一、让别人注意你 1
树立自己的美好形象 1
抬头挺胸快步走 4
写自己名字时,尽量写大些、夸张些 8
握手时,要比对方更强有力 11
遇到困难时,说声“没什么了不起” 14
二、交友之道 19
避免争论 19
避免树敌 21
如果你错了,就承认吧 25
通情达理 29
苏格拉底的秘密 33
如何获得别人的合作 36
三、御人之道 40
批评的艺术 40
先提到自己的错误 44
没有人喜欢命令的口气 47
尊重别人 51
激励部下 54
一预高帽子的作用不可小瞧 58
四、如何让别人喜欢你 62
这样,你就会到处受欢迎了 62
第一印象 65
如何成为一个成功的谈话家 69
如何让人对你感兴趣 75
如何使人立刻喜欢你 80
五、社会形象的树立 84
莫把对手当“冤家” 84
“无冕之王”与记者朋友 87
和官府要保持好关系 90
名片效应 93
送礼的艺术 96
聆听 100
六、交谈的艺术 100
试探 104
提问 107
幽默 111
聊天 115
含蓄 117
拒绝 121
谈判 125
答记者问 128
宽容 133
拜访 136
赠言 140
舞场 142
七、交际障碍 145
自卑感 145
自我中心主义 149
社交恐惧症 152
八、演讲的艺术 156
演讲是一种能力 156
富有创造性的思想 159
演讲的腔调 163
演讲的结束语 166
演讲的措辞 167
演讲语言的装潢 171
不同场合的演讲 174
演讲的词汇 177
九、推销自己的艺术 182
外表对推销自己很重要 182
做善于听自己声音的听者 183
转换位置 184
推销自己的态度 185
推销——男女并非平等 186
推销自己要有信心 186
推销自己凭借交际 188