营的决策 22
九、提价竞争的决策 25
十、物美价廉的决策 28
第二章 科学决策的必然性 33
一、潦乱不眼花的决策 33
二、远谋者胜 35
三、信息是经营的生命 38
四、决策必须注意产品寿命周期 41
五、经营风险在增大 46
六、科学决策广受重视 49
七、科学决策的条件 52
第三章 经营决策的程序 59
一、凡事预则立 59
二、决策目标的选择 61
三、外部环境的判断 64
四、内部力量的估量 67
五、目标市场的决策 69
六、优化经营结构的决策 71
七、有力的促销策略 74
第四章 经营决策的原则 81
一、信息原则 81
二、效益原则 84
三、选优原则 87
四、系统原则 90
五、法规原则 93
第五章 成功决策的规律 101
一、经营目标明确 101
二、善掌成功的锁匙 103
三、善于把握机遇 107
四、智勇兼施挫困难 110
五、巧于乘势 113
六、富于改进和创造 116
第六章 经营决策与环境 123
一、企业内部环境 123
二、企业外部环境 126
三、国内竞争环境 128
四、国外市场竞争环境 132
五、市场相关环境 136
第七章 经营决策的类型 143
一、集中型策略 143
二、分散型策略 146
三、多角化策略 149
四、开拓型策略 152
五、仿效型策略 154
六、稳健型策略 157
第八章 制约决策成功的因素 163
一、市场的需求 163
二、自身实力是基础 166
三、切勿轻视竞争者 170
四、国内的有关政策 173
五、国外市场的变化 176
第九章 经营决策的分析 183
一、决策问题的类型 183
二、决策分析的内容及特点 186
三、蒙特卡洛分析法 189
四、波特模型分析方法 192
第十章 决策与风险 199
一、决策与风险形影不离 199
二、经营决策风险的类别 201
三、风险决策的要素 206
四、常用的几种风险决策 209
第十一章 决策者的素质要求 219
一、有驾取全局的能力 219
二、有敏锐的洞察力 222
三、有丰富的科技知识 225
四、有识人和用人的胆识 228
五、有理财和管理的艺术 231
六、具有科学决策的精神 235
第十二章 成功决策的实务 241
一、产品开发的决策 241
二、定价的策略 244
三、定价的艺术 248
四、调整产品结构的决策 251
五、产品运输决策 254
六、产品库存决策 257
七、营销目标的决策 260
八、付款方式的决策 264
九、销售形式的决策 267
十、广告宣传的决策 271
十一、保险条款的决策 276
十二、仲裁条款的决策 280
十三、索赔的决策 283
十四、赔偿的决策 287
十五、商检的决策 290
十六、商标的决策 294
十七、包装的决策 297
十八、合同订立的决策 301
十九、以优取胜的策略 305
二十、经营档案的策略 309
二十一、销售服务的决策 311
二十二、以败为胜的决策 315
二十三、对抗同行的决策 318
二十四、先尝后买的策略 321
二十五、和气生财的策略 324
二十六、严慈分明的管理 327
二十七、定名定牌的决策 330
二十八、用人的决策 333
二十九、优胜劣汰的教科书 336
三十、不可忽视的无纸贸易方式 339