目录 1
第一章 研究对象与任务 1
第一节 管理心理学的研究对象 1
一、管理的概念与结构 1
二、影响效率的心理因素 3
三、研究的对象与任务 5
四、心理学在管理中的运用 5
第二节 管理心理学发展简史 11
一、管理心理学的产生 11
二、各国管理心理学发展趋势 15
第三节 管理心理学理论学派 31
一、古典科学管理心理及其基础理论 32
二、行为科学管理心理及其基础理论 39
三、现代科学管理心理及其基础理论 46
四、马克思主义关于人性的基本理论 49
第二章 人力差异心理学 54
第一节 能力差异与管理 54
一、能力差异存在的客观性 54
二、能力差异与管理 61
三、能力测量 65
第二节 个性差异与管理 67
一、个性的一般概念 67
二、个性差异存在的客观性 68
三、气质与管理 69
四、性格与管理 75
五、人格测验 82
第三节 认知差异与管理 85
一、认知世界 85
二、社会知觉 94
三、自我认知 100
第三章 人力发挥心理学 103
第一节 动机激发 103
一、动机与行为 104
二、需要与激励 112
第二节 情绪引导 127
一、情绪的性质 127
二、情绪与行为 128
三、情绪唤醒 135
一、态度的性质与功效 137
第三节 态度形成 137
二、态度的形成与改变 141
第四章 领导艺术心理学 149
第一节 领导艺术 149
一、领导的概念 150
二、领导的类型 152
三、领导的功能 152
四、领导的艺术 155
五、领导影响力 158
一、政治素质 166
第二节 领导素质 166
二、能力素质 167
三、创新精神 170
四、决断魄力 171
五、宽容精神 173
六、求知欲望 174
第三节 现代领导体制 176
一、现代领导体制的发展 176
二、几种典型的领导理论 178
一、组织概念 195
第五章 组织管理心理学 195
第一节 组织结构 195
二、组织分类 196
第二节 组织沟通 203
一、沟通的概念 204
二、沟通的种类 206
三、网络的概念 211
第三节 组织发展 214
一、组织发展的含义 214
二、组织发展的内容 216
三、组织发展的意义 218
第六章 人力保护心理学 220
第一节 职工的培训心理 220
一、职工训练的目的 220
二、职工训练的内容 220
第二节 职工的心理卫生与辅导 226
一、挫折与冲突 227
二、适应与防卫 234
三、职工的心理辅导 238