第1章 计算机基础知识 1
1.1考试内容与要求 1
1.1.1计算机的基本概念 1
1.1.2计算机系统的组成 1
1.1.3信息编码 1
1.1.4微型计算机的硬件组成 2
1.2知识要点 2
1.2.1计算机的基本概念 2
1.2.2计算机系统的组成 6
1.2.3信息编码 9
1.2.4微型计算机的硬件组成 11
1.3例题分析与解答 18
1.4选择题自测 22
1.5选择题答案 29
第2章Windows操作系统及其应用 31
2.1考试内容与要求 31
2.1.1 Windows的基本知识 31
2.1.2 Windows基本操作 31
2.1.3 Windows资源管理器 32
2.1.4 Windows系统环境设置 32
2.1.5 Windows附件常用工具 32
2.2知识要点 33
2.2.1 Windows的基本知识 33
2.2.2 Windows基本操作 40
2.2.3 Windows资源管理器 47
2.2.4 Windows系统环境设置 53
2.2.5 Windows附件中的系统工具及常用工具 55
2.3例题与解析 56
2.3.1选择题例题与解析 56
2.3.2操作题例题与解析 59
2.4自测题 60
2.4.1选择题自测 60
2.4.2操作题自测 67
2.5自测题答案 69
2.5.1选择题答案 69
2.5.2操作题答案 69
第3章 Word文字编辑 76
3.1考试内容与要求 76
3.1.1 Word的基本知识 76
3.1.2 Word的文件操作和文本编辑 76
3.1.3 Word的格式与版面 77
3.1.4 Word的模板与样式 77
3.1.5 Word表格的建立与编辑 77
3.1.6 Word图形的制作与编辑 77
3.1.7 Word对象的插入 78
3.1.8 Word文档的打印 78
3.2知识要点 78
3.2.1 Word的基本知识 78
3.2.2 Word的文件操作和文本编辑 80
3.2.3 Word的格式与版面 85
3.2.4 Word的样式与模板 90
3.2.5 Word表格的建立与编辑 91
3.2.6 Word图形的制作与编辑 94
3.2.7 Word对象的插入 96
3.2.8 Word文档的打印 98
3.3例题与解析 99
3.3.1选择题例题与解析 99
3.3.2操作题例题与解析 101
3.4自测题 105
3.4.1选择题自测 105
3.4.2操作题自测 111
3.5自测题答案 120
3.5.1选择题答案 120
3.5.2操作题答案 120
第4章 Excel电子表格 127
4.1考试内容与要求 127
4.1.1 Excel的基本知识 127
4.1.2工作表的建立与编辑 127
4.1.3公式与函数的使用 128
4.1.4数据处理 128
4.1.5图表的使用 128
4.2知识要点 129
4.2.1 Excel的基本知识 129
4.2.2工作表的建立与编辑 132
4.2.3公式与函数的使用 137
4.2.4数据处理 140
4.2.5图表的使用 146
4.3例题与解析 153
4.3.1选择题例题与解析 153
4.3.2操作题例题与解析 154
4.4自测题 160
4.4.1选择题自测 160
4.4.2操作题自测 165
4.5自测题答案 170
4.5.1选择题答案 170
4.5.2操作题答案 170
第5章 PowerPoint电子演示文稿 173
5.1考试内容与要求 173
5.1.1 PowerPoint的基本知识 173
5.1.2 PowerPoint的基本操作 173
5.1.3 PowerPoint的格式操作 173
5.1.4 PowerPoint自定义动画操作 174
5.2知识要点 174
5.2.1 PowerPoint的基本知识 174
5.2.2 PowerPoint的基本操作 176
5.2.3 PowerPoint的格式操作 192
5.2.4 PowerPoint自定义动画操作 196
5.3例题与解析 201
5.3.1选择题例题与解析 201
5.3.2操作题例题与解析 205
5.4自测题 207
5.4.1选择题自测 207
5.4.2操作题自测 212
5.5自测题答案 214
5.5.1选择题答案 214
5.5.2操作题答案 214
第6章 计算机网络基础 220
6.1考试内容与要求 220
6.1.1计算机网络基本知识 220
6.1.2 Internet基本知识 220
6.1.3网络连接 221
6.2知识要点 221
6.2.1计算机网络基本知识 221
6.2.2 Internet基本知识 227
6.2.3网络连接 233
6.3例题与解析 236
6.3.1选择题例题与解析 236
6.3.2操作题例题与解析 239
6.4自测题 240
6.4.1选择题自测 240
6.4.2操作题自测 244
6.5自测题答案 244
6.5.1选择题答案 244
6.5.2操作题答案 245
第7章 Internet的应用 246
7.1考试内容与要求 246
7.1.1 IE浏览器的使用 246
7.1.2 FTP客户端软件（CuteFTP）的使用 246
7.1.3电子邮件的使用 247
7.2知识要点 247
7.2.1 IE浏览器的使用 247
7.2.2 FTP客户端软件（CuteFTP）的使用 260
7.2.3电子邮件的使用 267
7.3例题与解析 276
7.3.1选择题例题与解析 276
7.3.2操作题例题与解析 279
7.4自测题 281
7.4.1选择题自测 281
7.4.2操作题自测 287
7.5自测题答案 289
7.5.1选择题答案 289
7.5.2操作题答案 289
第8章 信息安全与网络道德 296
8.1考试内容与要求 296
8.1.1信息安全 296
8.1.2计算机病毒及其防治 296
8.1.3网络道德及相关法规 296
8.1.4网络安全 297
8.2知识要点 297
8.2.1信息安全 297
8.2.2计算机病毒及其防治 302
8.2.3网络道德及相关法律 306
8.2.4网络安全 311
8.3例题与解析 316
8.4选择题自测 317
8.5选择题答案 321
第9章 计算机多媒体技术 322
9.1考试内容与要求 322
9.1.1计算机多媒体技术的基本知识 322
9.1.2多媒体基本应用工具的使用 322
9.1.3多媒体信息处理工具的使用 322
9.2知识要点 323
9.2.1计算机多媒体技术的基本知识 323
9.2.2多媒体基本应用工具的使用 325
9.2.3多媒体信息处理工具的使用 327
9.3例题与解析 330
9.3.1选择题例题与解析 330
9.3.2操作题例题与解析 332
9.4自测题 334
9.4.1选择题自测 334
9.4.2操作题自测 336
9.5自测题答案 337
9.5.1选择题答案 337
9.5.2操作题答案 337
附录A“计算机应用基础”考试大纲 338
考试对象 338
考试目标 338
考试内容与要求 338
试卷结构与题型 350
考试方式与时间 350
题型示例 350